Cricut EasyPressのトラブルシューティング

これはCricut EasyPressマシンの自動シャットオフ安全機能です。 しばらく休止状態が続いた後、またはボタンが押されていない場合は、ボタンを押すと警告が表示され、その後シャットオフします。 これは、オリジナルのCricut EasyPressの場合は10分後、Cricut EasyPress 2とCricut EasyPress 3の場合は13分後に発生します。

Cricut EasyPressマシンが加熱すると、ハンドルの右側に収納されたコンポーネントによってハンドルが温かくなります。 心配しないでください。温かくなりますが、熱くにはなりません。 これはデバイスの欠陥ではありません。

サポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。

Cricut EasyPress 3が機能するには、まずCricut Heatアプリを通じてアクティベート/登録する必要があります。 Cricut EasyPress 3を有効化するには、以下の手順に従ってください。 

Cricut EasyPress 3がアクティベート済みにもかかわらずこのメッセージが表示される場合は、メンバーケアにお問い合わせください。

自動シャットオフカウントダウン*は、最後のアクションが完了した後に開始されます。 最後のアクションで温度を変更した場合、新しい温度設定に達すると自動シャットオフカウントダウンが開始されます。

Cricut EasyPressはすぐに加熱されますが、冷却にはより多くの時間がかかります。 より高い温度からデバイスを冷却する場合、冷却温度に到達するまでに数分かかる場合があり、その設定値に達した後にのみ自動シャットオフ期間が開始されます。

*オリジナルCricut EasyPressの自動シャットオフは10分後に発生します。 Cricut EasyPress 2とCricut EasyPress 3の自動シャットオフは、13分後に起こります。

Cricut EasyPress 2またはCricut EasyPress 3でエラーが発生した場合、ディスプレイにエラーコードが表示され（例：「E 03」）、マシンが自動的にシャットオフすることを示すビープ音が鳴ります。 問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

1. Cricut EasyPressを安全ベースに戻します。
2. 電源コンセントからCricut EasyPressのプラグを抜きます。
3. 2分待ってください。
4. Cricut EasyPressのプラグを再度コンセントに差し込み、電源をオンにします。
5. エラーコードが消えない場合、または通常の自動シャットオフ間隔の前にマシンが再びシャットオフした場合は、Member Careに連絡してサポートを受けてください。

これは、Cricut EasyPress 3をアクティベーションする必要があることを意味します。 アクティベーションは必須で、互換性のあるiOSまたはAndroidモバイルデバイスのCricut Heatアプリを介して実行します。 アプリをダウンロードしたら、画面のプロンプトに従ってアクティベーションを完了します。 アクティベーションが完了したら、アプリから設定を直接プレスに送信するか、独立してプレスを使用できます。

注意： Cricut EasyPress 3のアクティベーションは、Cricut Heatモバイルアプリからのみ可能です。 コンピュータでは完了できません。

1. 使用しているのがCricut EasyPress 3であることを確認してください。 Original Cricut EasyPressとCricut EasyPress 2はCricut Heatアプリに接続できません。
2. モバイルデバイスの設定を確認して、Bluetoothがオンになっていることを確認してください。
3. Cricut EasyPress 3の電源がオンになっており、モバイルデバイスから7フィート（ 2.1 m ）以内にあることを確認してください。
4. Cricut EasyPress 3が他のデバイスに接続されていないことを確認してください。 
5. Cricut Heatアプリからサインアウトします。 その後、サインインし直します。
6. 問題が解決しない場合は、アプリを強制的に閉じてからサインアウトして再度ログインし、再度接続してみてください。
7. Cricut Hat Pressがその後もCricut Heatアプリと通信できない場合は、Member Careににお問い合わせください。