A cura di: 22 ottobre 2024
Osserva a che punto il pulsante di accensione inizia a lampeggiare/lampeggiare in rosso, quindi scegli i passaggi appropriati per la risoluzione dei problemi qui sotto.
Nota: se la luce è viola invece che rossa, o blu invece che bianca, o entrambe allo stesso tempo, ciò non altera la risoluzione dei problemi. Significa che sei connesso a Bluetooth.
All'accensione della macchina
Se la spia del pulsante di accensione lampeggia o lampeggia in rosso alla prima accensione della macchina, contatta l'Assistenza Membri.
Aggiornamento del firmware
Se la spia del pulsante di accensione lampeggia o lampeggia in rosso quando si tenta di aggiornare il firmware della macchina, contattare l'Assistenza Membri.
Quando si carica un tappetino o Smart Materials
Se la spia del pulsante di accensione inizia a lampeggiare in rosso quando si tenta di caricare un tappetino da taglio o Smart Materials, seguire i passaggi seguenti:
- Ciò si verifica con più progetti?
- Se il problema è isolato in un progetto, potrebbe essersi verificato un errore durante il salvataggio che ha danneggiato il progetto e il progetto dovrà essere ricreato.
- Se il problema si verifica con più progetti, vai al passaggio 2.
- La barra a rulli potrebbe aver raccolto polvere o detriti che causano l'errore. Spegni la macchina, quindi sposta manualmente il carrello attraverso la barra a rulli per 3-4 volte per eliminare eventuali detriti che potrebbero essersi accumulati.
- Se ciò non ti aiuta, contatta l'Assistenza Membri.
Quando si taglia un progetto
Ciò può accadere se il tappetino, il materiale o la lama causano un'interazione inaspettata.
- Succede con ogni materiale?
- In tal caso, potrebbe indicare problemi con la macchina, il tappetino o l'alloggiamento della lama.
- Per prima cosa, spegnere la macchina. Quindi spostare il carrello avanti e indietro almeno sei volte. Riaccendi la macchina e riprova il progetto.
- Prova un nuovo tappetino per macchina Cricut per vedere se questo fa la differenza.
- Assicurarsi che ci sia spazio sufficiente dietro la macchina affinché il tappetino si muova dentro e fuori senza colpire nulla.
- Se non ci sono differenze, prova con una lama e un alloggiamento diversi.
- Se il problema persiste, contatta l'Assistenza Membri.
- Stai utilizzando lame per coltelli con una macchina della serie Cricut Maker?
- La lama del coltello è progettata per tagliare materiali più spessi, come il legno di balsa e la pelle. Se la lama rileva incongruenze nello spessore o nella densità del materiale, si blocca e può causare una luce rossa lampeggiante.
- Basta seguire le istruzioni sullo schermo per eliminare eventuali detriti e premere nuovamente il pulsante Taglia per riprendere il taglio. Questo può accadere più volte durante un taglio.
- Se ciò non ti aiuta, contatta l'Assistenza Membri.