일부 문제는 iOS 앱을 제거해야 할 수 있습니다. 하지만 Cricut Cloud에 저장되지 않은 기기에 저장한 프로젝트가 있는 경우, 앱을 제거하면 해당 프로젝트나 기기에 다운로드한 이미지와 글꼴도 삭제됩니다. 앱을 오프로드하면 저장된 프로젝트 및 다운로드한 이미지 및 글꼴이 유지됩니다.
참고: 이 과정을 위해서는 인터넷 연결이 필요합니다. 이 프로세스는 iOS 11.3 이상을 실행하는 기기에 사용할 수 있습니다.
- 설정 앱을 선택합니다.
- 일반을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 iPhone/iPad의 스토리지를 찾습니다.
- 아래로 스크롤하여 목록에서 Cricut Design 앱을 찾아 선택해서 선택합니다. 목록이 채워지는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 오프로드 앱을 선택하고 선택을 확인합니다.
- 앱 재설치를 선택합니다.
- 앱을 열고 프로젝트를 다시 시도합니다. 추가 지원이 필요한 경우 아래 옵션 중 하나를 사용해 회원 전용 팀에 문의하십시오.