A cura di: 30 settembre 2024
Utilizza le informazioni riportate di seguito per risolvere i problemi riscontrati con Cricut EasyPress, Cricut EasyPress 2, Cricut EasyPress 3 e Cricut EasyPress Mini
La mia macchina continua a spegnersi e mi tocca riaccenderla, perché?
Si tratta della funzione di sicurezza di spegnimento automatico delle macchine Cricut EasyPress. Dopo un periodo di inattività, o se non si preme alcun pulsante, la pressa ti avviserà, quindi si spegnerà. Ciò si verifica dopo 10 minuti per Cricut EasyPress originale e dopo 13 minuti per Cricut EasyPress 2 e Cricut EasyPress 3.
Il lato destro dell'impugnatura si surriscalda durante il riscaldamento della pressa. Dovrei preoccuparmi?
Mentre le macchine Cricut EasyPress si riscaldano, un componente alloggiato sul lato destro dell'impugnatura farà sì che questa diventi calda. Non ti preoccupare, diventerà calda ma non bollente. Ciò non costituisce un difetto del dispositivo.
La mia Cricut EasyPress è collegata, ma non si accende. Cosa devo fare?
La mia Cricut EasyPress 3 è collegata, ma non si accende, o sullo schermo lampeggia la scritta APP. Cosa devo fare?
Per poter funzionare, Cricut EasyPress 3 deve prima essere attivata/registrata tramite l'app Cricut Heat. Segui queste istruzioni per attivare la Cricut EasyPress 3.
Se Cricut EasyPress 3 è già stata attivata ma continua a visualizzare questo messaggio, contatta l'Assistenza Membri.
Lo spegnimento automatico della mia Cricut EasyPress richiede più tempo del previsto. Perché?
Il conto alla rovescia per lo spegnimento automatico * inizia dopo il completamento dell'ultima azione. Se l'ultima azione è stata quella di modificare la temperatura, il conto alla rovescia inizia una volta raggiunta la nuova impostazione.
Cricut EasyPress si riscalda rapidamente ma richiede più tempo per raffreddarsi. Se il dispositivo parte da una temperatura elevata, potrebbero essere necessari diversi minuti affinché ne raggiunga una più bassa. Solo a quel punto inizierà il conto alla rovescia per lo spegnimento automatico.
*Lo spegnimento automatico di Original Cricut EasyPress avviene dopo 10 minuti. Lo spegnimento automatico per Cricut EasyPress 2 e Cricut EasyPress 3 avviene dopo 13 minuti.
Sullo schermo della mia Cricut EasyPress 2 o Cricut EasyPress 3 è comparso un codice di errore. Cosa devo fare?
Se Cricut EasyPress 2 o Cricut EasyPress 3 riscontrano un errore, sul display apparirà un codice di errore (ad es. "E03") e la macchina emetterà un segnale acustico per segnalare che sta per spegnersi automaticamente. Per risolvere il problema, segui questi passaggi:
- Riposiziona Cricut EasyPress sulla base di sicurezza.
- Scollega Cricut EasyPress dalla presa di alimentazione.
- Aspetta due minuti.
- Collega nuovamente Cricut EasyPress e accendila (ON).
- Se il codice di errore continua a comparire o se la macchina si spegne nuovamente prima dell'intervallo di spegnimento automatico abituale, contatta l'Assistenza Membri per ricevere assistenza.
Il mio display Cricut EasyPress 3 dice solo "APP." Cosa devo fare?
Il messaggio significa che è necessario attivare Cricut EasyPress 3. L'attivazione è necessaria e viene effettuata tramite l'app Cricut Heat su un dispositivo mobile iOS o Android compatibile. Una volta scaricata l'app, segui le istruzioni sullo schermo per completare l'attivazione. Al termine dell'attivazione puoi inviare le impostazioni alla pressa direttamente dall'app oppure utilizzare la pressa in modo indipendente.
Nota: è possibile effettuare l'attivazione di Cricut EasyPress 3 solo mediante l'app mobile Cricut Heat. Non è possibile farlo da computer.
La mia Cricut EasyPress 3 non si connette all'app Cricut Heat, oppure l'app non invia le impostazioni alla pressa. Cosa devo fare?
- Verifica di utilizzare un modello Cricut EasyPress 3. Cricut EasyPress e Cricut EasyPress 2 non sono in grado di comunicare con l'app Cricut Heat.
- Controlla le impostazioni del dispositivo mobile per accertarti che il Bluetooth sia attivato.
- Assicurati che Cricut EasyPress 3 sia accesa e si trovi entro 2,1 m (7 piedi) dal dispositivo mobile.
- Verifica che la tua Cricut EasyPress 3 non sia connessa a un altro dispositivo.
- Esci dall'app Cricut Heat. E riaccedi.
- Se il problema persiste, forza la chiusura dell'app, esci, accedi di nuovo e prova a connetterti nuovamente.
- Se Cricut EasyPress 3 continua a non comunicare con l'app Cricut Heat, contatta l'Assistenza Membri per ricevere assistenza.