블루투스 및 USB 연결 도움말

수정일: 2024년 10월 7일

아래 정보를 사용하여 Cricut 기기를 기기에 연결하거나 Bluetooth 연결 문제를 해결하세요. 자세한 내용을 보려면 아래 링크를 선택하세요. 

• 연결 중
• 문제 해결

연결 중

Cricut 기기를 컴퓨터에 연결하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 블루투스 (무선) 연결을 사용하거나 포함된 USB 케이블 (해당하는 경우 *) 을 사용할 수 있습니다. 다음은 연결 프로세스를 쉽고 쉽게 할 수 있는 몇 가지 팁과 지침입니다.

* Cricut Joy와 Cricut Joy Xtra는 Bluetooth로만 연결됩니다. 

 

문제 해결

연결할 수 없거나, Cricut 기기를 페어링할 수 없거나, 페어링을 시도할 때 목록에 표시되지 않는 경우, 아래 시나리오 중 하나와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. 문제 해결 단계를 위한 옵션을 선택하세요. 

• 일반적인 Bluetooth 연결 문제 해결
• Windows 11 - 블루투스 장치 검색 문제
• macOS Sonoma - 블루투스 허용 방법
• "블루투스를 통해 컴퓨터에 연결" - Cricut Maker 3/Cricut Explore 3 및 Windows AMD Ryzen 칩
• 블루투스 활성화 - Cricut Explore 3 기기
• 블루투스 장치 분실/페어링 해제/제거 방법

 

일반적인 Bluetooth 연결 문제 해결

Bluetooth를 통해 기기를 Design Space에 연결하는 대부분의 문제는 다음 기본 단계를 통해 해결할 수 있습니다. 

1. 모든 기기에서 Cricut 기기 페어링을 해제하세요. (여러 장치에서 Design Space와 함께 사용하면 다른 장치 중 하나에 연결하는 데 방해가 될 수 있습니다.)
2. Cricut 기기의 전원을 뽑습니다. 
3. 컴퓨터 또는 모바일 장치를 다시 시작합니다. 
4. Cricut 기기를 다시 연결하고 전원을 켭니다.
5. 컴퓨터나 모바일 장치에서 4.5m (15피트) 이내에 있도록 Cricut 기기를 이동하세요.
6. 컴퓨터 또는 모바일 장치의 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다. 
7. 컴퓨터 또는 모바일 장치의 Bluetooth가 켜져 있는지 확인하세요. 
8. Design Space가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 
9. Cricut 기기를 기기에 다시 페어링하세요.
10. 제품 설정을 다시 시도하거나 프로젝트를 만듭니다.

추가로 도움이 필요한 경우, 고객 지원 센터에 문의하세요. 

 

Windows 11 - 블루투스 장치 검색 문제

최근 Windows 업데이트는 Windows 11 시스템의 블루투스 장치 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 해당 업데이트는 다음과 같습니다. "2023-06 x64 기반 시스템용 Windows 11 버전 22H2 누적 업데이트 (KB5027231)".

이 업데이트를 설치한 후 회원은 Cricut 기기 및 블루투스 헤드폰과 같은 기타 주변 기기를 포함하여 블루투스 기기를 검색하거나 페어링하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. Windows 시스템을 통해 Bluetooth 장치를 추가하려고 할 때 켜져 있고 페어링 준비가 된 장치도 사용 가능한 옵션으로 표시되지 않을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 블루투스 설정을 열고 더 많은 기기 보기 를 선택하세요.
   
   
   
   
2. 그런 다음, 블루투스 기기 검색에서 설정을 '기본' 에서 '고급' 으로 변경하세요.
   
   

 

macOS Sonoma - 블루투스 허용 방법

Cricut 장치를 페어링할 수 없거나 macOS Sonoma를 실행하는 컴퓨터 (예: macOS 14.0, 14.1, 14.2) 에 페어링하려고 할 때 목록에 없는 경우, 아래 지침에 따라 Cricut Design Space가 컴퓨터에서 블루투스를 사용할 수 있도록 허용하세요. 

참고: 내 장치 아래의 블루투스 설정에 Cricut 장치가 나열되어 있지만 "연결되지 않음" 으로 표시되면 장치가 실제로 페어링되었지만 현재 사용되고 있지 않은 것입니다.  

1. 시스템 설정으로 이동하세요. 이렇게 하려면 Dock에서 시스템 설정 아이콘을 선택하거나 화면 왼쪽 상단에서 Apple 메뉴를 선택한 다음 시스템 설정을 선택합니다. 
2. 그런 다음 '개인정보 및 보안' > '블루투스' > '애플리케이션' 을 선택합니다.
3. '애플리케이션이 Bluetooth를 사용하도록 허용' 이라고 표시된 영역에서 Cricut Design Space ON 옆에 있는 스위치를 켭니다. 
   
   

 

"블루투스를 통해 컴퓨터에 연결" - Cricut Maker 3/Cricut Explore 3 및 Windows AMD Ryzen 칩

Cricut Maker 3 또는 Cricut Explore 3의 설정 과정에서 'Bluetooth를 통해 컴퓨터에 연결' 화면이 표시되는 경우, 이는 Design Space가 컴퓨터에서 AMD Ryzen 칩을 감지했기 때문입니다. 특정 Windows AMD Ryzen 칩은 USB 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다. 해당 컴퓨터의 경우 블루투스를 연결하여 사용할 때 최적의 상태로 작동합니다. 다음 단계에 따라 블루투스를 통해 연결하세요. 

 

참고: AMD Ryzen 칩이 장착된 Windows 컴퓨터를 사용하여 Cricut Maker 3 또는 Cricut Explore 3 기기를 설정하는 경우, Design Space를 사용하는 동안 Bluetooth 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 여전히 USB를 기본 연결로 사용하려면 컴퓨터에서 이 USB 허브를 사용하는 것이 좋습니다.

•  j5create 7포트 USB 3.0 허브

블루투스 활성화 - Cricut Explore 3 기기

 

Cricut Explore 3 기기가 블루투스를 통해 페어링할 수 있는 기기로 표시되지 않는 경우, 다음 단계를 따라 기기에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하세요.  

• Windows
• Mac

중요: 컴퓨터가 Windows 11을 실행 중이고 Cricut 컴퓨터가 페어링할 수 있는 장치로 표시되지 않는 경우, Windows 11 업데이트와 관련하여 Bluetooth 검색 문제가 발생할 수 있습니다. 도움이 필요하면 다음 도움말을 참조하세요. Windows 11 - Bluetooth 장치 검색 문제.

1. USB 케이블로 Cricut Explore 3를 컴퓨터에 연결합니다.
   
   
2. 명령 프롬프트 열기:
   • 시작 메뉴 또는 화면을 열고 검색 필드에 "CMD" 또는 "명령 프롬프트" 를 입력하고 열기 를 선택합니다.
     
     
     
     
3. 명령 프롬프트 창에 다음을 입력합니다.
   
   cd % HOMEPATH %\ AppData\ Local\ Programs\ "Cricut Design Space"\ resources\ plugins\ device-common\
   
   
   
   
4. 그런 다음:
   .
   \ CricutDevice --fixbluetooth를 입력합니다.
   
   
5. 기기에서 블루투스 설정을 열면 이제 Cricut Explore™™ 3 기기가 나타납니다.

1. USB 케이블로 Cricut Explore 3를 컴퓨터에 연결합니다.
   
   
2. 터미널을 엽니다. 찾으려면 응용 프로그램 > 유틸리티를 엽니다.
   
   
3. 다음을 입력하세요:
   
   cd/Applications/Cricut\ Design\ Space.app/Contents/Resources/plugins/device-common/
   
   



4. 그런 다음./CricutDevice --fixbluetooth를 입력합니다
   .
   
   
   
5. 그러면 다음과 같은 화면이 표시됩니다 (세부 정보 포함).
   
   

5. 기기에서 블루투스 설정을 열면 이제 Cricut Explore™ 3 기기가 나타납니다.

블루투스 장치 분실/페어링 해제/제거 방법

 

문제 해결을 위해 Windows/Mac 컴퓨터 또는 iOS/Android 장치에서 블루투스 장치를 제거하거나 잊어버리려면 다음 단계를 따르세요.

• Windows
• Mac
• iOS
• Android

1. 시작 메뉴를 열고 설정을 선택합니다.
2. 장치 옵션을 엽니다.
   
   
   
   
   
   
3. 삭제하려는 장치를 선택하고 장치 제거를 클릭한 다음 작업을 확인합니다.
   
   
   
   

1. Apple 메뉴 > 시스템 환경 설정으로 이동합니다.
   
   
   
   
2. 그런 다음 블루투스를 클릭합니다.
   
   
3. 삭제하려는 장치 위로 포인터를 가져갑니다.



4. 그런 다음 기기 이름 옆에 표시되는 X 버튼을 클릭합니다.
   
   
   1. 설정 > 블루투스를 엽니다.
   
5. 삭제/잊어버리려는 장치 근처의 "i" 를 클릭하십시오.
6. 장치의 현재 상태에 따라 이 장치 지우기 옵션이 표시됩니다.

1. Android 기기에서 '설정 > 블루투스' 를 엽니다.
   
   

   

블루투스가 꺼져 있으면 눌러서 전원을 켭니다.

목록에 표시된 Cricut 기기 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.

'잊기' 를 클릭합니다.

참고: 이 프로세스는 장치 및 운영 체제 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다. Bluetooth 장치를 제거하거나 잊어버린 후 다시 사용하려면 페어링 프로세스를 반복해야 합니다.

도움이 더 필요하신가요? Cricut Member Care로 문의하세요.