Nota: questo articolo è applicabile alle macchine della serie Cricut Maker e Cricut Explore. Il cavo di alimentazione Cricut Joy ha una luce di stato bianca. Per informazioni sugli stati della luce di potenza Cricut Joy, fare riferimento a questo articolo.
- Se la macchina non è alimentata o è alimentata solo a intermittenza, assicurarsi innanzitutto che il cavo dell'adattatore di alimentazione sia fissato nella porta di alimentazione della macchina e che il cavo della spina a muro sia fissato nell'adattatore di alimentazione e nella presa a muro.
- È possibile che il tappetino o il materiale della macchina scolleghi il cavo di alimentazione e/o il cavo USB dalla macchina mentre si sta muovendo attraverso la macchina se questi cavi vengono lasciati nel percorso del tappetino/materiale. Per evitare ciò, posizionare i cavi di alimentazione e USB lontano dal percorso del materiale o del tappetino in uscita dal retro della macchina.
- Se l'adattatore di alimentazione e il cavo sono inseriti saldamente in tutti i punti, procedere al passaggio 2.
- Assicurarsi di utilizzare l'adattatore di alimentazione Cricut e il cavo fornito con la macchina. Controllare che la spia sull'adattatore di alimentazione sia accesa.
- La luce sugli adattatori di alimentazione Cricut Explore 3 e Cricut Maker 3 è bianca; per tutti gli altri è verde.
- Se l'adattatore di alimentazione o il cavo sono danneggiati o persi, contattare il Servizio Clienti per assistenza. Se si sta già utilizzando l'adattatore di alimentazione Cricut o il cavo certificato per la macchina, procedere al passaggio 4.
- Collegare il cavo di alimentazione a una presa a muro diversa (per risultati ottimali, collegarlo direttamente a una presa a muro anziché a una presa multipla o a una protezione contro le sovratensioni). Se ciò non aiuta, procedere al passaggio 5.
- Per escludere un problema con il cavo di alimentazione, provare un adattatore di alimentazione e un cavo di ricambio di Cricut.
Nota: l'alimentatore fornito con le macchine Cricut Explore 3 o Cricut Maker 3 è stato appositamente valutato per la rispettiva macchina. Per motivi di sicurezza, utilizzare solo cavi di alimentazione e adattatori di marca Cricut certificati per la macchina.
- Se il problema di alimentazione persiste dopo aver completato questi passaggi, contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Importante: è importante utilizzare l'adattatore di alimentazione fornito con la macchina. Gli adattatori di alimentazione Cricut Maker hanno un'uscita extra per supportare la porta di ricarica USB e una forza di taglio maggiore. Utilizzando un Cricut Esplora o legacy Cricut macchina alimentatore con la macchina Cricut Maker può causare problemi. Gli adattatori di alimentazione Cricut legacy non funzionano con Cricut Explore 3 e Cricut Maker 3.