編集日： 2024年10月3日
Cricutマシンが正常に動作し、コンピューターまたはモバイルデバイスと通信するためには、ファームウェアが不可欠です。 Cricutマシンを最初に設定すると、アップデートが必要な場合にファームウェアをアップデートする手順が表示されます。
初期設定後、新しい機能やパフォーマンスの向上が追加されると、ファームウェアの更新を促すメッセージが表示されることがあります。
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Cricutカッティングマシンの電源が入っており、USBケーブルまたはBluetooth経由でパソコンに接続されていることを確認してください。 Bluetoothをペアリングする方法については、こちらをご覧ください。
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ファームウェアの更新が必要な場合、新しいマシンのセットアップ中であるか、現在のプロジェクトをカットしているかにかかわらず、アラートが表示されます。
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接続したら、[更新]をクリックして更新を開始します。 この例では、Maker 3マシンでこのプロセスを説明しますが、これらの手順はすべてのCricutカッティングマシンで同じです。
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ファームウェアアップデートが開始します。 画面に進捗状況バーが表示され、マシンの電源ボタンが赤（ USB経由で接続されている場合）または紫（ Bluetooth経由で接続されている場合）に変わり、更新が進行中であることを示します。
- 更新が完了すると、マシンは自動的に電源をオフにしてからオンに戻り、更新が成功したことを示すメッセージが表示されます。 [完了]を選択してウィンドウを閉じ、プロジェクトの作成または新しいマシンの設定を再開します。
いることを確認してください。 Bluetoothをペアリングする方法については、こちらをご覧ください。-
Cricutカッティングマシンの電源がオンになっており、モバイルデバイスとペアリングされて
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ファームウェアのアップデートが必要な場合、新しいマシンのセットアップ中、または現在のプロジェクトのカットに進むと、アラートが表示されます。
- マシンに接続すると、ファームウェアの更新が開始されます。 画面に進捗状況バーが表示され、マシンの電源ボタンが紫色に変わり、更新が進行中であることが示されます。 この例では、Maker 3マシンでこのプロセスを説明しますが、これらの手順はすべてのCricutカッティングマシンで同じです。
- 更新が完了すると、マシンは自動的に電源を切り、電源を入れ直し、アクセサリーを選択するよう求められます。 マシンがリストに表示されるまで待ち、マシンをタップして選択します。 アプリがもう一度マシンに接続するのに数分かかります。その後、チェックマークが付いた緑色の円が表示され、更新またはアクティベーションが成功したことを示します。
- [続行]ボタンが表示されます。そのボタンをタップして、新しいマシンの設定に戻るか、プロジェクトの裁断を再開します。
ファームウェア更新の問題のトラブルシューティング
ファームウェア更新に失敗したか、完了していません
- ファームウェアのアップデートに失敗した場合、または完了しなかった場合は、Design Spaceを再度開き、再度アップデートを開始してください。
- システムがDesign Spaceの 最低限の推奨要件を満たしていることを確認します。 そうでない場合は、これらの要件を満たす別のデバイスでファームウェアのアップデートを試みます。 それでも解決しない場合は、次の手順に進みます。
- Cricutカッティングマシンをデバイスから外し、マシンの電源を入れ直します（電源を切ってから電源を入れ直します）。 デスクトップでDesign Spaceの右上にあるメニューを選択し、[設定] > [マシン] > [ファームウェアの更新] > [開始]に移動します。
- モバイルでは、左上のメニューを選択し、「マシンの設定」に移動して更新を再開します。
- 画面に表示される指示に従って、ファームウェアの更新を完了します。
ファームウェアアップデート中の電力損失
- ファームウェアのアップデート中に電源が切れた場合は、Design Spaceを再度開き、再度アップデートを開始してください。
- デスクトップでDesign Spaceの右上にあるメニューを選択し、[設定] > [マシン] > [ファームウェアの更新] > [開始]に移動します。
- モバイルでは、左上のメニューを選択し、「マシンの設定」に移動して更新を再開します。
- 画面に表示される指示に従って、ファームウェアの更新を完了します。
お使いのマシンへの接続が切断されます
- ファームウェアの更新中に接続が失われた場合は、Design Spaceを再度開き、再度更新を開始してください。
- デスクトップでDesign Spaceの右上にあるメニューを選択し、[設定] > [マシン] > [ファームウェアの更新] > [開始]に移動します。
- モバイルでは、左上のメニューを選択し、「マシンの設定」に移動して更新を再開します。
- 画面に表示される指示に従って、ファームウェアの更新を完了します。
- Bluetooth接続を介してファームウェアを更新しようとしていても接続が失われ続ける場合は、代わりにUSBケーブルを使用して互換性のあるコンピュータにマシンを接続してみてください。 互換性のあるオペレーティングシステムのシステム要件を参照してください。
電源ボタンのライトが赤色に点灯している
- アップデート中、電源ボタンが赤に変わります（ Bluetooth経由で接続されている場合は紫に変わります）。
- これは、更新が進行中であることを示します。 アップデートが中断または失敗した場合、電源ボタンは赤色のままとなり、マシンの電源を切りません。
- 更新を再起動します。更新が完了すると、マシンの電源は自動的にオフになり、再びオンになります。プロジェクトを続行できます。
さらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。