Firmware is van cruciaal belang voor een goede werking van je Cricut-machine en om ervoor te zorgen dat je machine goed communiceert met je computer of mobiele apparaat. Wanneer je je Cricut-machine voor het eerst instelt, word je door de verschillende stappen geleid om je firmware bij te werken als een update is vereist.
Nadat je de machine voor het eerst instelt, word je af en toe gevraagd je firmware bij te werken, omdat er nieuwe functies en prestatieverbeteringen worden toegevoegd.
Controleer dat je Cricut Maker-machine aan staat en is verbonden met je computer met een USB-kabel of Bluetooth. Je kunt hier leren hoe je de Bluetooth moet koppelen.
Je ontvangt een melding wanneer een firmware-update is vereist, of dit nu tijdens het instellen van een nieuwe machine is of wanneer je je huidige project wilt snijden.
Je huidige firmware-versie en de vereiste firmware-versie worden vermeld. Klik op Firmware bijwerken om door te gaan
- Het proces voor het bijwerken van de firmware zal beginnen. Er wordt een voortgangsbalk weergegeven op het scherm en de aan/uit-knop van je machine zal rood (als je via USB bent verbonden) of paars zijn (als je via Bluetooth bent verbonden), zodat je weet dat de machine wordt bijgewerkt.
- Wanneer de update is voltooid, zal je machine automatisch uitschakelen en vervolgens weer starten. Je krijgt een bericht dat de update is gelukt.
- Klik op 'Doorgaan' om verder te gaan met het instellen van je nieuwe machine of om terug te gaan naar het snijscherm om je project te snijden.
Controleer dat je Cricut Maker-machine is ingeschakeld en is gekoppeld aan je mobiele apparaat. Je kunt hier leren hoe je de Bluetooth moet koppelen.
Je ontvangt een melding wanneer een firmware-update is vereist, of dit nu tijdens het instellen van een nieuwe machine is of wanneer je je huidige project wilt snijden. Je huidige firmware-versie en de vereiste firmware-versie worden vermeld. Klik op Firmware bijwerken om door te gaan
.- De firmware-update zal starten. Er wordt een voortgangsbalk weergegeven op het scherm en de aan/uit-knop van je machine wordt paars, wat aangeeft dat de machine bezig is met een update.
- Wanneer de update is voltooid, zal je machine automatisch worden uitgeschakeld en word je het volgende gevraagd: 'Selecteer een accessoire'. Wacht totdat de machine in de lijst verschijnt en tik vervolgens op je machine om dit te selecteren. Na een ogenblik wordt de app opnieuw verbonden met je machine en geeft een groene cirkel met een vinkje aan dat de update is gelukt.
- Een knop 'Doorgaan' wordt weergegeven. Tik op deze knop om terug te gaan naar het instellen van de nieuwe machine of naar het snijscherm, zodat je kunt doorgaan met het snijden.
Probleemoplossing voor firmware-updates
Er is een elektriciteitsstoring tijdens een firmware-update
- Open Cricut Design Space opnieuw als er een elektriciteitsstoring optreedt tijdens een firmware-update.
- Meld je aan op je account en selecteer in het menu Account in de linkerbovenhoek 'Firmware bijwerken'.
- Controleer dat je machine is ingeschakeld en verbonden met de compter via de USB-kabel.
- Klik op 'Firmware bijwerken' in het venster van de firmware-update om het proces opnieuw te starten.
De verbinding met je machine valt wordt verbroken
- Als de verbinding met je machine wordt verbroken tijdens een firmware-update, zorg er dan voor dat je machine is ingeschakeld en verbonden met je computer.
- Klik daarna op de groene refresh-knop om het proces opnieuw te starten.
- Je moet mogelijk je machine opnieuw selecteren in het vervolgmenu voordat de update wordt uitgevoerd.
- Als je de firmware via Bluetooth probeert bij te werken en de verbinding verbroken blijft, kun je verbinden met een USB-kabel.
De aan/uit-knop is rood
- Tijdens de firmware-update zie je dat de aan/uit-knop rood is.
- Dit geeft aan dat de update bezig is. Als het updateproces wordt onderbroken of is mislukt, blijft de aan/uit-knop rood en kun je de machine niet uitschakelen.
- Start de firmware-update opnieuw. Wanneer het updaten van je machine is voltooid, wordt de machine automatisch uitgeschakeld en kun je doorgaan met je project.
Als je hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via een van de onderstaande opties.