수정일: 2024년 10월 22일
전원 버튼이 빨간색으로 깜박이기 시작하는 시점을 확인한 다음 아래에서 적절한 문제 해결 단계를 선택하십시오.
참고: 표시등이 빨간색 대신 보라색이거나 흰색 대신 파란색이거나 동시에 둘 다인 경우에도 문제 해결은 변경되지 않습니다. 블루투스에 연결되어 있음을 의미합니다.
기기의 전원을 켤 때
기기를 처음 켤 때 전원 버튼 표시등이 깜박이거나 빨간색으로 깜박이는 경우, 고객 지원 센터에 연락하여 도움을 받으세요.
Firmware 업데이트 시
기기의 펌웨어를 업데이트하려고 할 때 전원 버튼 표시등이 깜박이거나 빨간색으로 깜박이는 경우, 고객 지원 센터에 연락하여 도움을 받으세요.
매트나 Smart Materials를 로드할 때
커팅 매트 또는 스마트 재료를 로드할 때 전원 버튼 표시등이 빨간색으로 깜박이기 시작하면 다음 단계를 따르세요.
- 여러 프로젝트에서 이 문제가 발생하나요?
- 문제가 하나의 프로젝트로 격리된 경우, 프로젝트를 손상시킨 저장 시 오류가 발생했을 수 있으며 프로젝트를 다시 생성해야 합니다.
- 여러 프로젝트에서 문제가 발생하면 2단계로 진행합니다.
- 롤러 바가 오류의 원인이 되는 먼지나 이물질을 모았을 수 있습니다. 기계의 전원을 끈 다음 롤러 바를 가로질러 수동으로 캐리지를 3 ~ 4회 이동하여 수집된 이물질을 제거하십시오.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원 센터에 연락하여 추가 지원을 요청하세요.
프로젝트를 자를 때
매트, 재료나 칼날이 예기치 않은 상호 작용을 일으키는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
- 모든 재료에 이런 일이 발생합니까?
- 문제가 발생하면 기기, 매트 또는 블레이드 하우징에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.
- 먼저 기계의 전원을 끕니다. 그런 다음 캐리지를 6회 이상 앞뒤로 이동합니다. 기기 전원을 다시 켜고 프로젝트를 다시 시도해 보세요.
- 새로운 Cricut 기기 매트를 사용해 보세요.
- 매트가 아무 것도 치지 않고 들어오고 나갈 수 있도록 기기 뒤에 충분한 간격이 있는지 확인하십시오.
- 차이가 없다면 다른 칼날과 칼날 하우징을 사용해 보세요.
- 문제가 지속되면 고객 지원 센터에 문의하여 지원을 요청하세요.
- Cricut Maker 시리즈 기기와 함께 칼날을 사용하시나요?
- 나이프 블레이드는 발사 목재 및 가죽과 같은 두꺼운 재료를 절단하도록 설계되었습니다. 블레이드가 재료 두께 또는 밀도의 불일치에 부딪히면 막히고 빨간불이 깜박일 수 있습니다.
- 화면의 안내에 따라 이물질을 제거하고 절단 버튼을 다시 눌러 절단을 재개하기만 하면 됩니다. 자르기 중 여러 번 발생할 수 있습니다.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원 센터에 연락하여 추가 지원을 요청하세요.