電源ボタンがどの時点で赤く点滅/点滅し始めるかを観察し、以下の適切なトラブルシューティング手順を選択します。
機械の電源を入れるとき
初めてマシンの電源を入れるときに電源ボタンのライトが点滅しているか赤く点滅している場合は、Member Careに連絡して支援を受けてください。
ファームウェアを更新する場合
マシンのファームウェアをアップデートしようとしているときに電源ボタンのライトが点滅しているか、赤く点滅している場合は、Member Careにお問い合わせください。
マットやスマートマテリアルを積み込む場合
裁断マットまたはスマートマテリアルをロードしようとすると、電源ボタンのライトが赤く点滅し始めた場合は、次の手順に従います。
- これは複数のプロジェクトで発生しますか？
- 問題が1つのプロジェクトに分離されている場合、プロジェクトが破損した状態で保存する際にエラーが発生した可能性があり、プロジェクトを再作成する必要があります。
- 複数のプロジェクトで問題が発生した場合は、ステップ2に進みます。
- ローラーバーには、エラーの原因となっている埃や破片が集まっている可能性があります。 機械の電源を切ってから、キャリッジを手動でローラーバーを3 ～ 4回移動させ、集まったゴミを取り除きます。
- これが役に立たない場合は、Member Careにお問い合わせください。
プロジェクトをカットする場合
これは、マット、マテリアル、またはブレードが予期しない相互作用を引き起こしている場合に発生する可能性があります。
- これはすべての材料で起こりますか？
- その場合、機械、マット、またはブレードハウジングの問題を示す可能性があります。
- まず、マシンの電源を切ってください。次に、キャリッジを少なくとも6回前後に動かします。 マシンの電源を入れ直し、プロジェクトをもう一度お試しください。
- 新しいCricutマシンマットを試して、それが違いがあるかどうかを確認してください。
- 違いがない場合は、別のブレードとブレードハウジングを試してください。
- 問題が解決しない場合は、Member Careにお問い合わせください。
- クリカットメーカーでナイフブレードを使用していますか？
- ナイフブレードは、バルサの木材や革など、より厚い素材を裁断するように設計されています。 刃の材質の厚さや密度に矛盾があると、刃が詰まり、赤いライトが点滅する可能性があります。
- 画面の指示に従って破片を取り除き、カットボタンをもう一度押してカットを再開します。 これは、カット中に複数回発生する可能性があります。
- これが役に立たない場合は、Member Careにお問い合わせください。