FAQ Cricut (en dehors des États-Unis/Canada)

Reportez-vous à cet article pour savoir comment enregistrer votre machine Cricut.

Important : veillez à conserver votre facture d'achat à des fins de garantie.  

• Les membres des Samoa américaines, de l'Australie, du Bahreïn, du Brésil, de la Bulgarie, du Canada, de la Chine, de la Croatie, de la République tchèque, du Danemark, de l'Égypte, des pays de la zone euro *, de Guam, de Hong Kong, d'Israël, de la Jordanie, du Koweït, du Liechtenstein, de la Malaisie, du Mexique, de la Nouvelle-Zélande, des îles Mariannes du Nord, de la Norvège, des Philippines, de la Pologne, de Porto Rico, du Qatar, de la Roumanie, de la Russie, de l'Arabie saoudite, de Singapour, de l'Afrique du Sud, de la Suède, de la Suisse, de la Turquie, du Royaume-Uni, des Émirats arabes unis, des États-Unis et des îles Vierges américaines peuvent s'abonner via Design Space for Desktop, iOS ou Android.
• Les membres du monde entier peuvent s'abonner à Cricut Access via l'application Design Space pour iOS ou Android.
  • Les frais mensuels sont traités via votre compte iTunes ou Google Play, et une facture est envoyée par Apple ou Google respectivement.
  • Vous pouvez gérer votre renouvellement automatique Cricut Access directement via iTunes et Google Play.
  • Une fois que vous vous êtes abonné à Cricut Access via l'application mobile, votre abonnement Cricut Access est disponible pour votre utilisation sur toutes les plateformes Design Space. 
• Les membres au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et en Irlande peuvent également s'abonner à Cricut Access sur Cricut.com.

* Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie.

• Les membres des Samoa américaines, de l'Australie, du Bahreïn, du Brésil, de la Bulgarie, du Canada, de la Chine, de la Croatie, de la République tchèque, du Danemark, de l'Égypte, des pays de la zone euro *, de Guam, de Hong Kong, d'Israël, de la Jordanie, du Koweït, du Liechtenstein, de la Malaisie, du Mexique, de la Nouvelle-Zélande, des îles Mariannes du Nord, de la Norvège, des Philippines, de la Pologne, de Porto Rico, du Qatar, de la Roumanie, de la Russie, de l'Arabie saoudite, de Singapour, de l'Afrique du Sud, de la Suède, de la Suisse, de la Turquie, du Royaume-Uni, des Émirats arabes unis, des États-Unis et des îles Vierges américaines peuvent acheter via Design Space for Desktop, iOS ou Android.
   
• Les membres du monde entier peuvent acheter des images, des polices et des projets à partir de la bibliothèque Cricut via l'application Design Space pour iOS ou Android.
• Lorsque votre achat est terminé, ce contenu est disponible pour votre utilisation sur toutes les plateformes Design Space. Nous nous efforçons de prendre en charge d'autres pays et devises grâce à Design Space pour ordinateur de bureau bientôt ! 

Conseil : si vous préférez concevoir sur ordinateur mais que vous avez besoin d'acheter des images ou des polices, vous pouvez créer et enregistrer votre projet dans Design Space pour ordinateur de bureau, puis ouvrir le projet dans l'application mobile et finaliser votre achat. 

* Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie.

Logiciel : Design Space est disponible en 21 langues autres que l'anglais (tchèque, danois, allemand, espagnol, français, italien, hongrois, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, finnois, suédois, turc, russe, thaï, coréen, chinois - simplifié, chinois - traditionnel et japonais). 

• Bureau : sélectionnez la langue de votre choix dans Menu > Paramètres
• iOS/Android : la langue de l'application Design Space est basée sur les paramètres de langue de votre appareil 

Éducation et aide : notre centre d'aide est disponible dans 21 langues autres que l'anglais (arabe, chinois - traditionnel, tchèque, danois, néerlandais, allemand, finnois, français, hongrois, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, espagnol, suédois, thaïlandais, turc). Sélectionnez votre langue préférée au bas du site Web pour afficher le contenu d'aide traduit. 

Conseil : Si vous activez les sous-titres sur les vidéos YouTube, votre navigateur peut les traduire. 

Vous pouvez également rejoindre des groupes de fans Cricut sur les réseaux sociaux et visionner des vidéos YouTube créées par de nombreux utilisateurs de Cricut. 

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance aux membres par téléphone, clavardage ou e-mail pour obtenir de l'aide supplémentaire au besoin. Les heures d'ouverture et les langues sont disponibles sur notre page Contactez-nous.