Alcuni problemi, potrebbero richiedere di disinstallare l'applicazione iOS. Tuttavia, se hai dei progetti salvati sul tuo dispositivo che non sono stati salvati su Cricut Cloud, la disinstallazione dell'app cancellerà anche quei progetti e le immagini o i font che hai scaricato sul dispositivo. L'offload dell'applicazione, invece, conserverà i progetti salvati, le immagini e i font scaricati.
Nota: per questa procedura è necessaria una connessione a Internet. Questa procedura funzionerà per i dispositivi con iOS 11.3 o versioni successive.
- Seleziona l'app Impostazioni.
- Seleziona Generale.
- Scorri verso il basso fino alla memoria dell'iPhone/iPad.
- Scorri verso il basso fino all'applicazione Cricut Design e selezionala. Potrebbe essere necessario un po' di tempo per visualizzare l'elenco completo.
- Seleziona Offload App e conferma la selezione.
- Seleziona Reinstalla App.
- Apri l'applicazione e riprova a eseguire il tuo progetto. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta Member Care tramite una delle opzioni riportate qui di seguito.