Design Space 캔버스가 로드되지 않고, 화면에 회전하는 원이 표시되는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결하십시오.
- 이 문제가 여러 프로젝트에서 발생합니까?
- 이 문제가 하나의 특정 프로젝트에서만 발생한다면 프로젝트를 다시 생성해야 합니다.
- 해당 문제가 여러 프로젝트에 발생하는 경우, 2단계를 진행합니다.
- 시스템이 Design Space를 실행하기 위한 권장되는 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 시스템이 최소 요구 사항을 충족하지 않는 경우 다른 컴퓨터에서 자르기를 시도하십시오. 시스템이 요구 사항을 충족하는 경우, 3단계를 진행합니다.
- 브라우저 기록, 캐시 및 쿠키를 삭제합니다. 이 방법이 도움이 되지 않는 경우, 4단계를 진행합니다.
- Google Chrome 또는 Mozilla Firefox 등 다양한 브라우저에서 Design Space 및 해당 프로젝트에 액세스를 시도합니다.
- 어느 것도 도움이 되지 않는 경우, 아래 옵션 중 하나를 통해 회원 전용에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.