Ingen liker en høylytt maskin. Hvis Cricut-maskinen lager uvanlig støy, må du følge feilsøkingstrinnene nedenfor.
Slipestøy
Hvis Cricut Maker- eller Cricut Explore-maskinen lager en uvanlig slipestøy, følger du disse feilsøkingstrinnene:
- Utfør en visuell inspeksjon av maskinen, og se etter:
- Hindringer for vognens kjørebane. Fjern eventuelt rusk som hindrer vognbevegelse.
- Fysisk maskinskade som et ødelagt eller løst belte, eller åpenbare problemer med vognjustering. Hvis du observerer noen fysiske maskinskader, må du kontakte Member Care for å få hjelp.
- Hvis vognen lager en høy lyd når du trykker på cut-knappen, som om vognen treffer siden av maskinen, ta opp en kort video med lyden av problemet som oppstår, og kontakt Member Care for å få hjelp.
- Hvis en uvanlig støy oppstår med en ny maskin ved første gangs bruk, må du kontakte Member Care for å få hjelp. Hvis du har klart å kutte med maskinen før, og dette er et nytt problem, fortsett til trinn 4.
- Kontroller at du bruker strømledningen som fulgte med maskinen. Hvis du bruker en annen merkevare eller konfigurasjon, kan spenningen som kommer inn i maskinen være feil og kan resultere i en slipestøy. Hvis du bruker strømledningen som fulgte med maskinen, fortsetter du til trinn 5.
- Trykkinnstillingen du bruker kan være for høy. Prøv å redusere trykkinnstillingen for materialet du prøver å kutte med 2-4. Du må kanskje gjøre dette 2-3 ganger for å se en endring.
- Hvis dette ikke løser problemet for deg, kan du kontakte kundeservice for ytterligere hjelp.
Uvanlig høy støy
Hvis Cricut Maker- eller Cricut Explore-maskinen (Air 2 og nyere) er høyere enn normalt, må du kontrollere om Hurtigmodus er aktivert for skjæring eller skriving. Dette alternativet er valgt på skjermbildet Lag i Design Space. Hvis Hurtigmodus ikke er aktivert, ta en video med lyd av problemet og kontakt Member Care for å få hjelp.
Design Space for skrivebord
Design Space for mobil