Ma machine n'arrête pas de s'éteindre et je dois la rallumer. Pourquoi ?
Le côté droit de ma poignée devient chaud lorsque la presse chauffe. Dois-je m'inquiéter ?
C'est un composant logé dans le côté droit de la poignée qui provoque la chauffe de la poignée lorsque Cricut EasyPress 3 chauffe. Ne vous inquiétez pas ; la poignée va chauffer légèrement mais pas trop. Ceci ne constitue pas un défaut de l'appareil.
Ma Cricut EasyPress 3 est branchée, mais elle ne s'allume pas ou la mention APP clignote à l'écran. Que dois-je faire ?
Pour que la Cricut EasyPress 3 fonctionne, elle doit d'abord être activée/enregistrée via l'application Cricut Heat. Pour s'assurer que la machine a été activée.
Si la Cricut EasyPress 3 a déjà été activée mais affiche ce message, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
L'arrêt automatique de ma Cricut EasyPress 3 prend plus de temps que prévu. Pourquoi ?
Le compte à rebours de l'arrêt automatique* démarre après la dernière action effectuée. Si la dernière action effectuée a été la modification de la température, le compte à rebours de l'arrêt automatique démarre une fois que le nouveau réglage de température a été atteint.
La Cricut EasyPress 3 chauffe rapidement mais prend plus de temps à refroidir. Si vous faites passer la machine d'une température élevée à une température plus basse, le refroidissement peut prendre plusieurs minutes et ce n'est qu'après avoir atteint la température définie que le minuteur de l'arrêt automatique se déclenche.
* L'arrêt automatique de la Cricut EasyPress 3 se produit après 13 minutes d'inactivité.
Ma Cricut EasyPress 3 ne se connecte pas à l'application Cricut Heat ou n'envoie pas de réglages à la presse.
- Vérifiez que vous utilisez une Cricut EasyPress 3. Les Cricut EasyPress et Cricut EasyPress 2 originales ne peuvent pas se connecter à l'application Cricut Heat. Comparatif de la gamme EasyPress
- Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre appareil iOS/Android.
- Vérifiez que votre Cricut EasyPress 3 est activée et se trouve à moins de 2,13 mètres de votre appareil à connecter.
- Vérifiez que votre Cricut EasyPress 3 n'est pas connectée à un autre appareil. Elle ne propose pas l'option de connexion à votre appareil si elle est déjà connectée à un autre.
- Déconnectez-vous de l'application Cricut Heat et reconnectez-vous.
- Forcez la fermeture de l'application, déconnectez-vous et reconnectez-vous, puis réessayez de la connecter.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.