Quando acquisti progetti pronti da creare, singole immagini, caratteri o impostazioni di immagini, questi diventeranno tuoi e potrai sempre usarli in Design Space, senza alcun costo aggiuntivo. Anche i diritti di immagine, dalle cartucce che colleghi fino a Design Space, sono tuoi e potrai sempre usarli in Design Space, senza alcun costo aggiuntivo.
Tuttavia, se ti viene chiesto di pagare per un'immagine o per un carattere che è già tuo, o al quale hai accesso tramite la tua sottoscrizione a Cricut Access, riportiamo qui alcune cose da controllare:
- Riguarda gli articoli nel tuo carrello di Design Space. Assicurati di aver rimosso tutto dalle Tele che non sono tue (o che non sono incluse nel tuo piano di Cricut Access). Ciò comprende gli strati che sono stati nascosti. Segui i passaggi riportati qui sotto per ricontrollare il carrello di Design Space.
- Seleziona il pulsante verde Acquisti nell'angolo in basso a destra dell'Anteprima del tappetino (non ti preoccupare, il tuo acquisto non verrà inoltrato senza password di autorizzazione). Questo ti condurrà alla schermata acquisti.
- Se non hai mai effettuato un acquisto su Design Space, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati di fatturazione. Una volta salvato il tuo profilo di pagamento, verrai indirizzata alla schermata Conferma acquisto per vedere gli articoli nel tuo carrello, che verrano elencati sotto Sintesi al centro della schermata. Se gli articoli elencati nel carrello sono articoli già tuoi o se possiedi le autorizzazioni per utilizzarli mediante il tuo piano Cricut Access, vai al punto 2. Se gli articoli nel carrello sono articoli NON ancora tuoi, puoi procedere con il tuo acquisto oppure puoi tornare alle Tele, eliminare quegli articoli e sostituirli con altri che sono già tuoi o che sono gratuiti.
Se questi passaggi non dovessero bastare, contatta Member Care tramite una delle opzioni riportate qui sotto, per ricevere ulteriore assistenza.