Se la macchina Cricut Personal Cutter, Create, Cake, Cake Mini o Expression si blocca quando si tenta di aggiungere immagini alla coda di immagini, attenersi alla procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito.
- Dare il Cricut una pausa; spegnere il Cricut e lasciarlo riposare per circa 10 minuti ogni ora.
- Assicurarsi di immettere i caratteri nell'ordine corretto e di attendere che l'immagine venga visualizzata sullo schermo prima di immettere il carattere successivo.
Suggerimento:Ricordarsi di selezionare i tasti funzione grigi prima di selezionare i tasti immagine bianca.
- Determinare il numero di immagini aggiunte alla coda.
- La coda di immagini ha memoria limitata e può ricordare solo così tante immagini. Quando si raggiunge il numero massimo di immagini per la memoria, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che i caratteri non si adattano. È sufficiente rimuovere le immagini dalla coda finché il messaggio non scompare. Se il problema persiste, passare a 5.
- Provare a utilizzare una cartuccia diversa. Se il Cricut non si blocca più durante l'aggiunta di immagini con una cartuccia diversa, contattare Member Care tramite telefono o chat online per assistenza. Se il problema persiste con altre cartucce, procedere a 6.
- Eseguire un hard resetsulla macchina.
- Se il Cricut continua a bloccarsi, contatta l'Assistenza ai membri tramite telefono o chat online per ulteriore assistenza.