Bewerkt: 25 maart 2024
Wat is Klarna?
Klarna is een financieringsalternatief voor creditcards en andere kredietbetalingsproducten. Op winkelsites van Cricut biedt Klarna directe financiering voor online aankopen die in vaste termijnen moeten worden betaald.
Opmerking: Klarna-financiering is momenteel beschikbaar op winkelsites van Cricut.com in de VS, Frankrijk, Duitsland, Ierland en het Verenigd Koninkrijk. Termijnen en andere Algemene Voorwaarden kunnen per regio verschillen.
Selecteer een link hieronder voor meer informatie over het gebruik van Klarna om je Cricut-aankoop te financieren.
- Algemene FAQ
- Betalen in vier
- Eerlijke financiering
- Betalen over 30
Algemene FAQ
Wie kan Klarna gebruiken?
Om in aanmerking te komen voor Klarna, moet je:
- Minstens 18 jaar oud zijn
- Heb een geldige kaart/bankrekening
- Heb een positieve kredietgeschiedenis
- Verificatiecodes via sms kunnen ontvangen
Heeft Klarna mijn betaling ontvangen?
Klarna stuurt een e-mailbevestiging voor alle voltooide betalingen. Je kunt ook 24/7 bellen of live chatten met de klantenservice van Klarna om de betaling te bevestigen.
Kan ik voor de vervaldatum betalen?
Ja. Als je de volgende betaling of het volledige saldo van je betalingsregeling eerder wilt betalen, log je gewoon in op de Klarna-app, ga je naar het tabblad Aankopen en selecteer je Betaalopties.
Klarna staat altijd voor je klaar!
Staat je vraag er niet tussen? Bekijk de volledige pagina met veelgestelde vragen van Klarna. Je kunt Klarna altijd bereiken op https://www.klarna.com/customer-service/ of door de Klarna-app te downloaden.
Is winkelen bij Klarna veilig?
De hoogste beveiligingsnormen worden gebruikt om je gegevens en persoonlijke informatie te beschermen.
- Alle betalingsgegevens worden veilig verwerkt
- Er worden geen gegevens overgedragen aan of bewaard door Cricut
- Alle transacties vinden plaats via beveiligde verbindingen volgens strikte beveiligingsprotocollen
- Je kunt je gekoppelde bankrekening of kaart altijd verwijderen
Als je meer wilt weten over de manier waarop Klarna met je persoonlijke gegevens omgaat, lees dan Klarna 's Privacybeleid.
Zie het Cookiebeleid van Klarna voor informatie over hoe zij cookies gebruiken en uw mogelijkheid om te kiezen hoe u ze gebruikt.
Kan ik mijn saldo vervroegd afbetalen?
Ja, er is een optie om vroeg te betalen in de Klarna-e-mailcorrespondentie OF via de Klarna-app.
Als er een probleem is met mijn bestelling, moet ik dan nog steeds betalen?
Nee, je hoeft niet te betalen voor items die je niet hebt besteld, die defect of kapot zijn. Neem contact op met de klantenservice van Cricut om te laten weten dat je een probleem had met de bestelling. Zij helpen je dan verder.
Betalen in vier
Wat is Pay in 4 en hoe werkt het?
Met Pay in 4 kunt u uw aankoop opsplitsen in 4 rentevrije betalingen, die elke 2 weken worden betaald. Zodra je artikelen in je winkelwagen zitten, kies je Klarna bij het afrekenen. De eerste betaling wordt van je creditcard, betaalpas of bankrekening afgeschreven wanneer je bestelling wordt verzonden. De overige drie betalingen worden daarna elke 2 weken automatisch in rekening gebracht.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Klarna accepteert momenteel de meeste debet- en creditcards (d.w.z. Mastercard, Visa, Discover, American Express), evenals betaalrekeningen voor ACH-betalingen. Houd er rekening mee dat prepaidkaarten niet worden geaccepteerd.
Waar kan ik in 4 met Klarna betalen?
Klarna is momenteel beschikbaar in alle Amerikaanse staten, met uitzondering van New Mexico, Hawaï en de Amerikaanse gebieden (met uitzondering van Puerto Rico). Klarna is ook verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland en Frankrijk.
Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet betaal?
De voorwaarden van Klarna kunnen per regio verschillen. Ga naar de klantenservice van Klarna voor meer informatie over je regio.
Eerlijke financiering
Wat is Financiering en hoe werkt het?
Met financiering kun je de kosten van je aankoop tot 36 maanden spreiden.
Zo financier je je aankoop:
- Selecteer de optie Financiering bij het afrekenen van de winkel
- Kies je gewenste tijdlijn en rentepercentage
- Volg de stappen om de aanvraag te voltooien
- Krijg direct een goedkeuringsbesluit
- Voltooi je aankoop
Je ontvangt een e-mail met je betalingsregeling wanneer de winkel je bestelling verzendt.
Let op: er wordt een kredietcontrole uitgevoerd wanneer u de financieringsopties van Klarna aanvraagt.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Klarna accepteert momenteel betaalpassen als betaalmethode bij het afrekenen met Financiering. Latere betalingen (inclusief autopay) kunnen worden gedaan via een betaalrekening.
Vereist dit een kredietcontrole en heeft dit invloed op mijn kredietscore?
Klarna voert niet altijd een kredietcontrole uit op u, maar als verantwoordelijke kredietverstrekker zorgt Klarna ervoor dat ze klanten helpen de juiste financiële beslissingen te nemen voor hun omstandigheden. Wanneer een kredietcontrole wordt uitgevoerd, verifieert Klarna uw identiteit met behulp van de gegevens die u hebt verstrekt en kijkt ze naar informatie uit uw kredietrapport om uw financiële gedrag te begrijpen en uw kredietwaardigheid te evalueren.
Klarna zal geen kredietcontrole op u uitvoeren wanneer:
- Aanmelden om Klarna te gebruiken
- De app downloaden
Klarna voert een zachte kredietcontrole uit wanneer:
- Beslissen om over vier uur te betalen
- Beslissen om binnen 30 dagen te betalen
- Financiering aanvragen
Lees meer over hoe deze kredietcontroles uw kredietscore beïnvloeden.
De kredietcontroles van Klarna door derden worden uitgevoerd door Transunion. Als u vragen hebt over hun diensten, uw kredietscore of de gegevens die worden verstrekt als onderdeel van een kredietcontrole, adviseert Klarna u om rechtstreeks contact op te nemen met Transunion.
Deze controles worden uitgevoerd in overeenstemming met de algemene voorwaarden van Klarna.
Waar is Klarna Financiering beschikbaar?
Klarna Financing is momenteel beschikbaar in alle Verenigde Staten, behalve voor online en in-store shoppers die in West Virginia en Massachusetts wonen. Klarna is beschikbaar in Puerto Rico, maar niet in andere Amerikaanse gebieden.
Klarna is ook verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland en Frankrijk.
Betalen over 30 dagen
Wat is Betalen in 30 dagen en hoe werkt het?
Met 'Betalen in 30 dagen’ van Klarna kun je je bestelling vooraf ontvangen en krijg je tot 30 dagen de tijd om te betalen zonder rente en kosten. In de Klarna-app heb je de mogelijkheid om het saldo eerder af te betalen of de vervaldatum naar een latere datum te verlengen, indien nodig.
Als je bestelling in aanmerking komt voor ‘Over 30 dagen betalen’, wordt de optie weergegeven bij het afrekenen. Zodra de winkel je bestelling verzendt, ontvang je een e-mail van Klarna met je betalingen. Uw aankoop en betalingen zijn dan zichtbaar en beheersbaar in de Klarna-app.
Goed om te weten: er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van Betalen binnen 30 dagen.
Vereist dit een kredietcontrole en heeft dit invloed op mijn kredietscore?
Klarna kan een zachte kredietcontrole uitvoeren wanneer je binnen 30 dagen Betalen aanvraagt. Dit type controle heeft geen invloed op je credit score of verschijnt als een harde vraag op je kredietrapport.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Klarna accepteert momenteel betaalpassen en creditcards als betaalmethode bij het afrekenen met Pay binnen 30 dagen.
Waar is Betalen over 30 dagen beschikbaar?
Klanten uit alle Amerikaanse staten, met uitzondering van Montana, New Mexico en Hawaï, kunnen binnen 30 dagen op Cricut.com betalen. Klarna Pay in 30 dagen is beschikbaar in Puerto Rico en niet in andere Amerikaanse gebieden.
Klarna is ook verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland en Frankrijk.