Wanneer je Cricut Design Space gebruikt, als je iets tegenkomt dat niet werkt zoals je denkt dat het zou moeten, of als je een idee hebt over hoe je de ervaring kunt verbeteren, dien je het probleem of de feedback in met behulp van de Feedback-tool in het Accountmenu.
Opmerking: de optie Probleem melden voor Windows/Mac is momenteel alleen beschikbaar in de bètatoepassing. Om over te schakelen naar bèta, selecteert u Menu > Instellingen. Kies vervolgens Beta in het gedeelte Application Experience op het tabblad General.
- Selecteer het accountmenu. Selecteer vervolgens Probleem melden.
- Voer je e-mailadres in, selecteer een categorie en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem dat je ervaart of de suggestie die je hebt.
- U kunt ook een screenshot toevoegen of een bestand bijvoegen om het probleem te illustreren.
- Selecteer Feedback verzenden om uw feedback in te dienen.
- Selecteer het Accountmenu in de app. Selecteer vervolgens Help & Feedback > Feedback verzenden.
- Uw browser opent naar een rapportageformulier waar u uw e-mailadres kunt invoeren en de bug of verbetersuggestie in detail kunt beschrijven. Wees bij het melden van een bug zo gedetailleerd mogelijk in het beschrijven van het probleem en de stappen die u hebt genomen om tot het probleem te komen. Dit zal de ontwikkelaars helpen om de hoofdoorzaak van het probleem te verkleinen en te corrigeren.
- Onderaan het formulier vind je de mogelijkheid om een foto of video toe te voegen.
- Selecteer Verzenden om het formulier naar Cricut te verzenden. Bedankt dat je ons helpt om Cricut Design Space beter te maken!
- Selecteer het Accountmenu in de app. Selecteer vervolgens Feedback.
- Uw browser opent naar een rapportageformulier waar u uw e-mailadres kunt invoeren en de bug of verbetersuggestie in detail kunt beschrijven. Wees bij het melden van een bug zo gedetailleerd mogelijk in het beschrijven van het probleem en de stappen die u hebt genomen om tot het probleem te komen. Dit zal de ontwikkelaars helpen om de hoofdoorzaak van het probleem te verkleinen en te corrigeren.
- Onderaan het formulier vind je de mogelijkheid om een foto of video toe te voegen.
- Selecteer Verzenden om het formulier naar Cricut te verzenden. Bedankt dat je ons helpt om Cricut Design Space beter te maken!
Opmerking: wanneer u een probleem meldt, voeg dan een screenshot van het probleem toe met uw feedback. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw apparaat als u hulp nodig hebt bij het maken van een screenshot op uw apparaat.