Spia di alimentazione rossa lampeggiante - macchine serie Joy

A cura di: 6 marzo 2026

Osserva a che punto la spia inizia a lampeggiare/lampeggiare in rosso, quindi scegli i passaggi appropriati per la risoluzione dei problemi qui sotto.

All'accensione della macchina

Se la spia lampeggia o lampeggia in rosso alla prima accensione della macchina, contatta l'Assistenza Membri.

Durante l'aggiornamento del firmware

Se la spia lampeggia o lampeggia in rosso quando si tenta di aggiornare il firmware della macchina, contattare l'Assistenza Membri.

Quando si carica un tappetino o Smart Materials

Se la spia inizia a lampeggiare in rosso quando si tenta di caricare un tappetino da taglio o Smart Materials, seguire i passaggi seguenti:

1. Ciò si verifica con più progetti?
   • Assicurarsi che nulla ostacoli il movimento del carrello. Se il materiale o il tappetino sono bloccati nella macchina, spegnere la macchina, quindi rimuovere il tappetino/materiale a mano con una forza costante e costante.  
   • Se il problema è isolato in un progetto, durante il salvataggio potrebbe essersi verificato un errore che ha danneggiato il progetto e il progetto dovrà essere ricreato.
   • Se il problema si verifica con più progetti, vai al passaggio 2.
2. Potrebbe essere necessario liberare la barra a rulli dai detriti. Spegni la macchina e chiudi Design Space. Eliminare eventuali detriti che potrebbero essersi accumulati. Quindi, riavvia Design Space, riaccendi la macchina e riprova il progetto.
3. Se ciò non ti aiuta, contatta l'Assistenza Membri. 

Quando si taglia un progetto

Ciò può accadere se il tappetino, il materiale o la lama causano un'interazione inaspettata. 

1. Succede con ogni materiale?
   • In tal caso, potrebbe indicare problemi con la macchina, il tappetino o l'alloggiamento della lama.
2. Spegni la macchina e chiudi Design Space. Quindi, riavvia Design Space, riaccendi la macchina e riprova il progetto.
3. Prova un nuovo tappetino per macchina Cricut per vedere se questo fa la differenza.
   • Se non ci sono differenze, prova a utilizzare una lama e un alloggiamento diversi.
4. Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Membri.