Bewerkt: 27 februari 2025
De aan/uit-knop is rood en de laadknop is wit
Als de aan/uit-knop stabiel/continu rood is en de laadknop wit is, betekent dit meestal dat de machine een firmware-update nodig heeft. Bezoek dit Help-artikel voor instructies.
De aan/uit-knop is rood en er brandt geen andere knop
Als de aan/uit-knop constant/continu rood is en er geen andere knoppen branden, kan dit erop wijzen dat het een stroomgerelateerd probleem is. We raden aan om een ander stopcontact of stekkerdoos te proberen Vaak krijgt het apparaat voldoende vermogen om de lichten aan te zetten, maar niet genoeg om het apparaat volledig te laten werken.
Opmerking: dit is ook van toepassing als de aan/uit-knop van uw machine rood is en het sensorlampje Printen en snijden brandt.
- Als het apparaat geen stroom heeft of alleen onderbroken stroom, zorg er dan eerst voor dat het snoer van de voedingsadapter goed vastzit in de voedingspoort van het apparaat en dat het netsnoer goed vastzit in de voedingsadapter en het stopcontact.
- Het is mogelijk dat de machinemat of het materiaal de stekker van het netsnoer en/of de USB-kabel uit het apparaat haalt terwijl het door de machine beweegt als deze snoeren in het pad van de mat/het materiaal blijven. Om dit te voorkomen, plaatst u uw stroom- en USB-kabels uit de buurt van het pad van het materiaal of de mat die de achterkant van uw machine verlaat.
- Ga naar stap 2 als de stroomadapter en het snoer op alle punten goed zijn aangesloten.
- Zorg ervoor dat je de Cricut-lichtnetadapter en het snoer gebruikt die bij je snijmachine zijn geleverd. Controleer of het lampje op de voedingsadapter brandt.
- Het lampje op de stroomadapters van de Cricut Explore 3, Cricut Explore 4, Cricut Maker 3 en Cricut Maker 4 is wit; voor alle andere is het groen.
- Als je voedingsadapter of snoer beschadigd of kwijt is, neem dan contact op met de klantenservice. Als je de voor je apparaat gecertificeerde Cricut-lichtnetadapter of -snoer al gebruikt, ga je verder met stap 4.
- Steek de stekker in een ander stopcontact (voor het beste resultaat rechtstreeks in een stopcontact in plaats van in een stekkerdoos of overspanningsbeveiliging). Als dit niet helpt, ga dan verder met stap 5.
- Probeer een vervangende voedingsadapter en een vervangend snoer van Cricut om een probleem met je netsnoer uit te sluiten.
Opmerking: De voedingsadapter die bij uw machine is geleverd, is speciaal geclassificeerd voor de betreffende machine. Gebruik om veiligheidsredenen alleen netsnoeren en adapters van het merk Cricut die voor je apparaat zijn gecertificeerd.
- Als het stroomprobleem na het voltooien van deze stappen aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
Belangrijk: Het is belangrijk om de voedingsadapter te gebruiken die bij uw machine is geleverd. Cricut Maker-voedingsadapters hebben extra uitvoer om de USB-oplaadpoort en hogere snijkracht te ondersteunen. Het gebruik van een Cricut Explore of een oude stroomadapter van een Cricut-machine met je Cricut Maker-machine kan problemen veroorzaken. Oude Cricut-lichtnetadapters werken niet met Cricut Explore 3-, Cricut Explore 4-, Cricut Maker 3- en Cricut Maker 4-apparaten.