Fai un breve video del problema che si è verificato e contatta Member Caretramite una delle opzioni di assistenza riportate qui sotto, per ulteriore assistenza.
Lo sportellino non si chiude/rimane chiuso
Assicurati di aver tolto l'eventuale accessorio caricato nel morsetto della macchina (per Explore, Explore Air, Explore Air 2, Maker).
Nel caso non ci siano accessori nel morsetto della macchina, fai una foto o un video del problema della macchina e contatta Member Care tramite una delle opzioni riportate qui sotto, per ricevere ulteriore assistenza.
