Kijk goed op welk moment de aan/uit-knop rood begint te knipperen en kijk dan welke probleemoplossende stappen van toepassing zijn.
Wanneer je de machine aan zet
Als de aan/uit-knop knippert of rood knippert wanneer je de machine voor het eerst aan zet, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp.
Bij het updaten van firmware
Als de aan/uit-knop knippert of rood knippert wanneer je de firmware van je machine wilt updaten, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp.
Bij het laden van een mat of Smart Materials
Als de aan/uit-knop rood begint te knipperen wanneer je een snijmat of Smart Materials wil invoeren, volg dan onderstaande stappen:
- Komt dit bij meerdere projecten voor?
- Als het probleem zich beperkt tot een project, dan is het mogelijk dat er een fout is opgetreden bij het bewaren van het project waardoor je het project opnieuw zult moeten maken.
- Als het probleem zich voordoet bij meerdere projecten, ga dan naar stap 2.
- De fout kan optreden door stof of resten dat zich heeft verzameld op de rol. Zet de machine uit, en beweeg de slede dan 3 tot 4 keer manueel over de rolbalk om eventuele resten te verwijderen.
- Neem contact op met de Klantenservice als dit niet helpt.
Bij het snijden van een project
Dit kan gebeuren als de mat, het materiaal of het mes vastzitten.
- Gebeurt dit met elk materiaal?
- Als dat het geval is, kan dat erop wijzen dat er een probleem is met de machine.
- Zet de machine eerst uit. Beweeg de rolbalk vervolgens minstens zes keer naar vooruit en achteruit. Zet de machine weer aan en probeer het project opnieuw.
- Neem contact op met de klantenservice voor ondersteuning als het probleem blijft bestaan.
- Gebruik je Knife Blade met een Cricut Maker?
- Knife Blade is ontworpen om dikkere materialente snijden, zoals balsahout en leer. Als het mes inconsistencies in de materiaaldikte of dichtheid tegenkomt, kan dit een knipperend rood veroorzaken.
- Volg de instructies op het scherm om eventuele resten te verwijderen en druk opnieuw op de button om het snijden opnieuw te starten. Dit kan meerdere keren gebeuren tijdens het snijden.
- Neem contact op met de Klantenservice als dit niet helpt.