Strømknappen blinker rødt

Observer på hvilket tidspunkt strømknappen begynner å blinke/blinke rødt, og velg deretter de riktige  feilsøkingstrinnene nedenfor.

Når maskinen slås på

Hvis av/på-lampen blinker eller blinker rødt første gang du slår på maskinen, kontakter du Member Care for å få hjelp.

Ved oppdatering av fastvare

Hvis av/på-lampen blinker eller blinker rødt når du prøver å oppdatere maskinens fastvare, kontakter du Member Care for å få hjelp.

Når du laster en matte eller smarte materialer

Hvis av/på-knappen begynner å blinke rødt når du prøver å laste inn en skjærematte eller smarte materialer, følger du trinnene nedenfor:

1. Skjer dette med flere prosjekter?
   • Hvis problemet er isolert til ett prosjekt, kan det ha oppstått en feil ved lagring som ødela prosjektet, og prosjektet må gjenopprettes.
   • Hvis problemet oppstår med flere prosjekter, fortsett til trinn 2.
2. Rullestangen kan ha samlet noe støv eller rusk som forårsaker feilen. Slå av maskinen, og flytt deretter vognen manuelt over rullestangen 3-4 ganger for å fjerne eventuelle rusk som kan ha samlet seg.
3. Hvis dette ikke hjelper, ta kontakt med medlemstjenesten for ytterligere hjelp.

Når du kutter et prosjekt

Dette kan skje hvis matten, materialet eller bladet forårsaker en uventet interaksjon. 

1. Skjer dette med alle materialer?
   • Hvis det gjør det, kan det indikere problemer med maskinen, matten eller bladhuset.
   • Først må du slå av maskinen. Flytt deretter vognen frem og tilbake minst seks ganger. Slå på maskinen igjen og prøv prosjektet på nytt.
   • Prøv en ny Cricut-maskinmatte for å se om det gjør en forskjell.
   • Hvis det ikke er noen forskjell, prøv et annet blad og bladhus.
   • Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundeservice for å få hjelp.
2. Bruker du knivblad med en Cricut Maker-maskin?
   • Knivbladet er designet for å kutte tykkere materialer, for eksempel balsatre og lær. Hvis bladet støter på uoverensstemmelser i materialtykkelse eller tetthet, vil det sette seg fast og kan forårsake et blinkende rødt lys.
   • Bare følg instruksjonene på skjermen for å fjerne eventuelle rusk, og trykk på kuttknappen igjen for å gjenoppta kuttet. Dette kan skje flere ganger i løpet av et kutt.
3. Hvis dette ikke hjelper, ta kontakt med medlemstjenesten for ytterligere hjelp.