Hjelp for Bluetooth- og USB-tilkobling – Hjelpesenter

Bluetooth-tilkobling og feilsøking

Windows
Mac
iOS
Android

Komme i kontakt

Viktig: Hvis datamaskinen kjører Windows 11 og du har problemer med å sammenkoble Cricut-enheten via Bluetooth, kan du gå til denne delen for å få hjelp: Windows 11 - Problemer med å oppdage Bluetooth-enheter.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra datamaskinen.
Fra Start-menyen velger du Innstillinger (tannhjulikon) og åpner deretter alternativet Enheter.
Kontroller at Bluetooth er PÅ, og klikk på Legg til Bluetooth eller en annen enhet.
Velg Bluetooth, og vent til datamaskinen har oppdaget Cricut-maskinen. Velg maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Det er normalt at Cricut-maskiner vises som en lydenhet i denne listen.

Hvis du blir bedt om EN PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Merk: Denne fremgangsmåten gjelder for Windows 10. Hvis datamaskinen kjører Windows 11 og du har problemer med å sammenkoble Cricut-enheten via Bluetooth, kan du gå til Windows 11 - Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter for å få hjelp. Hvis du har en annen Windows-versjon og trenger hjelp, kan du kontakte medlemsservice.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Generell feilsøking for Bluetooth-tilkobling

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth kan løses med disse grunnleggende trinnene:

Fjern sammenkoblingen av Cricut-maskinen fra alle enheter. (Hvis du bruker den med Design Space på flere enheter, kan en tilkobling til en av de andre enhetene forstyrre.)
Koble Cricut-maskinen fra strømmen.
Start datamaskinen eller mobilenheten på nytt.
Koble Cricut-maskinen til igjen og slå den på.
Flytt Cricut-maskinen slik at den er innenfor 4,5 meter (15 fot) fra datamaskinen eller mobilenheten.
Kontroller at datamaskinens eller mobilenhetens Wi-Fi er på.
Sørg for at datamaskinens eller mobilenhetens Bluetooth er på.
Kontroller at Design Space er oppdatert til den nyeste versjonen.
Koble Cricut-maskinen til enheten på nytt.
Prøv produktoppsettet eller prosjektet ditt på nytt.

Kontakt Member Care hvis du trenger mer hjelp.

Cricut Bluetooth-ID vises ikke i listen over Bluetooth-enheter - Cricut Explore 4/Maker 4

Hvis Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-maskinens spesifikke Bluetooth-ID (dvs. [Explore4 - XXXX]) ikke er oppført med Bluetooth-enheter på Windows- eller Mac-datamaskinen, er det mulig at datamaskinen viser den som "Bluetooth-enhet" eller "Generisk" i stedet. Bare klikk på "Koble til" ved siden av en av disse. Når maskinen er tilkoblet, vil listen på datamaskinen vise riktig Bluetooth-ID.

Merk: Hvis du ikke ser disse alternativene i Bluetooth-enhetslisten i Windows 11, må du sørge for at datamaskinen er satt til å tillate/oppdage Bluetooth. Se Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter (Windows 11)

Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter (Windows 11)

En Windows-oppdatering kan påvirke funksjonaliteten til Bluetooth-enheter på Windows 11-systemer. Den aktuelle oppdateringen er: «2023-06 kumulativ oppdatering for Windows 11 versjon 22H2 for x64-baserte systemer (KB5027231)».

Etter at denne oppdateringen er installert, kan medlemmene få problemer med å oppdage eller sammenkoble Bluetooth-enheter, inkludert Cricut-enheter og andre eksterne enheter som Bluetooth-hodetelefoner. Selv enheter som er slått på og klare til å sammenkobles, vises kanskje ikke som tilgjengelige alternativer når du prøver å legge til en Bluetooth-enhet via Windows-systemet.

For å løse dette:

Åpne Bluetooth-innstillinger og velg Vis flere enheter.
Deretter kan du i Bluetooth-enheter endre innstillingen fra Standard til Avansert.

Cricut Explore 3 vises ikke i listen over tilgjengelige Bluetooth-enheter

Hvis Cricut Explore 3-maskinen ikke vises som en tilgjengelig enhet for sammenkobling via Bluetooth på datamaskinen, følger du fremgangsmåten nedenfor for å sikre at Bluetooth er aktivert på maskinen.

Viktig: Hvis datamaskinen kjører Windows 11 og Cricut-maskinen ikke vises som en tilgjengelig enhet for sammenkobling, kan det hende at du opplever et Bluetooth-oppdagelsesproblem knyttet til en Windows 11-oppdatering. Gå til denne delen for å få hjelp: Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter (Windows 11).

Slik glemmer/opphever/fjerner du en Bluetooth-enhet

Følg trinnene nedenfor for å fjerne/glemme en Bluetooth-enhet fra enheten for feilsøkingsformål.

Åpne Start-menyen og velg Innstillinger.
Åpne alternativet Enheter.
Velg enheten du ønsker å fjerne, klikk på Fjern enhet og bekreft handlingen.

Merk: Prosessen kan variere noe avhengig av enhetens og operativsystemets versjon. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhet, må du gjenta sammenkoblingsprosessen hvis du vil bruke den igjen.

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

Komme i kontakt

Viktig: Hvis datamaskinen kjører macOS Sonoma (14) og nyere, og du har problemer med å sammenkoble Cricut-enheten via Bluetooth, kan du gå til denne delen for å få hjelp: Slik tillater du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra datamaskinen.
Velg Systemvalg fra Apple-menyen, og se etter Bluetooth-alternativet.
Kontroller at Bluetooth er PÅ og velg Cricut-maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Hvis du blir bedt om EN PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Generell feilsøking for Bluetooth-tilkobling

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth kan løses med disse grunnleggende trinnene:

Fjern sammenkoblingen av Cricut-maskinen fra alle enheter. (Hvis du bruker den med Design Space på flere enheter, kan en tilkobling til en av de andre enhetene forstyrre.)
Koble Cricut-maskinen fra strømmen.
Start datamaskinen eller mobilenheten på nytt.
Koble Cricut-maskinen til igjen og slå den på.
Flytt Cricut-maskinen slik at den er innenfor 4,5 meter (15 fot) fra datamaskinen eller mobilenheten.
Kontroller at datamaskinens eller mobilenhetens Wi-Fi er på.
Sørg for at datamaskinens eller mobilenhetens Bluetooth er på.
Kontroller at Design Space er oppdatert til den nyeste versjonen.
Koble Cricut-maskinen til enheten på nytt.
Prøv produktoppsettet eller prosjektet ditt på nytt.

Cricut Bluetooth-ID vises ikke i listen over Bluetooth-enheter - Cricut Explore 4/Maker 4

Hvis Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-maskinens spesifikke Bluetooth-ID (dvs. [Explore4 - XXXX]) ikke er oppført med Bluetooth-enheter på Windows- eller Mac-datamaskinen, er det mulig at datamaskinen viser den som "Bluetooth-enhet" eller "Generisk" i stedet. Bare klikk på "Koble til" ved siden av en av disse. Når maskinen er tilkoblet, vil listen på datamaskinen vise riktig Bluetooth-ID.

Merk: Hvis du ikke ser disse alternativene i Bluetooth-enhetslisten på Windows 11- eller macOS Sonoma (14) -datamaskinen (og nyere), må du kontrollere at datamaskinen er satt til å tillate/oppdage Bluetooth. Se Slik tillater du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere.

Slik tillater du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere

Hvis du ikke kan pare Cricut-enheten, eller den ikke er oppført når du prøver å pare den med datamaskinen som kjører macOS Sonoma (14) og nyere, følger du instruksjonene nedenfor for å la Cricut Design Space bruke Bluetooth på datamaskinen.

Merk: Hvis du ser Cricut-enheten din oppført i Bluetooth-innstillingene under Mine enheter, men den viser «Ikke tilkoblet», er enheten faktisk sammenkoblet, men er ikke i bruk for øyeblikket.

Gå til Systeminnstillinger. For å gjøre dette, velg enten ikonet for systeminnstillinger på Dock, eller velg Apple-menyen øverst til venstre på skjermen, og deretter Systeminnstillinger.
Deretter velger du Personvern og sikkerhet > Bluetooth > Programmer.
I området som er merket "Tillat programmer nedenfor å bruke Bluetooth", slår du bryteren ved siden av Cricut Design Space ON.
Hvis enheten fortsatt ikke vises i listen - selv som "Bluetooth-enhet" eller "generisk" - er det mulig at en eksisterende Bluetooth-tilkobling på datamaskinen er skadet og hindrer annen Bluetooth-enhetstilkobling. Fjern alle Bluetooth-enheter fra datamaskinen for å løse dette:
- Gå til Systeminnstillinger > Bluetooth.
- I listen over Mine enheter klikker du på i ved siden av en enhet og velger Glem denne enheten. Bekreft handlingen.
- Fullfør dette trinnet for alle enheter under Mine enheter.
- Prøv deretter å pare Cricut-maskinen på nytt.

Slik glemmer/opphever/fjerner du en Bluetooth-enhet

Følg trinnene nedenfor for å fjerne/glemme en Bluetooth-enhet fra enheten for feilsøkingsformål.

Gå til Apple-menyen > Systemvalg.
Klikk deretter på Bluetooth.

Hold pekeren over enheten du ønsker å fjerne.
Klikk deretter på X-knappen som vises ved siden av enhetens navn.

Merk: Prosessen kan variere noe avhengig av enhetens og operativsystemets versjon. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhet, må du gjenta sammenkoblingsprosessen hvis du vil bruke den igjen.

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

Slik kobler du deg til

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra den mobile enheten.
Åpne Settings og deretter Bluetooth.
Kontroller at Bluetooth er PÅ og velg Cricut-maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Hvis du blir bedt om EN PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

Slik kobler du deg til

Merk: Det kan hende du må gi Design Space-tillatelse til å bruke Bluetooth på Android 13 og nyere. For å gjøre dette, gå til:
Innstillinger > Apper > Design Space > Tillatelser > Tillat enheter i nærheten.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra den mobile enheten.
Åpne Settings og deretter Bluetooth.
Kontroller at Bluetooth er PÅ og velg Cricut-maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Hvis du blir bedt om en PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Merk: Menynavigasjonen kan variere avhengig av produsenten av Android-enheten og Android-versjonen. Se bruksanvisningen for Android-enheten din for mer hjelp, eller kontakt kundestøtten for å få hjelp.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Generell feilsøking for Bluetooth-tilkobling

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth kan løses med disse grunnleggende trinnene:

Fjern sammenkoblingen av Cricut-maskinen fra alle enheter. (Hvis du bruker den med Design Space på flere enheter, kan en tilkobling til en av de andre enhetene forstyrre.)
Koble Cricut-maskinen fra strømmen.
Start den mobile enheten på nytt.
Koble Cricut-maskinen til igjen og slå den på.
Flytt Cricut-maskinen slik at den er innenfor 4,5 meter (15 fot) fra den mobile enheten.
Kontroller at mobilenhetens Wi-Fi er på.
Sørg for at mobilenhetens Bluetooth er på.
Kontroller at Design Space er oppdatert til den nyeste versjonen.
Koble Cricut-maskinen til enheten på nytt.
Prøv produktoppsettet eller prosjektet ditt på nytt.

Tap av mulighet til å koble til via Bluetooth (Google Pixel 8-enheter)

Et kjent problem med Google Pixel 8-enheter kan føre til at Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-brukere mister muligheten til å koble til via Bluetooth, til tross for en vellykket tilkobling i utgangspunktet. Hvis dette skjer, finnes det to løsninger som kan gjøre det mulig for deg å fortsette å lage prosjekter fra Google Pixel 8-enheten din.

Alternativ 1

Gå til Innstillinger > Apper > Se alle apper > Trykk på 3 prikker (øverst til høyre) > Vis system > Bluetooth eldre > Lagring og hurtigbuffer > Tøm hurtigbuffer.

Alternativ 2

Prøv å tilbakestille Bluetooth-innstillingene på enheten din:

Gå til Innstillinger > System > Tilbakestill alternativer > Tilbakestill Bluetooth og Wi-Fi

Vær oppmerksom på at dette alternativet vil slette alle Wi-Fi- og Bluetooth-tilkoblinger som er gjort tidligere. Du må koble til høyttalere, TV-er, biler, Cricut-maskin, Wi-Fi, osv.

Slik glemmer/opphever/fjerner du en Bluetooth-enhet

Følg trinnene nedenfor for å fjerne/glemme en Bluetooth-enhet fra enheten for feilsøkingsformål.

Åpne Innstillinger > Bluetooth i Android-enheten.
Hvis Bluetooth er slått AV, trykker du på den for å slå den på.
Trykk på tannhjulikonet ved siden av Cricut-maskinen som vises i listen.
Klikk på Glem.

Merk: Prosessen kan variere noe avhengig av enhetens og operativsystemets versjon. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhet, må du gjenta sammenkoblingsprosessen hvis du vil bruke den igjen.

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

USB-tilkobling og feilsøking

Slik kobler du deg til

Hvis Cricut-maskinen leveres med en USB-kabel, kan du bruke denne kabelen til å koble Cricut-maskinen til datamaskinen.

Koble den ene enden av kabelen til datamaskinen, og den andre enden til USB-porten på baksiden av Cricut-maskinen.
Hvis du ikke har den nødvendige USB-porten på datamaskinen, kan det hende du trenger en adapter, eller du kan ganske enkelt koble til ved hjelp av Bluetooth.
Kontroller at Cricut-maskinen er slått på. Indikatorknappen på maskinen skal lyse hvitt.

Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Feilsøking av USB-tilkoblinger

Hvis meldingen «Koble til datamaskin via Bluetooth» vises under konfigureringen av det nye produktet, kan det hende at Windows-datamaskinen bruker visse AMD Ryzen-baserte maskinvarer som kan påvirke USB-tilkoblingen. For disse systemene gir Bluetooth en mer konsistent tilkobling. Følg trinnene nedenfor for å koble til via Bluetooth.

Hvis du fortsatt vil bruke USB som hovedtilkobling, må du kanskje koble Cricut-maskinen til datamaskinen ved hjelp av en USB-hub i stedet.

Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, kontakt medlemsstøtten for ytterligere hjelp.

Komme i kontakt

Viktig: Hvis datamaskinen kjører Windows 11 og du har problemer med å sammenkoble Cricut-enheten via Bluetooth, kan du gå til denne delen for å få hjelp: Windows 11 - Problemer med å oppdage Bluetooth-enheter.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra datamaskinen.
Fra Start-menyen velger du Innstillinger (tannhjulikon) og åpner deretter alternativet Enheter.
Kontroller at Bluetooth er PÅ, og klikk på Legg til Bluetooth eller en annen enhet.
Velg Bluetooth, og vent til datamaskinen har oppdaget Cricut-maskinen. Velg maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Det er normalt at Cricut-maskiner vises som en lydenhet i denne listen.

Hvis du blir bedt om EN PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Merk: Denne fremgangsmåten gjelder for Windows 10. Hvis datamaskinen kjører Windows 11 og du har problemer med å sammenkoble Cricut-enheten via Bluetooth, kan du gå til Windows 11 - Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter for å få hjelp. Hvis du har en annen Windows-versjon og trenger hjelp, kan du kontakte medlemsservice.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Generell feilsøking for Bluetooth-tilkobling

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth kan løses med disse grunnleggende trinnene:

Fjern sammenkoblingen av Cricut-maskinen fra alle enheter. (Hvis du bruker den med Design Space på flere enheter, kan en tilkobling til en av de andre enhetene forstyrre.)
Koble Cricut-maskinen fra strømmen.
Start datamaskinen eller mobilenheten på nytt.
Koble Cricut-maskinen til igjen og slå den på.
Flytt Cricut-maskinen slik at den er innenfor 4,5 meter (15 fot) fra datamaskinen eller mobilenheten.
Kontroller at datamaskinens eller mobilenhetens Wi-Fi er på.
Sørg for at datamaskinens eller mobilenhetens Bluetooth er på.
Kontroller at Design Space er oppdatert til den nyeste versjonen.
Koble Cricut-maskinen til enheten på nytt.
Prøv produktoppsettet eller prosjektet ditt på nytt.

Kontakt Member Care hvis du trenger mer hjelp.

Cricut Bluetooth-ID vises ikke i listen over Bluetooth-enheter - Cricut Explore 4/Maker 4

Hvis Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-maskinens spesifikke Bluetooth-ID (dvs. [Explore4 - XXXX]) ikke er oppført med Bluetooth-enheter på Windows- eller Mac-datamaskinen, er det mulig at datamaskinen viser den som "Bluetooth-enhet" eller "Generisk" i stedet. Bare klikk på "Koble til" ved siden av en av disse. Når maskinen er tilkoblet, vil listen på datamaskinen vise riktig Bluetooth-ID.

Merk: Hvis du ikke ser disse alternativene i Bluetooth-enhetslisten i Windows 11, må du sørge for at datamaskinen er satt til å tillate/oppdage Bluetooth. Se Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter (Windows 11)

Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter (Windows 11)

En Windows-oppdatering kan påvirke funksjonaliteten til Bluetooth-enheter på Windows 11-systemer. Den aktuelle oppdateringen er: «2023-06 kumulativ oppdatering for Windows 11 versjon 22H2 for x64-baserte systemer (KB5027231)».

Etter at denne oppdateringen er installert, kan medlemmene få problemer med å oppdage eller sammenkoble Bluetooth-enheter, inkludert Cricut-enheter og andre eksterne enheter som Bluetooth-hodetelefoner. Selv enheter som er slått på og klare til å sammenkobles, vises kanskje ikke som tilgjengelige alternativer når du prøver å legge til en Bluetooth-enhet via Windows-systemet.

For å løse dette:

Åpne Bluetooth-innstillinger og velg Vis flere enheter.
Deretter kan du i Bluetooth-enheter endre innstillingen fra Standard til Avansert.

Cricut Explore 3 vises ikke i listen over tilgjengelige Bluetooth-enheter

Hvis Cricut Explore 3-maskinen ikke vises som en tilgjengelig enhet for sammenkobling via Bluetooth på datamaskinen, følger du fremgangsmåten nedenfor for å sikre at Bluetooth er aktivert på maskinen.

Viktig: Hvis datamaskinen kjører Windows 11 og Cricut-maskinen ikke vises som en tilgjengelig enhet for sammenkobling, kan det hende at du opplever et Bluetooth-oppdagelsesproblem knyttet til en Windows 11-oppdatering. Gå til denne delen for å få hjelp: Problemer med oppdagelse av Bluetooth-enheter (Windows 11).

Slik glemmer/opphever/fjerner du en Bluetooth-enhet

Følg trinnene nedenfor for å fjerne/glemme en Bluetooth-enhet fra enheten for feilsøkingsformål.

Åpne Start-menyen og velg Innstillinger.
Åpne alternativet Enheter.
Velg enheten du ønsker å fjerne, klikk på Fjern enhet og bekreft handlingen.

Merk: Prosessen kan variere noe avhengig av enhetens og operativsystemets versjon. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhet, må du gjenta sammenkoblingsprosessen hvis du vil bruke den igjen.

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

Komme i kontakt

Viktig: Hvis datamaskinen kjører macOS Sonoma (14) og nyere, og du har problemer med å sammenkoble Cricut-enheten via Bluetooth, kan du gå til denne delen for å få hjelp: Slik tillater du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra datamaskinen.
Velg Systemvalg fra Apple-menyen, og se etter Bluetooth-alternativet.
Kontroller at Bluetooth er PÅ og velg Cricut-maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Hvis du blir bedt om EN PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Generell feilsøking for Bluetooth-tilkobling

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth kan løses med disse grunnleggende trinnene:

Fjern sammenkoblingen av Cricut-maskinen fra alle enheter. (Hvis du bruker den med Design Space på flere enheter, kan en tilkobling til en av de andre enhetene forstyrre.)
Koble Cricut-maskinen fra strømmen.
Start datamaskinen eller mobilenheten på nytt.
Koble Cricut-maskinen til igjen og slå den på.
Flytt Cricut-maskinen slik at den er innenfor 4,5 meter (15 fot) fra datamaskinen eller mobilenheten.
Kontroller at datamaskinens eller mobilenhetens Wi-Fi er på.
Sørg for at datamaskinens eller mobilenhetens Bluetooth er på.
Kontroller at Design Space er oppdatert til den nyeste versjonen.
Koble Cricut-maskinen til enheten på nytt.
Prøv produktoppsettet eller prosjektet ditt på nytt.

Cricut Bluetooth-ID vises ikke i listen over Bluetooth-enheter - Cricut Explore 4/Maker 4

Hvis Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-maskinens spesifikke Bluetooth-ID (dvs. [Explore4 - XXXX]) ikke er oppført med Bluetooth-enheter på Windows- eller Mac-datamaskinen, er det mulig at datamaskinen viser den som "Bluetooth-enhet" eller "Generisk" i stedet. Bare klikk på "Koble til" ved siden av en av disse. Når maskinen er tilkoblet, vil listen på datamaskinen vise riktig Bluetooth-ID.

Merk: Hvis du ikke ser disse alternativene i Bluetooth-enhetslisten på Windows 11- eller macOS Sonoma (14) -datamaskinen (og nyere), må du kontrollere at datamaskinen er satt til å tillate/oppdage Bluetooth. Se Slik tillater du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere.

Slik tillater du Bluetooth på macOS Sonoma (14) og nyere

Hvis du ikke kan pare Cricut-enheten, eller den ikke er oppført når du prøver å pare den med datamaskinen som kjører macOS Sonoma (14) og nyere, følger du instruksjonene nedenfor for å la Cricut Design Space bruke Bluetooth på datamaskinen.

Merk: Hvis du ser Cricut-enheten din oppført i Bluetooth-innstillingene under Mine enheter, men den viser «Ikke tilkoblet», er enheten faktisk sammenkoblet, men er ikke i bruk for øyeblikket.

Gå til Systeminnstillinger. For å gjøre dette, velg enten ikonet for systeminnstillinger på Dock, eller velg Apple-menyen øverst til venstre på skjermen, og deretter Systeminnstillinger.
Deretter velger du Personvern og sikkerhet > Bluetooth > Programmer.
I området som er merket "Tillat programmer nedenfor å bruke Bluetooth", slår du bryteren ved siden av Cricut Design Space ON.
Hvis enheten fortsatt ikke vises i listen - selv som "Bluetooth-enhet" eller "generisk" - er det mulig at en eksisterende Bluetooth-tilkobling på datamaskinen er skadet og hindrer annen Bluetooth-enhetstilkobling. Fjern alle Bluetooth-enheter fra datamaskinen for å løse dette:
- Gå til Systeminnstillinger > Bluetooth.
- I listen over Mine enheter klikker du på i ved siden av en enhet og velger Glem denne enheten. Bekreft handlingen.
- Fullfør dette trinnet for alle enheter under Mine enheter.
- Prøv deretter å pare Cricut-maskinen på nytt.

Slik glemmer/opphever/fjerner du en Bluetooth-enhet

Følg trinnene nedenfor for å fjerne/glemme en Bluetooth-enhet fra enheten for feilsøkingsformål.

Gå til Apple-menyen > Systemvalg.
Klikk deretter på Bluetooth.

Hold pekeren over enheten du ønsker å fjerne.
Klikk deretter på X-knappen som vises ved siden av enhetens navn.

Merk: Prosessen kan variere noe avhengig av enhetens og operativsystemets versjon. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhet, må du gjenta sammenkoblingsprosessen hvis du vil bruke den igjen.

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

Slik kobler du deg til

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra den mobile enheten.
Åpne Settings og deretter Bluetooth.
Kontroller at Bluetooth er PÅ og velg Cricut-maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Hvis du blir bedt om EN PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

Slik kobler du deg til

Merk: Det kan hende du må gi Design Space-tillatelse til å bruke Bluetooth på Android 13 og nyere. For å gjøre dette, gå til:
Innstillinger > Apper > Design Space > Tillatelser > Tillat enheter i nærheten.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra den mobile enheten.
Åpne Settings og deretter Bluetooth.
Kontroller at Bluetooth er PÅ og velg Cricut-maskinens Bluetooth-enhetskode fra listen. Maskinens Bluetooth-enhetskode er skrevet ut eller gravert på maskinen, i nærheten av serienummeret. Hvis du blir bedt om en PIN-kode eller paringskode, skriver du inn 0000 (Cricut Explore Air 2 eller eldre kan kreve dette. Nyere maskiner gjør det ikke.)
Cricut-maskinen er nå paret for Bluetooth-tilkobling!
Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Cricut-maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Merk: Menynavigasjonen kan variere avhengig av produsenten av Android-enheten og Android-versjonen. Se bruksanvisningen for Android-enheten din for mer hjelp, eller kontakt kundestøtten for å få hjelp.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

Velg et problem nedenfor for å få hjelp med feilsøking av Bluetooth-tilkobling:

Generell feilsøking for Bluetooth-tilkobling

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth kan løses med disse grunnleggende trinnene:

Fjern sammenkoblingen av Cricut-maskinen fra alle enheter. (Hvis du bruker den med Design Space på flere enheter, kan en tilkobling til en av de andre enhetene forstyrre.)
Koble Cricut-maskinen fra strømmen.
Start den mobile enheten på nytt.
Koble Cricut-maskinen til igjen og slå den på.
Flytt Cricut-maskinen slik at den er innenfor 4,5 meter (15 fot) fra den mobile enheten.
Kontroller at mobilenhetens Wi-Fi er på.
Sørg for at mobilenhetens Bluetooth er på.
Kontroller at Design Space er oppdatert til den nyeste versjonen.
Koble Cricut-maskinen til enheten på nytt.
Prøv produktoppsettet eller prosjektet ditt på nytt.

Tap av mulighet til å koble til via Bluetooth (Google Pixel 8-enheter)

Et kjent problem med Google Pixel 8-enheter kan føre til at Cricut Explore 4- eller Cricut Maker 4-brukere mister muligheten til å koble til via Bluetooth, til tross for en vellykket tilkobling i utgangspunktet. Hvis dette skjer, finnes det to løsninger som kan gjøre det mulig for deg å fortsette å lage prosjekter fra Google Pixel 8-enheten din.

Alternativ 1

Gå til Innstillinger > Apper > Se alle apper > Trykk på 3 prikker (øverst til høyre) > Vis system > Bluetooth eldre > Lagring og hurtigbuffer > Tøm hurtigbuffer.

Alternativ 2

Prøv å tilbakestille Bluetooth-innstillingene på enheten din:

Gå til Innstillinger > System > Tilbakestill alternativer > Tilbakestill Bluetooth og Wi-Fi

Vær oppmerksom på at dette alternativet vil slette alle Wi-Fi- og Bluetooth-tilkoblinger som er gjort tidligere. Du må koble til høyttalere, TV-er, biler, Cricut-maskin, Wi-Fi, osv.

Slik glemmer/opphever/fjerner du en Bluetooth-enhet

Følg trinnene nedenfor for å fjerne/glemme en Bluetooth-enhet fra enheten for feilsøkingsformål.

Åpne Innstillinger > Bluetooth i Android-enheten.
Hvis Bluetooth er slått AV, trykker du på den for å slå den på.
Trykk på tannhjulikonet ved siden av Cricut-maskinen som vises i listen.
Klikk på Glem.

Merk: Prosessen kan variere noe avhengig av enhetens og operativsystemets versjon. Når du har fjernet/glemt en Bluetooth-enhet, må du gjenta sammenkoblingsprosessen hvis du vil bruke den igjen.

Trenger du mer hjelp? Kontakt medlemsstjenesten.

Tilbake til plattformvalg

Bluetooth-tilkobling og feilsøking

Windows/Mac
iOS/Android

Komme i kontakt

Denne maskinen bruker Bluetooth Low Energy (ble), som er utformet for å koble den til enheten automatisk når den er slått på og innenfor rekkevidde.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra datamaskinen.
Velg maskinvelgerikonet øverst til høyre i Design Space. Maskiner som er slått på og innenfor rekkevidde vil bli vist i listen.

Velg maskinens Bluetooth-ID fra listen (du finner maskinens Bluetooth-ID på undersiden av maskinen). ID-en er maskinens modellnavn, etterfulgt av en alfanumerisk ID på fire tegn (f.eks. Explore 5 – B7DC).
Design Space vil koble til maskinen, maskinvelgeren vil vise "Tilkoblet" og en prikk på maskinvelgerikonet vil være grønt, noe som indikerer at maskinen er klar til å kutte.

Hvis maskinen ennå ikke har fullført det nye produktoppsettet, eller trenger en fastvareoppdatering, vil maskinvelgeren angi dette. Bare klikk på oppsett- eller oppdateringsknappen for å fortsette.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth (ble) kan løses med disse grunnleggende trinnene:

→ Koble maskinen fra alle andre forekomster av Design Space

Hvis du har brukt Cricut-maskinen med en annen datamaskin eller mobil enhet, åpner du maskinvelgeren i Design Space på den enheten og velger maskin.

Velg deretter de tre prikkene og velg "Koble fra". Deretter prøver du å koble til igjen på ønsket enhet.

→ Strømsyklus for Cricut-maskinen

Koble Cricut-maskinen fra strømmen, vent et øyeblikk og koble den til igjen for å slå den på igjen. Når den er slått på, klikker du på «Prøv igjen» i Design Space-maskinvelgeren.

→ Avslutt og start Design Space på nytt

Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, avslutter du Design Space-programmet. Start Design Space på nytt, velg maskinvelger og velg maskin på nytt.

→ Er Bluetooth slått på?

Hvis tilkoblingen mislykkes igjen, må du kontrollere enhetens Bluetooth-innstillinger for å sikre at Bluetooth er slått på (ikke prøv å parre Cricut-enheten, bare sørg for at Bluetooth er på).

Mac

Windows

Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, kontakt medlemsstøtten for ytterligere hjelp.

Tilbake til plattformvalg

Komme i kontakt

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra den mobile enheten.
Velg maskinvelgerikonet øverst til venstre i Design Space. Maskiner som er slått på og innenfor rekkevidde vil bli vist i listen.
Velg maskinens Bluetooth-ID fra listen (du finner maskinens Bluetooth-ID på undersiden av maskinen). ID-en er maskinens modellnavn, etterfulgt av en alfanumerisk ID på fire tegn (f.eks. Explore 5 – B7DC).
Design Space vil koble til maskinen, maskinvelgeren vil vise "Tilkoblet" og en prikk på maskinvelgerikonet vil være grønt, noe som indikerer at maskinen er klar til å kutte.
Hvis maskinen ennå ikke har fullført det nye produktoppsettet, eller trenger en fastvareoppdatering, vil maskinvelgeren angi dette. Bare klikk på oppsett- eller oppdateringsknappen for å fortsette.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth (ble) kan løses med disse grunnleggende trinnene:

→ Koble maskinen fra alle andre forekomster av Design Space

Hvis du har brukt Cricut-maskinen med en annen datamaskin eller mobil enhet, åpner du maskinvelgeren i Design Space på den enheten og velger maskin. Velg deretter de tre prikkene og velg "Koble fra". Deretter prøver du å koble til igjen på ønsket enhet.

→ Strømsyklus for Cricut-maskinen

Koble Cricut-maskinen fra strømmen, vent et øyeblikk og koble den til igjen for å slå den på igjen. Når den er slått på, klikker du på «Prøv igjen» i Design Space-maskinvelgeren.

→ Avslutt og start Design Space på nytt

Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, avslutter du Design Space-programmet. Start Design Space på nytt, velg maskinvelger og velg maskin på nytt.

→ Er Bluetooth slått på?

Hvis tilkoblingen mislykkes igjen, må du kontrollere enhetens Bluetooth-innstillinger for å sikre at Bluetooth er slått på (ikke prøv å parre Cricut-enheten, bare sørg for at Bluetooth er på).

Menynavigasjonen kan variere avhengig av enheten og operativsystemversjonen din. Vanligvis går du til Innstillinger > Bluetooth, og kontrollerer at bryteren er i «på» -posisjon.

iOS

Android

Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, kontakt medlemsstøtten for ytterligere hjelp.

Tilbake til plattformvalg

USB-tilkobling og feilsøking

Slik kobler du deg til

Hvis Cricut-maskinen leveres med en USB-kabel, kan du bruke denne kabelen til å koble Cricut-maskinen til datamaskinen.

Koble den ene enden av kabelen til datamaskinen, og den andre enden til USB-porten på baksiden av Cricut-maskinen.
Hvis du ikke har den nødvendige USB-porten på datamaskinen, kan det hende du trenger en adapter, eller du kan ganske enkelt koble til ved hjelp av Bluetooth.
Kontroller at Cricut-maskinen er slått på. Indikatorknappen på maskinen skal lyse hvitt.

Gå tilbake til Design Space og konfigurering av nytt produkt. Maskinen skal nå vises som tilkoblet under konfigureringen.

Feilsøking av USB-tilkoblinger

Hvis meldingen «Koble til datamaskin via Bluetooth» vises under konfigureringen av det nye produktet, kan det hende at Windows-datamaskinen bruker visse AMD Ryzen-baserte maskinvarer som kan påvirke USB-tilkoblingen. For disse systemene gir Bluetooth en mer konsistent tilkobling. Følg trinnene nedenfor for å koble til via Bluetooth.

Hvis du fortsatt vil bruke USB som hovedtilkobling, må du kanskje koble Cricut-maskinen til datamaskinen ved hjelp av en USB-hub i stedet.

Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, kontakt medlemsstøtten for ytterligere hjelp.

Bluetooth-tilkobling og feilsøking

Windows/Mac
iOS/Android

Komme i kontakt

Denne maskinen bruker Bluetooth Low Energy (ble), som er utformet for å koble den til enheten automatisk når den er slått på og innenfor rekkevidde.

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra datamaskinen.
Velg maskinvelgerikonet øverst til høyre i Design Space. Maskiner som er slått på og innenfor rekkevidde vil bli vist i listen.

Velg maskinens Bluetooth-ID fra listen (du finner maskinens Bluetooth-ID på undersiden av maskinen). ID-en er maskinens modellnavn, etterfulgt av en alfanumerisk ID på fire tegn (f.eks. Explore 5 – B7DC).
Design Space vil koble til maskinen, maskinvelgeren vil vise "Tilkoblet" og en prikk på maskinvelgerikonet vil være grønt, noe som indikerer at maskinen er klar til å kutte.

Hvis maskinen ennå ikke har fullført det nye produktoppsettet, eller trenger en fastvareoppdatering, vil maskinvelgeren angi dette. Bare klikk på oppsett- eller oppdateringsknappen for å fortsette.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth (ble) kan løses med disse grunnleggende trinnene:

→ Koble maskinen fra alle andre forekomster av Design Space

Hvis du har brukt Cricut-maskinen med en annen datamaskin eller mobil enhet, åpner du maskinvelgeren i Design Space på den enheten og velger maskin.

Velg deretter de tre prikkene og velg "Koble fra". Deretter prøver du å koble til igjen på ønsket enhet.

→ Strømsyklus for Cricut-maskinen

Koble Cricut-maskinen fra strømmen, vent et øyeblikk og koble den til igjen for å slå den på igjen. Når den er slått på, klikker du på «Prøv igjen» i Design Space-maskinvelgeren.

→ Avslutt og start Design Space på nytt

Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, avslutter du Design Space-programmet. Start Design Space på nytt, velg maskinvelger og velg maskin på nytt.

→ Er Bluetooth slått på?

Hvis tilkoblingen mislykkes igjen, må du kontrollere enhetens Bluetooth-innstillinger for å sikre at Bluetooth er slått på (ikke prøv å parre Cricut-enheten, bare sørg for at Bluetooth er på).

Mac

Windows

Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, kontakt medlemsstøtten for ytterligere hjelp.

Tilbake til plattformvalg

Komme i kontakt

Kontroller at Cricut-maskinen er slått på og innenfor 10-15 fot fra den mobile enheten.
Velg maskinvelgerikonet øverst til venstre i Design Space. Maskiner som er slått på og innenfor rekkevidde vil bli vist i listen.
Velg maskinens Bluetooth-ID fra listen (du finner maskinens Bluetooth-ID på undersiden av maskinen). ID-en er maskinens modellnavn, etterfulgt av en alfanumerisk ID på fire tegn (f.eks. Explore 5 – B7DC).
Design Space vil koble til maskinen, maskinvelgeren vil vise "Tilkoblet" og en prikk på maskinvelgerikonet vil være grønt, noe som indikerer at maskinen er klar til å kutte.
Hvis maskinen ennå ikke har fullført det nye produktoppsettet, eller trenger en fastvareoppdatering, vil maskinvelgeren angi dette. Bare klikk på oppsett- eller oppdateringsknappen for å fortsette.

Feilsøke Bluetooth-tilkoblinger

De fleste problemer med å koble maskinen til Design Space via Bluetooth (ble) kan løses med disse grunnleggende trinnene:

→ Koble maskinen fra alle andre forekomster av Design Space

Hvis du har brukt Cricut-maskinen med en annen datamaskin eller mobil enhet, åpner du maskinvelgeren i Design Space på den enheten og velger maskin. Velg deretter de tre prikkene og velg "Koble fra". Deretter prøver du å koble til igjen på ønsket enhet.

→ Strømsyklus for Cricut-maskinen

Koble Cricut-maskinen fra strømmen, vent et øyeblikk og koble den til igjen for å slå den på igjen. Når den er slått på, klikker du på «Prøv igjen» i Design Space-maskinvelgeren.

→ Avslutt og start Design Space på nytt

Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, avslutter du Design Space-programmet. Start Design Space på nytt, velg maskinvelger og velg maskin på nytt.

→ Er Bluetooth slått på?

Hvis tilkoblingen mislykkes igjen, må du kontrollere enhetens Bluetooth-innstillinger for å sikre at Bluetooth er slått på (ikke prøv å parre Cricut-enheten, bare sørg for at Bluetooth er på).

Menynavigasjonen kan variere avhengig av enheten og operativsystemversjonen din. Vanligvis går du til Innstillinger > Bluetooth, og kontrollerer at bryteren er i «på» -posisjon.

iOS

Android

Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, kontakt medlemsstøtten for ytterligere hjelp.

Tilbake til plattformvalg

Tilkoblingshjelp

Når du bruker Cricut AutoPress 2 med varmeguiden i Design Space-mobilappen, følger du trinnene nedenfor hvis varmepressen kobles fra uventet og forsøk på å koble til på nytt gjennom Design Space mislykkes.

Start Design Space-appen på nytt (tving til å lukke appen, og start den deretter på nytt). Prøv prosjektet på nytt. Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, fortsett til trinn 2.
Åpne enhetens innstillinger og velg Bluetooth. Slå av Bluetooth og deretter på igjen. Prøv prosjektet ditt i Design Space igjen. Fortsett til trinn 3 hvis problemet vedvarer.
Strøm syklus din varmepresse:
- Strøm varme trykk AV.
- Koble strømledningen fra stikkontakten.
- Vent til indikatorlampen slukker, og fortsett deretter å vente i 30 sekunder.
- Koble strømledningen til stikkontakten.
- Kraftvarmen trykkes på igjen.
- Prøv prosjektet på nytt. Fortsett til trinn 4 hvis problemet vedvarer.
Avinstallere Design Space-appen. Deretter installerer du appen på nytt og forsøker prosjektet.

Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer etter at du har fullført disse trinnene, må du kontakte medlemsstøtten for å få hjelp.

Gi tillatelse til Design Space til å bruke Bluetooth

Hvis du ser en melding om at Design Space-appen ønsker å bruke Bluetooth eller finne og koble til enheter i nærheten, trykker du på alternativet for å tillate. Dette lar Design Space-mobilappen kommunisere med Cricut AutoPress 2.

Hvis du ved et uhell trykker på "Ikke tillat", kan du oppdatere valget ditt i enhetens innstillinger:

iOS

Gå til enhetens innstillinger.
Trykk på Personvern og sikkerhet.
Trykk på Bluetooth.
I listen over apper finner du Design Space og sørger for at bryteren er på.

Android

Gå til enhetens innstillinger.
Trykk på Apper eller Apper og varslinger.
Finn Cricut Design Space i listen over apper (trykk på Se alle apper om nødvendig).
Trykk på Tillatelser.
Trykk på enheter i nærheten.
Velg Tillat.

Prøv prosjektet på nytt. Hvis tilkoblingsproblemet vedvarer, avinstallerer du appen og installerer den på nytt. Trykk deretter på OK når du blir presentert for forespørselen om å gi Design Space tillatelse til å bruke Bluetooth.