Edited: 26 novembre 2025
Le macchine da taglio intelligenti Cricut sono state progettate per funzionare con Design Space, il nostro software di progettazione gratuito e facile da usare, ma puoi comunque utilizzare il contenuto fisico delle cartucce in Design Space con queste macchine collegando le cartucce al tuo account. Segui le istruzioni dettagliate riportate di seguito.
Come collegare le cartucce
Occorrente:
- Macchina Cricut Explore Air 2 (o precedente) *
- Software Cricut Design Space per computer Windows o Mac compatibili **
- Cavo USB (per risultati ottimali)
- Cartuccia Cricut
*I modelli di macchine più recenti non dispongono di una porta per cartucce e l'adattatore per cartucce Cricut non è più supportato.
** Il collegamento delle cartucce non è supportato nelle app di Design Space per iOS o Android.
Passaggi:
- Accedi a Design Space su un computer Windows o Mac.
- Assicurati che la tua macchina Cricut Explore (Air 2 o precedente) sia accesa e collegata al computer tramite cavo USB.
- Fai clic sull'icona della macchina in alto a destra dello schermo e seleziona la tua macchina dall'elenco.
- Seleziona l'icona Impostazioni. Poi seleziona Collega cartucce.
- Seguendo le istruzioni visualizzate, inserire la cartuccia nella porta della cartuccia sulla macchina, vicino al pulsante Apri.
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Dopo alcuni istanti, Design Space rileverà la cartuccia e il pulsante Collega cartucce sarà abilitato. Fare clic su Collega cartucce.
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Design Space ti dirà quando il link è completo. Rimuovere la cartuccia dalla macchina. Quindi, puoi continuare a collegare altre cartucce, visualizzare le tue cartucce (set di immagini) in Design Space o fare clic sulla X nell'angolo in alto a destra della finestra per continuare a lavorare in Design Space.
Importante: se in precedenza hai collegato le cartucce al tuo account tramite il software Cricut Craft Room, sono automaticamente disponibili nel tuo account Design Space con lo stesso ID Cricut che hai utilizzato per collegarle. Se le cartucce sono collegate a un dispositivo Cricut Gypsy, contatta l'Assistenza Membri.
Nota: se ricevi errori durante il collegamento delle cartucce, segui i passaggi nella sezione di risoluzione dei problemi di seguito.
Risoluzione dei problemi
Non ho una macchina con una porta per cartucce
Se la tua macchina Cricut non dispone di una porta per cartucce ed è necessario collegare le cartucce al tuo account, contatta l'Assistenza Membri.
Cartuccia già collegata
- La tua cartuccia è già stata collegata a un dispositivo Gypsy? In tal caso, per trasferire le cartucce dal tuo Gypsy al tuo account Cricut in modo da poterle utilizzare in Design Space, contatta l'Assistenza Membri. Le cartucce precedentemente collegate al tuo account tramite il software Cricut Craft Room sono automaticamente disponibili in Design Space con lo stesso ID Cricut che hai utilizzato per collegare la cartuccia. Se la cartuccia non è stata precedentemente collegata a un dispositivo Gypsy, procedere al passaggio 2.
- La cartuccia acquistata è stata utilizzata? In tal caso, è possibile che l'ex proprietario abbia già collegato quella cartuccia al proprio account. A causa delle leggi e degli accordi sul copyright e sulle licenze, le cartucce possono essere collegate una sola volta e non possono essere scollegate, quindi non possiamo garantire che le cartucce usate saranno in grado di collegarsi al tuo account. Se la cartuccia non è stata acquistata utilizzata, procedere al passaggio 3.
- Se la cartuccia non è stata collegata a un dispositivo Gypsy ed è stata acquistata nuova di zecca, raccogli una foto della prova d'acquisto (ricevuta o conferma d'ordine online) e contatta l'Assistenza Membri per ricevere assistenza sull'aggiunta della cartuccia al tuo account.
Cartuccia non riconosciuta
- Assicurati di aver completato la procedura di configurazione del nuovo prodotto per la tua Cricut Explore Air 2 (o precedente). Se non lo hai fatto o non sei sicuro, puoi farlo rapidamente dal menu di Design Space > Impostazioni > Macchina > Configurazione nuovo prodotto o andando su https://design/cricut.com/setup. Se è necessario ulteriore aiuto, vai al passaggio 2.
- Assicurati di tentare di completare il processo di collegamento delle cartucce tramite un computer Windows o Mac: il collegamento delle cartucce non è supportato nelle app mobili. Se stai utilizzando un computer Windows o Mac e ricevi questo errore, vai al passaggio 3.
- Controlla se è disponibile un aggiornamento del firmware per la tua macchina Cricut Explore Air 2 (o precedente). Se non ci sono aggiornamenti disponibili, procedere al passaggio 4.
- Contatta l'Assistenza clienti per scoprire se esiste un problema noto con il collegamento di quella cartuccia. Ad esempio, la prima cartuccia che abbiamo rilasciato, George e Basic Shapes, ha difficoltà a collegarsi e nella maggior parte dei casi deve essere aggiunta manualmente da Member Care. Se non ci sono problemi noti, procedere al passaggio 5.
- La tua cartuccia è già stata collegata a un dispositivo Gypsy? In tal caso, per trasferire le cartucce dal tuo Gypsy al tuo account Cricut in modo da poterle utilizzare in Design Space, contatta l'Assistenza Membri. Le cartucce precedentemente collegate al tuo account tramite il software Cricut Craft Room sono automaticamente disponibili in Design Space con lo stesso ID Cricut che hai utilizzato per collegare la cartuccia. Se la cartuccia non è stata precedentemente collegata a un dispositivo Gypsy, procedere al passaggio 6.
- Tentativo di collegare un'altra cartuccia. Se quella cartuccia si collega senza problemi, ora sai che non è un problema con la porta della cartuccia sulla macchina. Contatta l'Assistenza Membri per ricevere assistenza sull'aggiunta della cartuccia originale al tuo account.
- La cartuccia acquistata è stata utilizzata? In tal caso, è possibile che l'ex proprietario abbia già collegato quella cartuccia al proprio account. A causa delle leggi e degli accordi sul copyright e sulle licenze, le cartucce possono essere collegate una sola volta e non possono essere scollegate, quindi non possiamo garantire che le cartucce usate saranno in grado di collegarsi al tuo account. Se la cartuccia non è stata acquistata usata, raccogli una foto della prova d'acquisto (ricevuta o conferma d'ordine online) e contatta l'Assistenza Membri per ricevere assistenza sull'aggiunta della cartuccia al tuo account.
Non succede nulla quando provo a collegare la mia cartuccia
- Assicurati di seguire i passaggi di cui sopra per collegare le cartucce.
- Se riscontri ancora problemi dopo aver completato questi passaggi, contatta l'Assistenza Membri per ulteriore assistenza.
Importante: le cartucce possono essere collegate una sola volta e non possono essere scollegate. Se la cartuccia era usata, non possiamo garantire che possa essere collegata al tuo account. Puoi comunque utilizzare queste cartucce con macchine autonome come Cricut Expression, Cricut Personal, ecc.