데스크톱용 Design Space를 설치했지만 로드가 되지 않습니다.
Design Space 응용 프로그램을 다운로드했지만 설치를 하지 않았을 수 있습니다. 이 경우 다음 지침에 따라 응용 프로그램을 설치합니다. 본인 운영 체제(Windows 또는 Mac)에 맞는 지침을 선택하세요.
데스크톱용 Design Space를 설치했다면 컴퓨터의 다른 응용 프로그램과 같은 방식으로 Design Space를 엽니다. 도움이 필요하다면 이 단계별 지침을 참조하세요.
데스크톱용 Design Space를 설치했지만 컴퓨터에 보이지 않습니다.
일반적으로 데스크톱용 Design Space는 다른 데스크톱 응용 프로그램 액세스와 같은 위치에 나타납니다. 이 안내 지침은 데스크톱용 Design Space 설치 후 프로그램 위치를 찾고 시작하는 방법을 보여줍니다.
데스크톱용 Design Space 다운로드 및 설치 메시지가 계속 나타납니다.
데스크톱 앱을 설치하고 나면 웹 사이트가 아닌 컴퓨터에서 다른 응용 프로그램을 열듯이 Design Space를 엽니다. Design Space 링크를 사용해 웹 사이트를 방문할 경우 '앱 열기 또는 다운로드' 옵션이 표시될 수 있습니다. '열기'를 선택합니다.
데스크톱용 Design Space에 로그인하는 데 문제가 있습니다.
이 문제는 일반적으로 Cricut ID 암호를 재설정하면 해결됩니다. 이 페이지에서 암호를 다시 설정합니다. 몇 분 안에 암호 재설정 이메일이 오지 않으면 '회원 전용'에 문의하세요.
저장한 프로젝트 중 일부가 표시되지 않습니다.
인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 작업을 저장하세요. 그런 다음 데스크톱 응용 프로그램을 종료하고 다시 시작합니다. 그래도 모든 프로젝트가 표시되지 않으면 '회원 전용'에 문의하세요.
업로드한 이미지 중 일부가 표시되지 않습니다.
인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 작업을 저장하세요. 그런 다음 데스크톱 응용 프로그램을 종료하고 다시 시작합니다. 그래도 모든 이미지가 표시되지 않으면 '회원 전용'에 문의하세요.
데스크톱용 Design Space가 느려진 것 같습니다.
속도는 여러 요인에 영향을 받을 수 있습니다. 응용 프로그램을 강제로 다시 로드하면 문제가 해결될 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 작업을 저장하세요. 데스크톱용 Design Space를 열고 다음 단계를 따르세요.
- 화면 상단 왼쪽 모서리로 이동해서 보기를 선택합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 강제 다시 로드를 선택합니다.
Windows
Mac
데스크톱용 Design Space를 시작하면 화면이 하얀 바탕으로 변합니다.
이 문제는 응용 프로그램 캐시를 삭제해서 간단하게 해결할 수 있습니다. '회원 전용'에 문의해서 이 문제 해결에 도움을 받으세요.