Szerkesztve: 2026. március 11.
Ha problémát tapasztalsz a Cricut Joy, a Cricut Joy 2 vagy a Cricut Joy Xtra géppel kapcsolatban, válassz ki egy problémát alább a hibaelhárítási lépésekhez és a további információkra mutató hivatkozásokhoz.
Bekapcsolás és jelzőfények
Villogó piros fény
Ok: A villogó piros állapotjelző lámpa a gép hibáját jelzi.
Teendő: Ennek több különböző oka is lehet. A hibaelhárítás lépéseit ebben a súgócikkben találod.
Folyamatos piros fény
Ok: A készülék folyamatos piros állapotjelző fénye általában azt jelzi, hogy firmware-frissítésre van szükség.
Mi a teendő: Végezz el egy firmware-frissítést a Design Space-ben. Az utasításokat lásd ebben a súgócikkben.
Lila jelzőlámpa - Cricut Joy 2
Ok: A gép firmware-helyreállítási módban van, mert a firmware-frissítés nem fejeződött be sikeresen.
Mi a teendő: Indítsd újra a Design Space-t, és próbálkozz újra a firmware-frissítéssel. Az utasításokat lásd ebben a cikkben.
Villogó kék jelzőfény - Cricut Joy 2
Ok: Lehetséges probléma a gép Bluetooth (BLE) moduljával.
Mi a teendő: Indítsa újra a gépet úgy, hogy kihúzza a tápkábelt, várjon 30-60 másodpercet, majd csatlakoztassa újra a tápkábelt a géphez.
Ha a jelzőfény továbbra is kéken villog * a gép bekapcsolása után, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal segítségért.
*A gép jelzőfénye általában fehér.
A gép véletlenszerűen kapcsol ki és be - Cricut Joy 2
Ok: Általában azért, mert a tápkábel nincs teljesen a gép tápcsatlakozójában.
Teendő: Győződj meg róla, hogy a tápkábel csatlakozója teljesen be van dugva a Cricut Joy 2 gép tápcsatlakozójába: Használj erős nyomást, amikor a tápkábelt a géphez csatlakoztatod; érezhetsz egy kezdeti megállási pontot, de egy kicsit többet fog behelyezni, ha továbbra is nyomod.
Anyagok betöltése és adagolása
Az alátét hajlik vagy gyullad a Cricut Joy Xtra gépben
Ok: Az enyhén ferde terhelés azt eredményezheti, hogy az alátét beakad a gép belsejébe, vagy meghajlik. Ha az alátét egyik oldala előbb kerül a görgőkerekek alá, mint a másik, az az alátét elferdülését okozhatja. Ha az alátétet szögben töltöd be, ez problémákat is okozhat.
Enyhén ferde terhelés
Teendő: Gondoskodj róla, hogy az alátét megfelelően illeszkedjen a betöltéskor (lásd az alábbi példákat).
Enyhén ferde terhelés esetén az alátét elgörbülhet és meghajolhat. A hajlított vagy hajlított alátétnek mindig problémái lesznek a gépbe való betöltéskor. Ha az alátétnek csak az egyik sarka van meghajlítva, próbáld meg visszahajlítani a helyére. Ha az egész alátét elgörbült, használj új alátétet.
Hajlított sarok
Hajlított alátét
Az alátét betöltése:
- Igazítsd az alátétet a gép MINDKÉT bal oldali vezetőjéhez: a gép ajtaján lévő vezetőhöz, valamint a görgőhenger közelében lévő vezetőhöz.
- Győződj meg róla, hogy az alátét az ajtón lévő két vezető között van.
- Erősen nyomd be az alátétet a görgőkbe a rúd mindkét oldalán. Ez segít az egyenesebb terhelés elérésében.
Kerüld a ferde alátétterhelést:
Az anyag nem marad az alátéten
Ok: Az anyag nincs szilárdan az alátétre nyomva, vagy az alátét elvesztette a ragadósságát.
Mi a teendő: Használj fehérítőt vagy kaparót, hogy erősen nyomd az anyagot az alátétre. A szőnyegek a használat során elveszítik ragacsosságukat, és végül ki kell őket cserélni. Ha az alátét már nem elég ragadós ahhoz, hogy a helyén tartsa az anyagot, használj új alátétet.
Hengerrudak folyamatosan gördülnek
Ok: Ez a probléma akkor fordulhat elő a Cricut Joy sorozatú gépekkel, ha valami zavarja a gép érzékelőit.
Mi a teendő: Lehet, hogy meg kell tisztítani a gép érzékelőit. A hibaelhárítás lépéseit ebben a súgócikkben találod.
Vágási és érzékelési problémák
Vágási nyomással kapcsolatos problémák
Ok: Előfordulhat, hogy a gép átszakítja az anyagot, vagy nem vágja át teljesen az anyagot néhány különböző ok miatt, amelyek összefüggésben lehetnek a vágási nyomással.
Teendő: Ha a géped átszakítja az anyagot, vagy ha nem vágja át teljesen, a hibaelhárítási lépésekért tekintsd meg ezt a súgócikket.
A gép nem tudja beolvasni a vágásérzékelési jeleket - Cricut Joy Xtra
Ok: Számos változó hozzájárulhat ahhoz, hogy a Nyomtatás és vágás érzékelő jelei nem olvashatók el, a nyomtató beállításától a tintatelítettségig és a használt anyagig.
Mi a teendő: Ha a Nyomtatás és vágás hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a gép nem tudja beolvasni a vágásérzékelési jeleket, olvassa el ezt a súgócikket a hibaelhárítási lépésekhez.