編集日： 2026年10月16日
以下の情報を使用して、Cricutマシンをデバイスに接続するか、接続の問題を解決してください。
接続オプションは機械モデルによって異なります。 マシンはBluetoothを介して、または一部のモデルではUSBケーブルを介して接続することができます。 下のドロップダウンでマシンを選択すると、マシンの接続とトラブルシューティングの手順が表示されます。
Bluetooth接続とトラブルシューティング
接続されるようになりました
重要：パソコンがWindows 11を実行していて、Bluetooth経由でCricutデバイスをペアリングする際に問題が発生した場合は、次のセクションにアクセスしてください。Windows 11 - Bluetoothデバイス検出の問題。
- Cricutマシンの電源が入っていて、コンピューターから10〜15フィート以内であることを確認してください。
-
スタートメニューから、[設定]（歯車アイコン）を選択し、[デバイス]オプションを開きます。
- Bluetoothがオンになっていることを確認し、[Bluetoothまたはその他のデバイスを追加]をクリックします。
-
Bluetooth
を選択し、コンピューターがCricutマシンを検出するのを待ちます。 お使いのマシンのBluetoothデバイスコードをリストから選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または彫刻されています。 Cricutマシンがこのリストにオーディオデバイスとして表示されるのは正常です。 - CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
暗証番号またはペアリングコードを入力するよう求められた
場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
注：これらの手順はWindows 10用です。 パソコンがWindows 11を実行していて、Bluetooth経由でCricutデバイスをペアリングする際に問題が発生した場合は、Windows 11 - Bluetoothデバイス検出の問題にアクセスしてサポートを受けてください。 別のWindowsバージョンでサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- パソコンまたはモバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンをパソコンまたはモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
さらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Bluetoothデバイスリストに表示されないCricut Bluetooth ID - Cricut Explore 4/Maker 4
Cricut Explore 4またはCricut Maker 4マシンの特定のBluetooth ID （[ Explore 4 - XXXX ]）が、WindowsまたはMacパソコンのBluetoothデバイスに表示されていない場合は、パソコンが「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されている可能性があります。 いずれかの横にある[接続]をクリックするだけです。 マシンが正常に接続されると、コンピュータのリストに適切なBluetooth IDが表示されます。
注： Windows 11のBluetoothデバイスリストにこれらのオプションが表示されない場合は、コンピュータがBluetoothを許可/検出するように設定されていることを確認してください。 Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）を参照してください。
Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）
Windowsアップデートは、Windows 11システム上のBluetoothデバイスの機能に影響を与える可能性があります。 問題の更新プログラムは、「2023 -06 Cumulative Update for Windows 11 Version 22 H 2 for x 64 - based Systems (KB 5027231 )」です。
このアップデートをインストールした後、メンバーはCricutデバイスやBluetoothヘッドフォンなどの周辺機器を含むBluetoothデバイスを検出またはペアリングする際に問題が発生する可能性があります。 電源が入っていてペアリングの準備ができているデバイスであっても、Windowsシステムを介してBluetoothデバイスを追加しようとすると、利用可能なオプションとして表示されない場合があります。
解決方法は次のとおりです。
- 開いているBluetooth設定を開き、[他のデバイスを表示]を選択します。
- 次に、Bluetoothデバイス検出で、設定をデフォルトから詳細に変更します。
Cricut Explore 3が利用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されない
Cricut Explore 3マシンが、パソコンのBluetooth経由でペアリングできるデバイスとして表示されない場合は、以下の手順に従って、マシンでBluetoothが有効になっていることを確認してください。
重要：パソコンがWindows 11を実行していて、Cricutマシンがペアリング可能なデバイスとして表示されない場合は、Windows 11のアップデートに関連するBluetooth検出の問題が発生している可能性があります。 サポートについては、このセクションにアクセスしてください： Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）。
もっとヘルプが必要ですか？メンバーケアにお問い合わせください。
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接続されるようになりました
重要：パソコンでmacOS Sonoma （ 14 ）以降を実行しており、Bluetooth経由でCricutデバイスをペアリングする際に問題が発生している場合は、次のセクションにアクセスしてください。macOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを有効にする方法。
- Cricutマシンの電源が入っていて、コンピューターから10〜15フィート以内であることを確認してください。
-
Appleメニューから、[システム環境設定]を選択し、Bluetoothオプションを探します。
- Bluetoothがオン
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または彫刻されています。 暗証番号またはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
- CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- パソコンまたはモバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンをパソコンまたはモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
Bluetoothデバイスリストに表示されないCricut Bluetooth ID - Cricut Explore 4/Maker 4
Cricut Explore 4またはCricut Maker 4マシンの特定のBluetooth ID （[ Explore 4 - XXXX ]）が、WindowsまたはMacパソコンのBluetoothデバイスに表示されていない場合は、パソコンが「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されている可能性があります。 いずれかの横にある[接続]をクリックするだけです。 マシンが正常に接続されると、コンピューターのリストに適切なBluetooth IDが表示されます。
注： Windows 11またはmacOS Sonoma （ 14 ）以降のコンピュータでBluetoothデバイスリストにこれらのオプションが表示されない場合は、コンピュータがBluetoothを許可/検出するように設定されていることを確認してください。 MacOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを許可する方法を参照してください。
MacOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを許可する方法
Cricutデバイスをペアリングできない場合、またはmacOS Sonoma （ 14 ）以降を実行しているコンピューターとペアリングしようとしたときにリストに表示されない場合は、以下の手順に従って、Cricut Design SpaceがコンピューターでBluetoothを使用できるようにします。
注： Bluetooth設定の[マイデバイス]にCricutデバイスが表示され、[接続されていません]と表示されている場合は、実際にはペアリングされていますが、現在使用されていません。
- システム設定に移動します。 これを行うには、Dockのシステム設定アイコンを選択するか、画面左上のAppleメニューを選択してから、システム設定を選択します。
- 次に、「プライバシーとセキュリティ」>「Bluetooth」>「アプリケーション」を選択します。
- 「下のアプリケーションにBluetoothの使用を許可する」というラベルの付いた領域で、「Cricut Design Space ON」の横にあるスイッチを切り替えます。
- 「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されていても、お使いのデバイスがリストに表示されない
場合は、コンピューター上の既存のBluetooth接続が破損しており、他のBluetoothデバイス接続ができない可能性があります。 これを解決するには、コンピュータからすべてのBluetoothデバイスを削除します。 - 「システム設定」>「Bluetooth」に移動します。
- [My Devices]のリストで、デバイスの横にある[i]をクリックし、[Forget This Device]を選択します。アクションを確認します。
- [マイデバイス]の下にあるすべてのデバイスについて、この手順を完了します。
- 次に、Cricutマシンをもう一度ペアリングしてみてください。
Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法
トラブルシューティングのために、以下の手順に従ってBluetoothデバイスをデバイスから削除または忘れてください。
- 「Appleメニュー」>「システム環境設定」に移動します。
- 次に、Bluetoothをクリックします。
- 削除するデバイスの上にポインタを置きます。
- 次に、デバイス名の横に表示されるXボタンをクリックします。
注：デバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。
もっとヘルプが必要ですか？メンバーケアにお問い合わせください。
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接続しています
- Cricutマシンの電源が入っていて、モバイルデバイスから10〜15フィート以内であることを確認してください。
-
設定を開き、Bluetoothを開きます。
- Bluetoothがオン
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または彫刻されています。 暗証番号またはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
- CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- モバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンを、またはモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- モバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- モバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法
トラブルシューティングのために、以下の手順に従ってBluetoothデバイスをデバイスから削除または忘れてください。
- 設定> Bluetoothを開きます。
- 削除/忘れたいデバイスの近くにある「i」をクリックします。
- デバイスの現在のステータスに基づいて、「このデバイスを忘れます」というオプションが表示されます。
注：デバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。
もっとヘルプが必要ですか？メンバーケアにお問い合わせください。
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接続しています
注： Android 13以降でBluetoothを使用するには、Design Space Permissionを付与する必要がある場合があります。 手順は次のとおりです。
[設定] > [ アプリ] > [Design Space] > [アクセス 許可] > [近くのデバイスを許可する]
- Cricutマシンの電源が入っていて、モバイルデバイスから10〜15フィート以内であることを確認してください。
- 設定を開き、Bluetoothを開きます。
- Bluetoothがオン
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または刻印されています。PINまたはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前の場合はこれが必要です。 新しいマシンはそうではありません。）
- CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
注：メニューナビゲーションは、AndroidデバイスのメーカーとAndroidバージョンによって異なる場合があります。 詳細については、Androidデバイスのマニュアルを参照するか、メンバーケアチームにお問い合わせください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- モバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンをモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- モバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- モバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
Bluetooth経由で接続する機能の喪失（ Google Pixel 8デバイス）
Google Pixel 8デバイスの既知の問題により、最初は正常に接続されていたにもかかわらず、Cricut Explore 4またはCricut Maker 4ユーザーがBluetooth経由で接続できなくなる可能性があります。 これが発生した場合、Google Pixel 8デバイスからプロジェクトを作成し続けることができる回避策が2つあります。
オプション1
「設定」>「アプリ」>「すべてのアプリを表示」>「3つのドットをタップ」(右上)>「システムを表示」>「Bluetoothレガシー」>「ストレージとキャッシュ」>「キャッシュをクリア」に移動します。
Option 2
デバイスのBluetooth設定をリセットしてみてください。
「設定」>「システム」>「オプションをリセット」>「BluetoothとWi - Fiをリセット」に移動します
このオプションを選択すると、以前に作成したすべてのWi - FiおよびBluetooth接続が消去されます。スピーカー、テレビ、車、Cricutマシン、Wi - Fiなどを再接続する必要があります。
Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法
トラブルシューティングのために、以下の手順に従ってBluetoothデバイスをデバイスから削除または忘れてください。
- Androidデバイスで[設定] > [ Bluetooth]を開きます。
- Bluetoothがオフになっている場合は、タップしてオンにします。
- リストに表示されているCricutマシンの横にある歯車アイコンをタップします。
- [忘れる]をクリックします。
注：デバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。
もっとヘルプが必要ですか？メンバーケアにお問い合わせください。
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USB接続とトラブルシューティング
接続しています
CricutマシンにUSBケーブルが付属している場合は、このケーブルを使用してCricutマシンをパソコンに接続できます。
- ケーブルの一端をコンピューターに接続し、もう一端をCricutマシンの背面にあるUSBポートに接続します。
- コンピュータに必要なUSBポートがない場合は、アダプタが必要な場合があります。または、Bluetoothを使用して接続することもできます。
- Cricutマシンの電源が入っていることを確認してください。 マシンのインジケータボタンは、白く点灯している必要があります。
Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 マシンは、セットアップ中に接続済みとして表示されます。
USB接続のトラブルシューティング
新製品のセットアップ中に「Bluetooth経由でコンピューターに接続」というメッセージが表示される場合は、お使いのWindowsコンピューターが、USB接続に影響を与える可能性のある特定のAMD Ryzenベースのハードウェアを使用している可能性があります。 これらのシステムでは、Bluetoothはより一貫した接続を提供します。 Bluetooth経由で接続するには、以下の手順に従ってください。
引き続きUSBを主な接続として使用する場合は、代わりにUSBハブを使用して、Cricutマシンをパソコンに接続する必要がある場合があります。
接続の問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Bluetooth接続とトラブルシューティング
接続されるようになりました
重要：パソコンがWindows 11を実行していて、Bluetooth経由でCricutデバイスをペアリングする際に問題が発生した場合は、次のセクションにアクセスしてください。Windows 11 - Bluetoothデバイス検出の問題。
- Cricutマシンの電源が入っていて、コンピューターから10〜15フィート以内であることを確認してください。
-
スタートメニューから、[設定]（歯車アイコン）を選択し、[デバイス]オプションを開きます。
- Bluetoothがオンになっていることを確認し、[Bluetoothまたはその他のデバイスを追加]をクリックします。
-
Bluetooth
を選択し、コンピューターがCricutマシンを検出するのを待ちます。 お使いのマシンのBluetoothデバイスコードをリストから選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または彫刻されています。 Cricutマシンがこのリストにオーディオデバイスとして表示されるのは正常です。 - CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
暗証番号またはペアリングコードを入力するよう求められた
場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
注：これらの手順はWindows 10用です。 パソコンがWindows 11を実行していて、Bluetooth経由でCricutデバイスをペアリングする際に問題が発生した場合は、Windows 11 - Bluetoothデバイス検出の問題にアクセスしてサポートを受けてください。 別のWindowsバージョンでサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- パソコンまたはモバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンをパソコンまたはモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
さらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Bluetoothデバイスリストに表示されないCricut Bluetooth ID - Cricut Explore 4/Maker 4
Cricut Explore 4またはCricut Maker 4マシンの特定のBluetooth ID （[ Explore 4 - XXXX ]）が、WindowsまたはMacパソコンのBluetoothデバイスに表示されていない場合は、パソコンが「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されている可能性があります。 いずれかの横にある[接続]をクリックするだけです。 マシンが正常に接続されると、コンピューターのリストに適切なBluetooth IDが表示されます。
注： Windows 11のBluetoothデバイスリストにこれらのオプションが表示されない場合は、コンピュータがBluetoothを許可/検出するように設定されていることを確認してください。 Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）を参照してください。
Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）
Windowsアップデートは、Windows 11システム上のBluetoothデバイスの機能に影響を与える可能性があります。 問題の更新プログラムは、「2023 -06 Cumulative Update for Windows 11 Version 22 H 2 for x 64 - based Systems (KB 5027231 )」です。
このアップデートをインストールした後、メンバーはCricutデバイスやBluetoothヘッドフォンなどの周辺機器を含むBluetoothデバイスを検出またはペアリングする際に問題が発生する可能性があります。 電源が入っていてペアリングの準備ができているデバイスであっても、Windowsシステムを介してBluetoothデバイスを追加しようとすると、利用可能なオプションとして表示されない場合があります。
解決方法は次のとおりです。
- 開いているBluetooth設定を開き、[他のデバイスを表示]を選択します。
- 次に、Bluetoothデバイス検出で、設定をデフォルトから詳細に変更します。
Cricut Explore 3が利用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されない
Cricut Explore 3マシンが、パソコンのBluetooth経由でペアリングできるデバイスとして表示されない場合は、以下の手順に従って、マシンでBluetoothが有効になっていることを確認してください。
重要：パソコンがWindows 11を実行していて、Cricutマシンがペアリング可能なデバイスとして表示されない場合は、Windows 11のアップデートに関連するBluetooth検出の問題が発生している可能性があります。 サポートについては、このセクションにアクセスしてください： Bluetoothデバイス検出の問題（ Windows 11 ）。
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接続されるようになりました
重要：パソコンでmacOS Sonoma （ 14 ）以降を実行しており、Bluetooth経由でCricutデバイスをペアリングする際に問題が発生している場合は、次のセクションにアクセスしてください。macOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを有効にする方法。
- Cricutマシンの電源が入っていて、コンピューターから10〜15フィート以内であることを確認してください。
-
Appleメニューから、[システム環境設定]を選択し、Bluetoothオプションを探します。
- Bluetoothがオン
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または彫刻されています。 暗証番号またはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
- CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- パソコンまたはモバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンをパソコンまたはモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- コンピューターまたはモバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
Bluetoothデバイスリストに表示されないCricut Bluetooth ID - Cricut Explore 4/Maker 4
Cricut Explore 4またはCricut Maker 4マシンの特定のBluetooth ID （[ Explore 4 - XXXX ]）が、WindowsまたはMacパソコンのBluetoothデバイスに表示されていない場合は、パソコンが「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されている可能性があります。 いずれかの横にある[接続]をクリックするだけです。 マシンが正常に接続されると、コンピュータのリストに適切なBluetooth IDが表示されます。
注： Windows 11またはmacOS Sonoma （ 14 ）以降のコンピュータでBluetoothデバイスリストにこれらのオプションが表示されない場合は、コンピュータがBluetoothを許可/検出するように設定されていることを確認してください。 MacOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを許可する方法を参照してください。
MacOS Sonoma （ 14 ）以降でBluetoothを許可する方法
Cricutデバイスをペアリングできない場合、またはmacOS Sonoma （ 14 ）以降を実行しているコンピューターとペアリングしようとしたときにリストに表示されない場合は、以下の手順に従って、Cricut Design SpaceがコンピューターでBluetoothを使用できるようにします。
注： Bluetooth設定の[マイデバイス]にCricutデバイスが表示され、[接続されていません]と表示されている場合は、実際にはペアリングされていますが、現在使用されていません。
- システム設定に移動します。 これを行うには、Dockのシステム設定アイコンを選択するか、画面左上のAppleメニューを選択してから、システム設定を選択します。
- 次に、「プライバシーとセキュリティ」>「Bluetooth」>「アプリケーション」を選択します。
- 「下のアプリケーションにBluetoothの使用を許可する」というラベルの付いた領域で、「Cricut Design Space ON」の横にあるスイッチを切り替えます。
- 「Bluetoothデバイス」または「汎用」として表示されていても、お使いのデバイスがリストに表示されない
場合は、コンピューター上の既存のBluetooth接続が破損しており、他のBluetoothデバイス接続ができない可能性があります。 これを解決するには、コンピュータからすべてのBluetoothデバイスを削除します。 - 「システム設定」>「Bluetooth」に移動します。
- [My Devices]のリストで、デバイスの横にある[i]をクリックし、[Forget This Device]を選択します。アクションを確認します。
- [マイデバイス]の下にあるすべてのデバイスについて、この手順を完了します。
- 次に、Cricutマシンをもう一度ペアリングしてみてください。
Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法
トラブルシューティングのために、以下の手順に従ってBluetoothデバイスをデバイスから削除または忘れてください。
- 「Appleメニュー」>「システム環境設定」に移動します。
- 次に、Bluetoothをクリックします。
- 削除するデバイスの上にポインタを置きます。
- 次に、デバイス名の横に表示されるXボタンをクリックします。
注：デバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。
もっとヘルプが必要ですか？メンバーケアにお問い合わせください。
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接続しています
- Cricutマシンの電源が入っていて、モバイルデバイスから10〜15フィート以内であることを確認してください。
-
設定を開き、Bluetoothを開きます。
- Bluetoothがオン
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または彫刻されています。 暗証番号またはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前のバージョンでは、これが必要になる場合があります）。 新しいマシンはそうではありません。）
- CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- モバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンを、またはモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- モバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- モバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法
トラブルシューティングのために、以下の手順に従ってBluetoothデバイスをデバイスから削除または忘れてください。
- 設定> Bluetoothを開きます。
- 削除/忘れたいデバイスの近くにある「i」をクリックします。
- デバイスの現在のステータスに基づいて、「このデバイスを忘れます」というオプションが表示されます。
注：デバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。
もっとヘルプが必要ですか？メンバーケアにお問い合わせください。
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接続しています
注： Android 13以降でBluetoothを使用するには、Design Space Permissionを付与する必要がある場合があります。 手順は次のとおりです。
[設定] > [ アプリ] > [Design Space] > [アクセス 許可] > [近くのデバイスを許可する]
- Cricutマシンの電源が入っていて、モバイルデバイスから10〜15フィート以内であることを確認してください。
- 設定を開き、Bluetoothを開きます。
- Bluetoothがオン
になっていることを確認し、リストからCricutマシンのBluetoothデバイスコードを選択します。 マシンのBluetoothデバイスコードは、マシンのシリアル番号の近くに印刷または刻印されています。PINまたはペアリングコードを入力するよう求められた場合は、0000を入力します（ Cricut Explore Air 2以前の場合はこれが必要です。 新しいマシンはそうではありません。）
- CricutマシンがBluetooth接続用にペアリングされました！
- Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 セットアップ中にCricutマシンが接続済みとして表示されるようになりました。
注：メニューナビゲーションは、AndroidデバイスのメーカーとAndroidバージョンによって異なる場合があります。 詳細については、Androidデバイスのマニュアルを参照するか、メンバーケアチームにお問い合わせください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
Bluetooth接続のトラブルシューティングについては、以下の問題を選択してください。
Bluetooth接続に関する一般的なトラブルシューティング
マシンをBluetooth経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
- すべてのデバイスからCricutマシンのペアリングを解除します。 （複数のデバイスでDesign Spaceで使用すると、それらの他のデバイスのいずれかへの接続が妨害される可能性があります。）
- Cricutマシンの電源を切ります。
- モバイルデバイスを再起動してください。
- Cricutマシンを接続し直し、電源を入れます。
- Cricutマシンをモバイルデバイスから4.5 m以内に移動します。
- モバイルデバイスのWi - Fiがオンになっていることを確認してください。
- モバイルデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
- Design Spaceが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Cricutマシンをデバイスに再度ペアリングしてください。
- 製品のセットアップを再試行するか、プロジェクトを作成してください。
Bluetooth経由で接続する機能の喪失（ Google Pixel 8デバイス）
Google Pixel 8デバイスの既知の問題により、最初は正常に接続されていたにもかかわらず、Cricut Explore 4またはCricut Maker 4ユーザーがBluetooth経由で接続できなくなる可能性があります。 これが発生した場合、Google Pixel 8デバイスからプロジェクトを作成し続けることができる回避策が2つあります。
オプション1
「設定」>「アプリ」>「すべてのアプリを表示」>「3つのドットをタップ」(右上)>「システムを表示」>「Bluetoothレガシー」>「ストレージとキャッシュ」>「キャッシュをクリア」に移動します。
Option 2
デバイスのBluetooth設定をリセットしてみてください。
「設定」>「システム」>「オプションをリセット」>「BluetoothとWi - Fiをリセット」に移動します
このオプションを選択すると、以前に作成したすべてのWi - FiおよびBluetooth接続が消去されます。スピーカー、テレビ、車、Cricutマシン、Wi - Fiなどを再接続する必要があります。
Bluetoothデバイスを忘れたり、ペアリングを解除したり、取り外したりする方法
トラブルシューティングのために、以下の手順に従ってBluetoothデバイスをデバイスから削除または忘れてください。
- Androidデバイスで[設定] > [ Bluetooth]を開きます。
- Bluetoothがオフになっている場合は、タップしてオンにします。
- リストに表示されているCricutマシンの横にある歯車アイコンをタップします。
- [忘れる]をクリックします。
注：デバイスとオペレーティングシステムのバージョンによって、プロセスがわずかに異なる場合があります。 Bluetoothデバイスを削除/忘れた後、再度使用する場合はペアリングプロセスを繰り返す必要があります。
もっとヘルプが必要ですか？メンバーケアにお問い合わせください。
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Bluetooth接続とトラブルシューティング
接続されるようになりました
このマシンは、Bluetooth Low Energy （ BLE ）を使用しており、電源が入っていて範囲内にあるときに自動的にデバイスに接続するように設計されています。
- Cricutマシンの電源が入っていて、コンピューターから10〜15フィート以内であることを確認してください。
- Design Spaceで、右上のマシンピッカーアイコンを選択します。 電源が入っており、範囲内にあるマシンがリストに表示されます。
- マシンのBluetooth IDをリストから
選択してください（マシンのBluetooth IDはマシンの底面に印刷されています）。 IDはマシンモデル名で、4文字の英数字ID （例： Explore 5 – B 7 DC ）が続きます。 - Design Spaceがマシンに接続され、マシンピッカーに「接続済み」と表示され、マシンピッカーのアイコンのドットが緑色になり、マシンを切断する準備ができていることを示します。
- マシンがまだ新製品のセットアップを完了していない
場合、またはファームウェアのアップデートが必要な場合は、マシンピッカーがこれを示します。 「設定」または「更新」ボタンをクリックして続行してください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
マシンをBluetooth （ BLE ）経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
Design Spaceの他のインスタンスからマシン→を切断する
Cricutマシンを別のコンピューターまたはモバイルデバイスで使用したことがある場合は、そのデバイスのDesign Spaceでマシンピッカーを開き、マシンを選択します。
次に、3つの点を選択し、[接続を解除]を選択します。 次に、目的のデバイスに再度接続してみてください。
Cricutマシンの→電源を入れ直す
Cricutマシンの電源を切り、しばらく待ってからもう一度接続して電源を入れます。 電源が入ったら、Design Spaceマシンピッカーの[もう一度試す]をクリックします。
Design Space→を終了して再起動する
それでも接続できない場合は、Design Spaceアプリケーションを終了します。 次に、Design Spaceを再起動し、マシンピッカーを選択して、マシンを再度選択します。
Bluetooth→がオンになっていますか？
再び接続に失敗した場合は、デバイスのシステムBluetooth設定を確認してBluetoothがオンになっていることを確認してください（ Cricutデバイスをペアリングしないで、Bluetoothがオンになっていることを確認してください）。
Mac
Windows
接続の問題が解決しない場合は、メンバーケア に お問い合わせください 。
プラットフォームの選択に戻る
接続されるようになりました
- Cricutマシンの電源が入っていて、モバイルデバイスから10〜15フィート以内であることを確認してください。
- Design Spaceで、左上のマシンピッカーアイコンを選択します。 電源が入っており、範囲内にあるマシンがリストに表示されます。
- マシンのBluetooth IDをリストから
選択してください（マシンのBluetooth IDはマシンの底面に印刷されています）。 IDはマシンモデル名で、4文字の英数字ID （例： Explore 5 – B 7 DC ）が続きます。
- Design Spaceがマシンに接続され、マシンピッカーに「接続済み」と表示され、マシンピッカーアイコンのドットが緑色になり、マシンが切断可能であることを示します。
- マシンがまだ新製品のセットアップを完了していない
場合、またはファームウェアのアップデートが必要な場合は、マシンピッカーがこれを示します。 「設定」または「更新」ボタンをクリックして続行してください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
マシンをBluetooth （ BLE ）経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
→ Design Spaceの他のインスタンスからマシンを切断する
Cricutマシンを別のコンピューターまたはモバイルデバイスで使用したことがある場合は、そのデバイスのDesign Spaceでマシンピッカーを開き、マシンを選択します。 次に、3つの点を選択し、[接続を解除]を選択します。 次に、目的のデバイスに再度接続してみてください。
→ Cricutマシンの電源を入れ直す
Cricutマシンの電源を切り、しばらく待ってからもう一度接続して電源を入れます。 電源が入ったら、Design Spaceマシンピッカーの[もう一度試す]をクリックします。
→ Design Spaceを終了して再起動する
それでも接続できない場合は、Design Spaceアプリケーションを終了します。 次に、Design Spaceを再起動し、マシンピッカーを選択して、マシンを再度選択します。
→ Bluetoothがオンになっていますか？
再び接続に失敗した場合は、デバイスのシステムBluetooth設定を確認してBluetoothがオンになっていることを確認してください（ Cricutデバイスをペアリングしないで、Bluetoothがオンになっていることを確認してください）。
メニューのナビゲーションは、お使いのデバイスとOSのバージョンによって異なる場合があります。 通常、[設定] > [Bluetooth]に移動し、トグルが「オン」の位置にあることを確認します。
iOS
Android
接続の問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
プラットフォームの選択に戻る
USB接続とトラブルシューティング
接続しています
CricutマシンにUSBケーブルが付属している場合は、このケーブルを使用してCricutマシンをパソコンに接続できます。
- ケーブルの一端をコンピューターに接続し、もう一端をCricutマシンの背面にあるUSBポートに接続します。
- コンピュータに必要なUSBポートがない場合は、アダプタが必要な場合があります。または、Bluetoothを使用して接続することもできます。
- Cricutマシンの電源が入っていることを確認してください。 マシンのインジケータボタンは、白く点灯している必要があります。
Design SpaceとNew Product Setupに戻ります。 マシンは、セットアップ中に接続済みとして表示されます。
USB接続のトラブルシューティング
新製品のセットアップ中に「Bluetooth経由でコンピューターに接続」というメッセージが表示される場合は、お使いのWindowsコンピューターが、USB接続に影響を与える可能性のある特定のAMD Ryzenベースのハードウェアを使用している可能性があります。 これらのシステムでは、Bluetoothはより一貫した接続を提供します。 Bluetooth経由で接続するには、以下の手順に従ってください。
引き続きUSBを主な接続として使用する場合は、代わりにUSBハブを使用して、Cricutマシンをパソコンに接続する必要がある場合があります。
接続の問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Bluetooth接続とトラブルシューティング
接続されるようになりました
このマシンは、Bluetooth Low Energy （ BLE ）を使用しており、電源が入っていて範囲内にあるときに自動的にデバイスに接続するように設計されています。
- Cricutマシンの電源が入っていて、コンピューターから10〜15フィート以内であることを確認してください。
- Design Spaceで、右上のマシンピッカーアイコンを選択します。 電源が入っており、範囲内にあるマシンがリストに表示されます。
- マシンのBluetooth IDをリストから
選択してください（マシンのBluetooth IDはマシンの底面に印刷されています）。 IDはマシンモデル名で、4文字の英数字ID （例： Explore 5 – B 7 DC ）が続きます。 - Design Spaceがマシンに接続され、マシンピッカーに「接続済み」と表示され、マシンピッカーアイコンのドットが緑色になり、マシンが切断可能であることを示します。
- マシンがまだ新製品のセットアップを完了していない
場合、またはファームウェアのアップデートが必要な場合は、マシンピッカーがこれを示します。 「設定」または「更新」ボタンをクリックして続行してください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
マシンをBluetooth （ BLE ）経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
Design Spaceの他のインスタンスからマシン→を切断する
Cricutマシンを別のコンピューターまたはモバイルデバイスで使用したことがある場合は、そのデバイスのDesign Spaceでマシンピッカーを開き、マシンを選択します。
次に、3つの点を選択し、[接続を解除]を選択します。 次に、目的のデバイスに再度接続してみてください。
Cricutマシンの→電源を入れ直す
Cricutマシンの電源を切り、しばらく待ってからもう一度接続して電源を入れます。 電源が入ったら、Design Spaceマシンピッカーの[もう一度試す]をクリックします。
Design Space→を終了して再起動する
それでも接続できない場合は、Design Spaceアプリケーションを終了します。 次に、Design Spaceを再起動し、マシンピッカーを選択して、マシンを再度選択します。
Bluetooth→がオンになっていますか？
再び接続に失敗した場合は、デバイスのシステムBluetooth設定を確認してBluetoothがオンになっていることを確認してください（ Cricutデバイスをペアリングしないで、Bluetoothがオンになっていることを確認してください）。
Mac
Windows
接続の問題が解決しない場合は、メンバーケア に お問い合わせください 。
プラットフォームの選択に戻る
接続されるようになりました
- Cricutマシンの電源が入っていて、モバイルデバイスから10〜15フィート以内であることを確認してください。
- Design Spaceで、左上のマシンピッカーアイコンを選択します。 電源が入っており、範囲内にあるマシンがリストに表示されます。
- マシンのBluetooth IDをリストから
選択してください（マシンのBluetooth IDはマシンの底面に印刷されています）。 IDはマシンモデル名で、4文字の英数字ID （例： Explore 5 – B 7 DC ）が続きます。
- Design Spaceがマシンに接続され、マシンピッカーに「接続済み」と表示され、マシンピッカーアイコンのドットが緑色になり、マシンが切断可能であることを示します。
- マシンがまだ新製品のセットアップを完了していない
場合、またはファームウェアのアップデートが必要な場合は、マシンピッカーがこれを示します。 「設定」または「更新」ボタンをクリックして続行してください。
Bluetooth接続のトラブルシューティング
マシンをBluetooth （ BLE ）経由でDesign Spaceに接続する際のほとんどの問題は、次の基本的な手順で解決できます。
→ Design Spaceの他のインスタンスからマシンを切断する
Cricutマシンを別のコンピューターまたはモバイルデバイスで使用したことがある場合は、そのデバイスのDesign Spaceでマシンピッカーを開き、マシンを選択します。 次に、3つの点を選択し、[接続を解除]を選択します。 次に、目的のデバイスに再度接続してみてください。
→ Cricutマシンの電源を入れ直す
Cricutマシンの電源を切り、しばらく待ってからもう一度接続して電源を入れます。 電源が入ったら、Design Spaceマシンピッカーの[もう一度試す]をクリックします。
→ Design Spaceを終了して再起動する
それでも接続できない場合は、Design Spaceアプリケーションを終了します。 次に、Design Spaceを再起動し、マシンピッカーを選択して、マシンを再度選択します。
→ Bluetoothがオンになっていますか？
再び接続に失敗した場合は、デバイスのシステムBluetooth設定を確認してBluetoothがオンになっていることを確認してください（ Cricutデバイスをペアリングしないで、Bluetoothがオンになっていることを確認してください）。
メニューのナビゲーションは、お使いのデバイスとOSのバージョンによって異なる場合があります。 通常、[設定] > [Bluetooth]に移動し、トグルが「オン」の位置にあることを確認します。
iOS
Android
接続の問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
プラットフォームの選択に戻る
接続に関するヘルプ
Design SpaceモバイルアプリのヒートガイドでCricut AutoPress 2を使用している場合、ヒートプレスが予期せず切断され、Design Spaceを介して再接続が試行されなかった場合は、以下の手順に従ってください。
- Design Spaceアプリを再起動します（アプリを強制的に閉じてから再起動します）。 プロジェクトを再度お試しください。 接続の問題が解決しない場合は、ステップ2に進みます。
- デバイスの「設定」を開き、「Bluetooth」を選択します。 Bluetoothをオフにしてから、電源を入れ直します。 Design Spaceでもう一度プロジェクトを試してください。 問題が解決しない場合は、ステップ3に進みます。
- ヒートプレスの電源を入れ直します。
- ヒートプレスの電源をオフにします。
- 壁のコンセントから電源コードを外します。
- インジケータランプが消えるまで待ち、30秒間待ちます。
- 電源コードを壁のコンセントに再接続します。
- ヒートプレスの電源を入れ直します。
- プロジェクトを再度お試しください。 問題が解決しない場合は、ステップ4に進みます。
- Design Spaceアプリをアンインストールします。 次に、アプリを再インストールして、プロジェクトを試してください。
これらの手順を完了しても接続の問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
Bluetoothを使用するために、Design Spaceへの権限を許可する
Design SpaceアプリがBluetoothを使用するか、近くのデバイスを検出して接続することを示すプロンプトが表示された場合は、許可するオプションをタップします。 これにより、Design SpaceモバイルアプリはCricut AutoPress 2と通信できます。
誤って[許可しない]をタップした場合は、デバイスの設定で選択した内容を更新できます。
iOS
- デバイスの「設定」に移動します。
- 「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
- [Bluetooth]をタップします。
- アプリのリストで、Design Spaceを見つけ、トグルがオンになっていることを確認します。
Android
- デバイスの「設定」に移動します。
- [アプリ]または[アプリと通知]をタップします。
- アプリのリストで「Cricut Design Space」を見つけます（必要に応じて「すべてのアプリを見る」をタップ）。
- [権限]をタップします。
- 「近くのデバイス」をタップします。
- 「許可」を選択します。
プロジェクトを再度お試しください。 接続の問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてください。 次に、Design SpaceがBluetoothを使用できるようにする要求が表示されたら、[OK]をタップします。