Design Space for Desktopをインストールしましたが、ロードされません。
Design Spaceアプリケーションをダウンロードがしても、まだインストールしていない場合があります。その場合は、次の手順に従ってアプリケーションをインストールしてください。お使いのOS（WindowsまたはMac）に合わせた説明を選択してください。
Design Space for Design Spaceをインストールしたら、他のコンピューターのアプリケーションと同じように開きます。詳細は、この説明を参考にしてください。
Design SpaceをDesign Spaceをインストールしましたが、コンピューターで見つかりません。
Design Space for Desktopをダウンロードしてインストールしてくださいというメッセージが何度も表示されます。
デスクトップアプリをインストールしたら、他のアプリケーションと同じく、ウェブサイトではなくコンピューターからDesign Spaceを開いてください。Design Spaceリンク付きのウェブサイトにアクセスすると、アプリを開く、またはアプリをダウンロードするかの選択肢が表示されます。「開く」を選択します。
Design Space for Desktopにログインできません。
この問題は通常、Cricut IDパスワードをリセットすることで解決されます。パスワードはこのページでリセットできます。。しばらくしてもパスワードをリセットするメールが届かない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
保存したプロジェクトがいくつか表示されません。
インターネットに接続されていることを確認し、プロジェクトを保存してください。次に、デスクトップアプリを終了して再起動してください。それでもすべてのプロジェクトが表示されない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
アップロードした画像がいくつか表示されません。
インターネットに接続されていることを確認し、プロジェクトを保存してください。次に、デスクトップアプリを終了して再起動してください。それでもすべての画像が表示されない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Design Space for Desktopの動作が遅いようです。
Design Space 速度は多くの要因によって左右されます。アプリケーションを「強制リロード」すると、この問題が解決される場合があります。インターネットに接続されていることを確認し、プロジェクトを保存してください。Design Space for Desktopを開いて、次の手順に従ってください。
- 画面の左上の隅に行き、「表示」を選択します。
- ドロップダウンから「強制リロード」を選択します。
Windows
Mac
Design Space for Desktopを起動すると、空白の画面が表示されます。
この問題は、アプリケーションキャッシュをクリアすることで簡単に解決されます。この問題を解決するには、メンバーケアにお問い合わせください。