Redigert: 22. oktober 2024
Vær oppmerksom på når av/på-knappen begynner å blinke/blinke rødt, og velg deretter de riktige feilsøkingstrinnene nedenfor.
Merk: Hvis lyset er lilla i stedet for rødt eller blått i stedet for hvitt, eller begge deler samtidig, endrer ikke dette feilsøkingen. Det betyr at du er koblet til Bluetooth.
Når du slår på maskinen
Hvis av/på-lampen blinker eller blinker rødt når du slår på maskinen for første gang, må du kontakte medlemshjelpen for å få hjelp.
Ved oppdatering av firmware
Hvis av/på-lampen blinker eller blinker rødt når du prøver å oppdatere maskinens fastvare, må du kontakte medlemshjelpen for å få hjelp.
Når du legger inn en matte eller Smart Materials
Hvis lyset på av/på-knappen begynner å blinke rødt når du prøver å legge inn en kuttematte eller Smart Materials, følger du trinnene nedenfor:
- Forekommer dette med flere prosjekter?
- Hvis problemet er isolert til ett prosjekt, kan det ha oppstått en feil ved lagring som ødela prosjektet, og prosjektet må opprettes på nytt.
- Hvis problemet oppstår med flere prosjekter, fortsett til trinn 2.
- Rullestangen kan ha samlet noe støv eller rusk som forårsaker feilen. Slå maskinen av og flytt vognen manuelt over rullestangen 3-4 ganger for å fjerne eventuelle rester som kan ha samlet seg.
- Hvis dette ikke hjelper, kan du kontakte medlemshjelp for å få mer hjelp.
Når du kutter et prosjekt
Dette kan skje hvis matten, materialet eller bladet forårsaker en uventet interaksjon.
- Skjer dette med alt materiale?
- Hvis den gjør det, kan det indikere problemer med maskinen, matten eller bladhuset.
- Slå først av maskinen. Flytt deretter vognen frem og tilbake minst seks ganger. Slå på maskinen igjen og prøv prosjektet på nytt.
- Prøv en ny Cricut-maskinmatte for å se om det gjør en forskjell.
- Påse at det er tilstrekkelig klaring bak maskinen til at matten kan bevege seg inn og ut uten å treffe noe.
- Hvis det ikke er noen forskjell, prøv et annet blad og bladhylse.
- Kontakt medlemshjelpen for å få hjelp hvis problemet vedvarer.
- Bruker du knivblad med en maskin i Cricut Maker-serien?
- Knivbladet er designet for å kutte tykkere materialer, for eksempel balsatre og skinn. Hvis bladet støter på uoverensstemmelser i materialtykkelse eller tetthet, vil det sette seg fast og kan forårsake et blinkende rødt lys.
- Bare følg instruksjonene på skjermen for å fjerne eventuell rusk, og trykk på kuttknappen igjen for å gjenoppta kuttet. Dette kan skje flere ganger i løpet av kutteprosessen.
- Hvis dette ikke hjelper, kan du kontakte medlemshjelp for å få mer hjelp.