Qu'est-ce qu’Affirm ?
Affirm est une alternative aux cartes de crédit et autres types de paiement par crédit. Affirm offre un financement instantané pour les achats en ligne à payer en mensualités sur une durée de 3, 6 ou 12 mois.
Remarque : le système de financement Affirm n'est disponible qu'aux États-Unis.
Sélectionnez un lien ci-dessous pour plus d'informations sur l'utilisation d'Affirm pour financer votre achat Cricut.
- Aperçu et processus de demande
- Taux d'intérêt et frais
- Passer une commande
- Effectuer des paiements et des remboursements
Aperçu et processus de demande
Pourquoi acheter avec Affirm ?
- Achetez et recevez immédiatement votre achat et payez-le sur plusieurs mois. Cette option de paiement vous permet de diviser le prix de votre achat en montants fixes pour correspondre à votre budget mensuel.
- Si Affirm approuve votre prêt, vous verrez vos conditions de prêt avant d'effectuer votre achat. Voyez exactement combien vous devez payer chaque mois, combien de paiements vous devez effectuer et le montant total vous devrez payer. Il n'y a pas de frais cachés.
- Le processus de demande est sécurisé et en temps réel. Affirm vous demande quelques informations. Une fois que vous avez fourni ces informations, Affirm vous informera du montant du prêt pour lequel vous avez été approuvé, du taux d'intérêt et du nombre de mensualités qu'il faudra payer pour rembourser le prêt, et cela en quelques secondes.
- Vous n'avez pas besoin d'une carte de crédit pour faire un achat. Affirm paie directement le vendeur en votre nom.
- Vous pouvez être éligible à un financement Affirm, même si vous n'avez pas un historique de crédit important. Affirm fonde sa décision de prêt non seulement sur votre cote de crédit, mais également sur plusieurs autres données vous concernant.
- Affirm vous rappelle par e-mail et par SMS avant votre prochain paiement dû. Activez Autopay pour programmer des versements mensuels automatiques.
Qu'est-il requis pour créer un compte Affirm ?
Pour vous inscrire auprès d'Affirm, vous devez :
- Avoir 18 ans ou plus (19 ans ou plus en Alabama ou si vous êtes pupille de l'état au Nebraska).
- Ne pas résider en Iowa (IA) ou Virginie-Occidentale (WV).
- Fournir une adresse de résidence valide aux États-Unis ou une adresse APO/FPO/DPO.
- Fournir un numéro de mobile ou VoIP américain (US) valide et accepter de recevoir des SMS. Le compte téléphonique doit être à votre nom.
- Fournir votre nom complet, votre adresse e-mail, votre date de naissance et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale pour nous aider à vérifier votre identité.
Comment fonctionne Affirm ?
Étapes du processus de demande de prêt auprès d'Affirm :
- Lors du paiement, choisissez Payer avec Affirm.
- Affirm vous invite à saisir quelques informations : nom, e-mail, numéro de téléphone mobile, date de naissance et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Ces informations doivent être cohérentes et les vôtres.
- Pour vérifier que vous êtes bien la personne qui effectue l'achat, Affirm envoie un SMS à votre téléphone mobile avec un code d'autorisation unique.
- Saisissez le code d'autorisation dans le formulaire de demande. En quelques secondes, Affirm vous notifie du montant du prêt pour lequel vous êtes éligible, du taux d'intérêt et du nombre de mensualités que vous devrez payer pour rembourser votre prêt. Vous avez la possibilité de rembourser votre prêt sur une durée de trois, six ou douze mois. Affirm indique le montant de vos versements mensuels fixes et le montant total des intérêts que vous paierez pendant le prêt.
- Pour accepter l'offre de financement d'Affirm, cliquez sur Confirmer le prêt et vous avez terminé.
Après votre achat, vous recevrez des rappels mensuels par e-mail et SMS pour vos prochains paiements. Vous pouvez également metre en place un versement automatique pour éviter de manquer un paiement. Votre premier paiement mensuel est à payer 30 jours à compter de la date à laquelle nous (le vendeur) traitons votre commande.
Comment Affirm approuve-t-il les prêts ?
- Affirm vous demande quelques informations : nom, e-mail, numéro de téléphone mobile, date de naissance et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
- Affirm vérifie votre identité avec ces informations et prend une décision instantanément.
- Affirm fonde sa décision de prêt non seulement sur votre cote de crédit, mais également sur plusieurs autres données vous concernant. Cela signifie que vous pouvez être en mesure d'obtenir un financement auprès d'Affirm, même si vous n'avez pas un historique de crédit important.
Affirm effectue-t-il une vérification de crédit ? Est-ce que cela a des conséquences sur ma cote de crédit ?
Bien qu'Affirm effectue une vérification de crédit lorsque vous demandez un prêt, cela n'aura pas d'incidence sur votre cote de crédit. Cependant, si vous êtes éligible et décidez d'acheter avec Affirm, votre prêt et vos paiements peuvent affecter votre cote de crédit. Payer à temps peut contribuer à un historique de crédit positif.
Pourquoi m'a-t-on refusé un financement par Affirm ?
Le vendeur n'a pas d'information concernant le refus de financement d'un client. Affirm vous enverra un e-mail avec plus de détails concernant sa décision. Malheureusement, la décision d'Affirm est définitive.
Pourquoi m'a-t-on demandé de vérifier mon identité ?
Si Affirm éprouve des difficultés à confirmer votre identité, vous devrez peut-être fournir plus d'informations. Affirm utilise la technologie moderne pour confirmer votre identité, y compris vérifier votre adresse ou un numéro de sécurité social en entier, ou demander une photo de votre carte d'identité. Affirm prend ces mesures dans certains cas pour contrer la fraude et fournir la décision de crédit la plus précise possible.
Pourquoi m'a-t-on demandé de fournir mon revenu ?
Affirm peut parfois avoir besoin de plus d'informations sur vos finances et votre capacité à rembourser pour prendre une décision. Votre revenu donne à Affirm une meilleure connaissance de votre capacité à rembourser.
Pourquoi m'a-t-on demandé mon compte bancaire ?
Affirm peut parfois avoir besoin de plus d'informations sur vos finances et votre capacité à rembourser pour prendre une décision. Si vous êtes invité à lier votre compte bancaire et que vous souhaitez continuer le processus, veuillez fournir les identifiants de votre compte bancaire en ligne. Affirm ne stocke pas vos identifiants, ils sont transmis de façon sécurisée à votre banque.
Si Affirm vous demande de lier votre compte bancaire, Affirm ne pourra pas vous offrir un prêt si :
- Votre banque n'est pas dans la liste
- Vous choisissez de ne pas lier votre compte bancaire
- Vous n'utilisez pas les services bancaires en ligne
- Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe que vous fournissez est incorrect
- Vous n'êtes pas en mesure de connecter avec succès votre compte bancaire
Pourquoi ma banque ne figure-t-elle pas dans la liste ?
Bien qu'Affirm ajoute continuellement de nouvelles banques, elle n'est pas en mesure de se connecter à toutes les banques pour l'instant. Nous vous prions de nous excuser pour ces inconvénients. Si vous n'êtes pas en mesure de connecter votre banque, vous devrez effectuer votre achat avec un autre mode de paiement.
Pourquoi m'a-t-on demandé un acompte ?
Affirm n'est pas toujours en mesure de fournir un crédit pour le montant total que vous demandez. Dans ces cas-là, Affirm vous demande de payer un acompte avec une carte de débit pour le reste de votre achat. Le montant de l'acompte ne peut pas être modifié et doit être effectué après confirmation de votre prêt et avant l'expiration de l'offre de prêt.
Vais-je voir combien d'intérêt je devrai payer avant d'accepter mon prêt ?
Oui ! Affirm fait en sorte d'offrir un service complètement transparent. Vous verrez le montant d'intérêt que vous devrez payer sur la page des conditions et sur la page de confirmation de prêt. Si vous remboursez votre prêt plus tôt, vous recevrez un remboursement pour les intérêts qui n'ont pas encore été courus.
Pourquoi les clients résidant en dehors des États-Unis ne peuvent-ils pas utiliser Affirm ?
Affirm n'est disponible que pour les acheteurs résidant aux États-Unis. Affirm espère pouvoir offrir ses services aux clients internationaux dans le futur.
Comment puis-je contacter Affirm ?
Le service client Affirm peut être contacté par email à l'adresse help@affirm.com ou en appelant sans frais au 855-423-3729, de 7h à 19h, 7j/7.
Taux d'intérêt et frais
Quels sont les frais d'Affirm ?
Le taux annuel effectif global (TAEG) sur un prêt Affirm va de 10 % à 30 %. Affirm indique les frais exigés directement avant que vous effectuez un achat, vous savez donc exactement ce que vous paierez pour votre emprunt. Affirm ne fait pas payer de frais cachés, y compris les frais annuels.
Pourquoi mon taux d'intérêt Affirm est-il si élevé ?
Lorsque Affirm détermine votre taux annuel effectif global (TAEG), il évalue un certain nombre de facteurs, y compris votre cote de crédit et d'autres données vous concernant. Si vous financez des achats futurs avec Affirm, vous pouvez être éligible à un TAEG moins élevé en fonction de votre situation financière au moment de l'achat.
Ce calculateur de TAEG vous donnera une idée de la quantité d'intérêt que vous payez : https://www.affirm.com/apr-calculator/
Lorsque vous envisagez un financement Affirm, évaluez avec soin les conditions de prêt qu'Affirm vous offre et déterminez si les versements mensuels rentrent dans votre budget.
Comment l'intérêt sur un prêt Affirm est-il calculé ?
Affirm calcule le taux annuel effectif global (TAEG) à l'aide d'un intérêt simple, qui est égal au taux multiplié par le montant du prêt et par le nombre de mois où le prêt n'est pas fini d'être remboursé.
Ce modèle diffère des intérêts composés, où les intérêts sont calculés en fonction du montant du prêt et les intérêts cumulés pour le prêt aux périodes précédentes. Les intérêts composés sont comme des « intérêts sur intérêts », qui peuvent augmenter le montant du prêt. Les cartes de crédit, par exemple, utilisent des intérêts composés pour calculer les frais d'intérêt sur les dettes impayées.
Passer une commande
Comment payer avec Affirm sur Cricut.com ?
Lorsque vous passez commande, vous verrez « Plans de paiement Affirm » comme une option sélectionnable sur la page « Paiements ». Sélectionnez ce mode de paiement et passez en revue votre commande. Lorsque vous soumettez votre commande, une fenêtre contextuelle vous invitera à sélectionner des conditions de paiement. Sélectionnez votre option (et configurez un compte Affirm, si vous ne l'avez pas déjà fait) et suivez les instructions Affirm dans la fenêtre contextuelle. Une fois terminé, vous serez redirigé sur Cricut.com et verrez votre confirmation de commande.
Puis-je acheter Cricut Access avec Affirm ?
Non. Pour le moment, les abonnements et autres contenus numériques ne peuvent pas être financés avec Affirm.
Pourquoi l'option de paiement Affirm ne se présente-t-elle pas pendant le paiement ?
Certains critères doivent être satisfaits pour effectuer un achat avec Affirm. Vous avez probablement un abonnement dans votre panier, ou le total des commandes n'atteint pas un certain montant. Pour poursuivre avec Affirm comme mode de paiement, veuillez retirer l'abonnement de votre panier (vous devrez l'acheter séparément) et vous assurer que votre commande atteint le seuil minimum.
Qui dois-je contacter si j'ai une question sur un achat que je viens d'effectuer avec Affirm ?
Si votre question concerne le financement, les paiements ou les informations de paiement avec Affirm, veuillez visiter le site d'aide Affirm : https://www.affirm.com/help.com. Le service client Affirm peut être contacté par e-mail help@affirm.com ou en appelant sans frais au 855-423-3729, de 7h à 19h, sept jours sur sept.
Pour les autres demandes de renseignements concernant votre commande, consultez le statut de votre commande sur votre compte Cricut.com ou contactez l'Assistance aux membres Cricut.
Puis-je modifier ma commande après le traitement de mon achat ? Puis-je être approuvé pour un montant de prêt plus élevé si le montant de mon achat est plus élevé ?
Vous ne pouvez pas modifier votre commande après avoir confirmé votre prêt. Si vous souhaitez ajouter des produits à votre achat, demandez un autre prêt avec Affirm ou utilisez un autre mode de paiement.
Effectuer des paiements et des remboursements
Comment effectuer mes paiements ?
Avant que chaque paiement ne soit dû, Affirm vous envoie un rappel par e-mail ou par SMS avec le montant du versement et la date d'échéance. Vous avez la possibilité de souscrire au versement automatique, pour ne manquer aucune échéance.
Suivez les instructions ci-dessous pour effectuer un paiement :
- Allez sur www.affirm.com/account.
- Saisissez votre numéro de téléphone mobile. Affirm envoie un PIN de sécurité personnalisé sur votre téléphone.
- Saisissez ce PIN dans le formulaire sur la page suivante et cliquez sur Se connecter.
- Une fois que vous êtes connecté, une liste de vos prêts apparaîtra, avec les paiements qui sont dus. Cliquez sur le versement que vous souhaitez effectuer.
- Effectuez un paiement avec une carte de débit ou un virement bancaire ACH.
Quand mon premier paiement est-il dû ?
30 jours à compter de la date de l'achat.
Si je retourne un article, comment les remboursements fonctionnent-ils ?
Un remboursement est effectué sur votre compte Affirm si nous traitons votre demande de remboursement. Au cas où nous vous donnons du crédit magasin au lieu d'un remboursement, vous devez toujours rembourser votre prêt à Affirm.
Si vous avez déjà effectué des versements ou un acompte, Affirm émet un crédit de remboursement sur le compte bancaire ou une carte de débit que vous avez utilisé pour effectuer les paiements.
Comment obtenir un remboursement pour les intérêts payés ?
Nous ne remboursons pas les intérêts payés.
Combien de temps faut-il pour récupérer mon argent en cas de retour ?
Un crédit de remboursement apparaît sur votre compte dans les trois à dix jours ouvrables, en fonction du temps de traitement de votre banque.
Puis-je obtenir un remboursement après mon achat ?
Veuillez consulter la Politique de retour Cricut pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.