接続しています

Cricutマシンをコンピューターに接続するには、Bluetooth （ワイヤレス）接続を使用するか、付属のUSBケーブル（該当する場合*）を使用する2つのオプションがあります。 以下は、接続プロセスを簡単かつ簡単にするためのヒントと手順です。

* Cricut JoyとCricut Joy XtraはBluetoothのみで接続します。 

 

トラブルシューティング

Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。 

• 一般的なBluetooth接続トラブルシューティング
• Cricut Bluetooth IDはBluetoothデバイスリストに表示されません- Cricut Explore 4/Cricut Maker 4
• Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）
• 「Bluetooth経由でコンピューターに接続」メッセージ（ Windows AMD Ryzenチップ）
• Cricut Explore 3が利用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されません
• Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法

一般的なBluetooth接続トラブルシューティング

マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。 

1. すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
2. Cricutマシンの電源を切ります。 
3. コンピューターまたはモバイルデバイスを再起動します。 
4. Cricutマシンのプラグを再度コンセントに差し込み、電源をオンにします。
5. Cricutマシンをパソコンまたはモバイルデバイスから15フィート（ 4.5m ）以内に移動します。
6. コンピュータまたはモバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認します。 
7. コンピュータまたはモバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認します。 
8. Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。 
9. Cricutマシンをデバイスに再ペアリングします。
10. 製品の設定またはプロジェクトの作成を再試行します。

さらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。 

 

Cricut Bluetooth IDはBluetoothデバイスリストに表示されません- Cricut Explore 4/Maker 4

Cricut Explore 4またはCricut Maker 4マシンの特定のBluetooth ID （[ Explore 4 - XXXX ]）がWindowsまたはMacパソコンのBluetoothデバイスに表示されていない場合は、パソコンが代わりに「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されている可能性があります。 いずれかの横にある「接続」をクリックするだけです。 マシンが正常に接続されると、コンピュータのリストに適切なBluetooth IDが表示されます。 

注： Windows 11のBluetoothデバイスリストにこれらのオプションが表示されない場合は、コンピュータがBluetoothを許可/検出するように設定されていることを確認してください。 Bluetoothデバイスの検出の問題を参照してください（ Windows 11 ）

 

Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）

Windowsアップデートは、Windows 11システム上のBluetoothデバイスの機能に影響を与える可能性があります。 問題のアップデートは、「2023 -06 Cumulative Update for Windows 11 Version 22 H 2 for x 64 - based Systems (KB 5027231 )」です。

このアップデートをインストールした後、メンバーはCricutデバイスやBluetoothヘッドフォンなどの周辺機器を含むBluetoothデバイスを検出またはペアリングする際に問題が発生する可能性があります。 Windowsシステムを介してBluetoothデバイスを追加しようとすると、電源が入っていてペアリングの準備ができているデバイスでも、利用可能なオプションとして表示されない場合があります。

これを解決するには：

1. 開いているBluetooth設定を開き、[他のデバイスを表示]を選択します。
   
   
   
   
2. 次に、Bluetoothデバイスの検出で、設定を「デフォルト」から「詳細設定」に変更します。
   
   

 

「Bluetooth経由でコンピューターに接続」メッセージ（ Windows AMD Ryzenチップ）

USBケーブルで接続している場合、Cricut Maker 3およびCricut Explore 3以降のセットアッププロセス中に「Bluetoothでコンピューターに接続」画面が表示されることがあります。これは、Design Spaceがお使いのコンピューター上でAMD Ryzenチップを検出したためです。 特定のWindows AMD Ryzenチップは、USB接続で問題を引き起こすことが知られています これらのコンピューターの場合、Bluetooth接続を使用することにより、最適な体験を実現できます。 Bluetoothで接続するには、次の手順に従ってください。 

 

注： AMD Ryzenチップを搭載したWindowsコンピューターを使用してCricut Maker 3またはCricut Explore 3マシンを設定する場合は、Design Spaceを使用する際にBluetooth接続を使用することを強くお勧めします。 それでもUSBをプライマリ接続として使用したい場合は、コンピュータでこのUSBハブを使用することをお勧めします： j 5 create 7 - Port USB 3.0 Hub

 

Cricut Explore 3が利用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されません

Cricut Explore 3マシンがパソコンのBluetooth経由でペアリングできるデバイスとして表示されない場合は、以下の手順に従ってマシンでBluetoothが有効になっていることを確認してください。  

重要：パソコンがWindows 11を実行していて、Cricutマシンがペアリング可能なデバイスとして表示されない場合は、Windows 11アップデートに関連するBluetooth検出の問題が発生している可能性があります。 ヘルプについては、このセクションにアクセスしてください： Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）。

1. USBケーブルを使ってCricut Explore 3をパソコンと接続します。
   
   
2. コマンドプロンプトを開く：
   • [スタート]メニューまたは画面を開き、検索フィールドに「CMD」または「コマンドプロンプト」と入力して、[開く]を選択します。
     
     
   • コマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力します。
     
     
     
     
cd % HOMEPATH %\ AppData\ Local\ Programs \" Cricut Design Space "\ resources\ plugins\ device - common\




3. 次に、次のように入力
   
   します。\ CricutDevice -- fixbluetooth
   
   
4. デバイスでBluetooth設定を開くと、CricutExplore™ 3マシンが表示されます。

Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法

 

トラブルシューティングのために、Bluetoothデバイスをデバイスから削除/忘却するには、以下の手順に従ってください。

1. [スタート]メニューを開き、[設定]を選択します。
2. デバイスオプションを開きます。
   
   
   
   
   
   
3. 削除したいデバイスを選択し、[デバイスの削除]をクリックして、アクションを確定します。
   
   
   
   

注：お使いのデバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。

サポートが必要ですか？メンバーサポートまでお問い合わせください。

接続しています

Cricutマシンをコンピューターに接続するには、Bluetooth （ワイヤレス）接続を使用するか、付属のUSBケーブル（該当する場合*）を使用する2つのオプションがあります。 以下は、接続プロセスを簡単かつ簡単にするためのヒントと手順です。

* Cricut JoyとCricut Joy XtraはBluetoothのみで接続します。 

 

トラブルシューティング

Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。 

• 一般的なBluetooth接続トラブルシューティング
• Cricut Bluetooth IDはBluetoothデバイスリストに表示されません- Cricut Explore 4/Maker 4
• MacOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを許可する方法
• Cricut Explore 3が利用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されません
• Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法

一般的なBluetooth接続トラブルシューティング

マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。 

1. すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
2. Cricutマシンの電源を切ります。 
3. コンピューターまたはモバイルデバイスを再起動します。 
4. Cricutマシンのプラグを再度コンセントに差し込み、電源をオンにします。
5. Cricutマシンをパソコンまたはモバイルデバイスから15フィート（ 4.5m ）以内に移動します。
6. コンピュータまたはモバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認します。 
7. コンピュータまたはモバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認します。 
8. Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。 
9. Cricutマシンをデバイスに再ペアリングします。
10. 製品の設定またはプロジェクトの作成を再試行します。

さらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。 

 

Cricut Bluetooth IDはBluetoothデバイスリストに表示されません- Cricut Explore 4/Maker 4

Cricut Explore 4またはCricut Maker 4マシンの特定のBluetooth ID （[ Explore 4 - XXXX ]）がWindowsまたはMacパソコンのBluetoothデバイスに表示されていない場合は、パソコンが代わりに「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されている可能性があります。 いずれかの横にある「接続」をクリックするだけです。 マシンが正常に接続されると、コンピュータのリストに適切なBluetooth IDが表示されます。 

注： Windows 11またはmacOS Sonoma （ 14 ）以降のコンピュータでBluetoothデバイスリストにこれらのオプションが表示されない場合は、コンピュータがBluetoothを許可/検出するように設定されていることを確認してください。 MacOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを有効にする方法をご覧ください。

MacOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを許可する方法

 

Cricutデバイスをペアリングできない場合、またはmacOS Sonoma （ 14 ）以降を実行しているコンピューターとペアリングしようとしたときにリストに表示されない場合は、以下の手順に従って、Cricut Design SpaceがコンピューターでBluetoothを使用できるようにします。 

注： Bluetooth設定の[マイデバイス]にCricutデバイスが表示され、[接続されていません]と表示されている場合、デバイスは実際にペアリングされていますが、現在使用されていません。  

1. ［システム設定］に移動します。 これを行うには、Dockのシステム設定アイコンを選択するか、画面の左上にあるAppleメニューを選択してから、システム設定を選択します。 
2. 次に、プライバシーとセキュリティ> Bluetooth >アプリケーションを選択します。
3. [下記のアプリケーションにBluetoothの使用を許可する]領域で、Cricut Design Space ONの横にあるスイッチを切り替えます。 
   
   
4. 「Bluetoothデバイス」または「汎用」としても、お使いのデバイスがリストに表示されない
   
   
場合は、コンピュータ上の既存のBluetooth接続が破損しており、他のBluetoothデバイス接続ができない可能性があります。 これを解決するには、コンピュータからすべてのBluetoothデバイスを削除します。 
• [システム設定] > [Bluetooth]に移動します。
• [My Devices]のリストで、デバイスの横にある[i]をクリックし、[Forget This Device]を選択します。アクションを確認します。
• 「マイデバイス」の下にあるすべてのデバイスについて、この手順を完了してください。 
• その後、Cricutマシンを再度ペアリングしてみてください。 

 

Cricut Explore 3が利用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されません

Cricut Explore 3マシンがパソコンのBluetooth経由でペアリングできるデバイスとして表示されない場合は、以下の手順に従ってマシンでBluetoothが有効になっていることを確認してください。  

1. USBケーブルを使ってCricut Explore 3をパソコンと接続します。
   
   
2. ターミナルを開きます。見つけるには、[アプリケーション] > [ユーティリティ]を開きます。
   
   
3. 次のように入力します
   。
   cd/Applications/Cricut\ Design\ Space.app/Contents/Resources/plugins/device-common/
   
   



4. 次に、./ CricutDevice -- fixbluetoothと入力
   
   します。
   
   
5. その後、次の画面が表示されます（詳細が記載されています）。
   
   

5.デバイスでBluetooth設定を開くと、CricutExplore™ 3マシンが表示されます。

Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法

 

トラブルシューティングのために、Bluetoothデバイスをデバイスから削除/忘却するには、以下の手順に従ってください。

1. Appleメニュー>システム環境設定に移動します。
   
   
   
   
2. 次に、Bluetoothをクリックします。
   
   
3. 削除したいデバイスの上にポインタを置きます。



4. 次に、デバイス名の横に表示されるXボタンをクリックします。
   
   

注：お使いのデバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。

サポートが必要ですか？メンバーサポートまでお問い合わせください。

接続するには

1. Cricutマシンの電源がオンになっており、モバイルデバイスから10〜15フィート（ 10〜15フィート）以内にあることを確認してください。
2. 設定を開き、Bluetoothを開きます。
   
   
3. Bluetoothがオン
   
   
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシン上のシリアル番号の近くに印刷または彫刻されています。 暗証番号またはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2またはそれ以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
4. CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
5. Design Spaceと新製品の設定に戻ってください。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みと表示されます。

 

トラブルシューティング

一般的なBluetooth接続トラブルシューティング

マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。 

1. すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
2. Cricutマシンの電源を切ります。 
3. モバイルデバイスを再起動してください。 
4. Cricutマシンのプラグを再度コンセントに差し込み、電源をオンにします。
5. Cricutマシンを、またはモバイルデバイスから15フィート（ 4.5m ）以内に移動します。
6. モバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認します。 
7. モバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。 
8. Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。 
9. Cricutマシンをデバイスに再ペアリングします。
10. 製品の設定またはプロジェクトの作成を再試行します。

さらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。 

Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法

 

トラブルシューティングのために、Bluetoothデバイスをデバイスから削除/忘却するには、以下の手順に従ってください。

1. 設定> Bluetoothを開きます。
2. 削除/忘れたいデバイスの近くにある「i」をクリックしてください。
3. デバイスの現在のステータスに基づいて、[このデバイスを忘れる]オプションが表示されます。

注：お使いのデバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。

サポートが必要ですか？メンバーサポートまでお問い合わせください。

接続するには

注： Android 13以降でBluetoothを使用するには、Design Space Permissionを付与する必要がある場合があります。 これを行うには、次の手順に従ってください。
Settings > Apps > Design Space > Permissions > Allow nearby devices

1. Cricutマシンの電源がオンになっており、モバイルデバイスから10〜15フィート（ 10〜15フィート）以内にあることを確認してください。
2. 設定を開き、Bluetoothを開きます。
   
   
3. Bluetoothがオン
   
   
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または刻印されています。PINまたはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2またはそれ以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
4. CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
5. Design Spaceと新製品の設定に戻ってください。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みと表示されます。

注：メニューナビゲーションは、お使いのAndroidデバイスのメーカーとAndroidのバージョンによって異なる場合があります。 詳細については、Androidデバイスのマニュアルを参照するか、サポートが必要な場合はメンバーケアチームにお問い合わせください。

 

トラブルシューティング

一般的なBluetooth接続トラブルシューティング

マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。 

1. すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
2. Cricutマシンの電源を切ります。 
3. モバイルデバイスを再起動してください。 
4. Cricutマシンのプラグを再度コンセントに差し込み、電源をオンにします。
5. Cricutマシンをモバイルデバイスから15フィート（ 4.5m ）以内に移動します。
6. モバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認します。 
7. モバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。 
8. Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。 
9. Cricutマシンをデバイスに再ペアリングします。
10. 製品の設定またはプロジェクトの作成を再試行します。

さらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。

Bluetooth経由で接続する機能の喪失（ Google Pixel 8デバイス）

 

Google Pixel 8デバイスの既知の問題により、Cricut Explore 4またはCricut Maker 4ユーザーは、最初に接続が正常に行われたにもかかわらず、Bluetooth経由で接続することができなくなる可能性があります。 これが発生した場合、Google Pixel 8デバイスからプロジェクトを作成し続けることができる2つの回避策があります。

オプション1

[設定] > [アプリ] > [すべてのアプリを表示] > [3つのドットをタップ] (右上) > [システムを表示] > [Bluetoothレガシー] > [ストレージとキャッシュ] > [キャッシュをクリア]に移動します。

オプション2

お使いのデバイスのBluetooth設定をリセットしてみてください。

[設定] > [システム] > [リセットオプション] > [BluetoothとWi - Fiをリセット]に移動します

このオプションを選択すると、以前に作成したすべてのWi - FiおよびBluetooth接続が消去されます。スピーカー、テレビ、車、Cricutマシン、Wi - Fiなどを再接続する必要があります。

Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法

 

トラブルシューティングのために、Bluetoothデバイスをデバイスから削除/忘却するには、以下の手順に従ってください。

1. Androidデバイスで「設定」>「Bluetooth」を開きます。
   
   
2. Bluetoothがオフの場合は、タップしてオンにします。



3. リストに表示されているCricutマシンの横にある歯車アイコンをタップします。
   
   
   
   
4. 「忘れる」をクリックします。
   
   

注：お使いのデバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。

サポートが必要ですか？メンバーサポートまでお問い合わせください。