Rode banner-foutmelding Design Space (Windows/Mac)

1. Klik op het Cricut Design Space-pictogram in je systeemvak en selecteer Sluiten.
   
   
   
   
2. Sluit het Cricut-programma in Taakbeheer van je werkbalk.
   • Om naar Taakbeheer te gaan, klik je met de rechtermuis op de werkbalk en selecteer "Start taakbeheer" of druk CTRL + ALT + ENTER en vervolgens "Start taak". Het venster Taakbeheer verschijnt.
   • Selecteer het tabblad Voortgang en scan de lijst voor het Cricut-programma. Als het in de lijst verschijnt, klik hier dan eenmaal op en selecteer daarna rechts onderaan Proces beëindigen, of klik met de rechtermuisknop en selecteer Proces beëindigen.
     
     
     
     
3. Verwijder je browsergeschiedenis, cache en cookies.
4. Herstart Design Space via het Design Space-pictogram op het bureaublad van je computer.

1. Klik op het Cricut Design Space-pictogram in je systeemvak en selecteer Stop extensie.
   
   
   
   
2. Beindig het proces van het Cricut-programma in Activiteitenweergave.
   • Ga naar Finder via je dock. Selecteer programma's in de zijbalk van de Finder. In deze map, dubbelklik je op Hulpprogramma's. Zoek Activiteitenweergave en dubbelklik hierop om deze te openen.
   • Zoek het Cricut-programma in de lijst en selecteer deze door hier eenmaal op de klikken. Klik dan op de X links bovenaan om het programma geforceerd te stoppen.
     
     
     
     
3. Verwijder je browsergeschiedenis, cache en cookies.
4. Herstart Design Space via de map Programma's.

1. Navigeer naar het bureaublad van Windows 10.
2. Rechterklik met de muis op het startmenu en kies Open een opdrachtprompt (admin) in het menu.
   
   
   
   
3. Typ in het venster dat verschijnt het commando ipconfig /flushdns .
   
   
   
   
4. Het systeem zal het commando uitvoeren en je laten weten wanneer de cache leeg is.
   
   
   
   
5. Typ exit om de opdrachtprompt te sluiten.
   
   
   
   
6. Ga dan terug naar design.cricut.com en start de sessie opnieuw. Als het probleem niet is opgelost, ga dan door naar stap 3.

1. Begin met het Windows startscherm.
   
   
   
   
2. Typ cmd en de Windows zoekbalk zal rechts verschijnen met de zoekresultaten.
   
   
   
   
3. Klik rechts op de opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
   
   
   
   
4. Typ in het venster dat verschijnt het commando ipconfig /flushdns.





5. Het systeem zal het commando uitvoeren en je laten weten wanneer de cache leeg is.
   
   
   
   
6. Typ exit om de opdrachtprompt te sluiten.
   
   
   
   
7. Ga dan terug naar https://design.cricut.com en start de sessie opnieuw. Als het probleem niet is opgelost, ga dan door naar stap 3.

1. Selecteer de startknop en ga vervolgens naar de opdrachtprompt (Start > Alle programma's > Accessoires > Opdrachtprompt). Je kunt ook cmd in het zoekveld bij Windows Start invoeren en rechts klikken met de muis op cmd.exe in plaats van door de submenu's te navigeren
   .
   
   
   
2. Klik op de opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
3. Typ in het venster dat verschijnt het commando ipconfig /flushdns.
   
   
   
   
4. Het systeem zal het commando uitvoeren en je laten weten wanneer de cache leeg is.
   
   
   
   
5. Typ exit om de opdrachtprompt te sluiten
   .
   
   
   
6. Ga dan terug naar https://design.cricut.com en start de sessie opnieuw. Als het probleem niet is opgelost, ga dan door naar stap 3.

macOS Sierra (10.12) en later

Belangrijk: om de onderstaande stappen te voltooien, moet je het adminwachtwoord kennen van de computer.

1. Open de map Programma's.
2. Selecteer Hulpprogramma's.
3. Selecteer Terminal. Het commando terminal zal verschijnen.
4. Typ de volgende commando en klik op Enter:
   sudo killall -HUP mDNSResponder
   
   
   
   
5. Voer het wachtwoord in van de computer om door te gaan. Als het commando slaagt, zal het systeem geen resultaten teruggeven. Sluit het hulpprogramma Terminal.
   
   
   
   
6. Ga terug naar design.cricut.com en start opnieuw je sessie. Als het probleem niet is opgelost, ga dan door naar stap 3.