Als je het scherm 'Verbinden met computer via Bluetooth' ziet tijdens het installatieproces van de Cricut Maker 3 of Cricut Explore 3, is dat omdat Design Space een AMD Ryzen op je computer heeft gedetecteerd. Er is een bekend probleem met bepaalde Windows AMD Ryzen-chips, die problemen met de USB-verbinding veroorzaken. We raden voor deze computers een Bluetooth-verbinding aan voor een optimale ervaring.
Opmerking: als je een Cricut Maker 3- of Cricut Explore 3-machine instelt voor gebruik met een Windows-computer met een AMD Ryzen-chip, raden we aan dat je een Bluetooth-verbinding gebruikt terwijl je Design Space gebruikt.
Als je toch USB wilt gebruiken als je primaire verbinding, raden we aan om deze USB-hub te gebruiken met je computer:
• j5create 7-Port USB 3.0 Hub
- Zorg ervoor dat je Cricut Explore- of Cricut Maker-machine is ingeschakeld en binnen 10-15 meter van je computer staat. Als je een Cricut Explore- of Cricut Explore One hebt, zorg er dan voor dat je Draadloze Bluetooth Adapter is ingevoegd.
- De meeste computers zijn Bluetooth-compatibel. Om te bepalen of je computer Bluetooth-compatibel is, klik je met de rechtermuisknop op de startknop en selecteer je Apparaatbeheerder.
- Als Bluetooth wordt vermeld, is je computer Bluetooth-compatibel. Als dit niet het geval is, moet je een USB-apparaat kopen met de naam Bluetooth-dongel om je computer te laten communiceren met andere Bluetooth-apparaten.
Opmerking: We hebben begrepen dat CSR (Cambridge Silicon Radio) Bluetooth-dongels niet werken met Cricut-machines. Als je een Bluetooth-dongel voor je computer nodig hebt, raden we je aan er een aan te schaffen die audioapparaten ondersteunt. We kunnen niet garanderen dat alle dongles gaan koppelen met Cricut-machines, maar deze die audio-apparaten ondersteunen, zijn vaak in staat om te koppelen.
- Sluit deapparaatbeheerder.
- Open het startmenu en selecteer instellingen.
- Open de optie Apparaten.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en klik op Bluetooth of ander apparaat toevoegen.
- Selecteer Bluetooth en wacht tot de computer je Cricut-machine detecteert. Selecteer je machine uit de lijst.
- Als je een PIN wilt invoeren, type 0000. Selecteer vervolgens Verbinden.
- Je Cricut Maker of Cricut Explore is nu gekoppeld aan je Windows-computer!
Opmerking: de stappen en screenshots zijn alleen van toepassing op Windows 10. Als je een ander Windows-besturingssysteem hebt en hulp nodig hebt, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp.