Bewerkt: 26 februari 2026
Gebruik de onderstaande informatie om je Cricut-machine te verbinden met je apparaat of om problemen met de Bluetooth-verbinding op te lossen. Selecteer een link hieronder voor informatie.
Er zijn twee opties om je Cricut-machine aan te sluiten op je computer: je kunt een (draadloze) Bluetooth-verbinding gebruiken of je kunt de meegeleverde USB-kabel gebruiken (indien van toepassing*). Hieronder staan enkele tips en instructies om het verbindingsproces eenvoudig en pijnloos te maken.
Stappen voor Bluetooth-verbinding
Belangrijk : Aansluitinstructies verschillen per machinemodel. Machines met Bluetooth Low Energy (BLE) mogen NIET handmatig worden gekoppeld in de Bluetooth-systeeminstellingen.
Selecteer je machine in de vervolgkeuzelijst hieronder om de juiste stappen te bekijken om je machine aangesloten te krijgen of verbindingsproblemen op te lossen.
Verbinding maken
Belangrijk: als je computer Windows 11 heeft en je problemen hebt met het koppelen van je Cricut-apparaat via Bluetooth, ga je naar dit gedeelte voor hulp: Windows 11 - Problemen met het ontdekken van Bluetooth-apparaten.
- Zorg ervoor dat je Cricut-snijmachine is ingeschakeld en zich binnen 3-5 meter van je computer bevindt.
- Selecteer Instellingen (tandwielpictogram) in je Startmenu en open vervolgens de optie Apparaten.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en klik op Bluetooth of een ander apparaat toevoegen.
- Selecteer Bluetooth en wacht tot de computer je Cricut-apparaat detecteert. Selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je apparaat in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van je machine wordt afgedrukt of gegraveerd op je machine, in de buurt van het serienummer. Het is normaal dat Cricut-apparaten in deze lijst als audioapparaat worden weergegeven.
Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (Cricut Explore Air 2 of ouder heeft dit mogelijk nodig. Nieuwere machines niet.) - Je Cricut-snijmachine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-apparaat zou nu moeten verschijnen als verbonden tijdens de installatie.
Opmerking: deze stappen zijn voor Windows 10. Als je computer Windows 11 heeft en je problemen hebt met het koppelen van je Cricut-apparaat via Bluetooth, ga je naar Windows 11 - Problemen met het ontdekken van Bluetooth-apparaten voor hulp. Als je een andere Windows-versie hebt en hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel het Cricut-apparaat van alle apparaten. (Als u het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van het Cricut-apparaat uit het stopcontact.
- Start uw computer of mobiel apparaat opnieuw op.
- Doe de stekker van de Cricut-machine weer in het stopcontact en zet hem aan
- Verplaats je Cricut-snijmachine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je computer of mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de Bluetooth van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer het opnieuw om je product opnieuw in te stellen of je project te maken.
Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met Member Care.
Cricut Bluetooth ID niet weergegeven in de lijst met Bluetooth-apparaten - Cricut Explore 4/Maker 4
Als de specifieke Bluetooth-ID van je Cricut Explore 4- of Cricut Maker 4-apparaat (bijvoorbeeld [Explore4 - XXXX]) niet bij Bluetooth-apparaten op je Windows- of Mac-computer staat, is het mogelijk dat de computer deze weergeeft als 'Bluetooth-apparaat' of 'Algemeen'. Klik gewoon op "Verbinden" naast een van deze. Zodra de verbinding met het apparaat tot stand is gebracht, wordt in de lijst op de computer de juiste Bluetooth-ID weergegeven.
Opmerking: Als u deze opties niet ziet in uw Bluetooth-apparaatlijst op Windows 11, zorg er dan voor dat uw computer is ingesteld om Bluetooth toe te staan/te ontdekken. Zie Problemen met detectie van Bluetooth-apparaten (Windows 11)
Problemen met detectie van Bluetooth-apparaten (Windows 11)
Een Windows-update kan de functionaliteit van Bluetooth-apparaten op Windows 11-systemen beïnvloeden. De update in kwestie is: "2023-06 Cumulatieve update voor Windows 11 versie 22H2 voor x64-gebaseerde systemen (KB5027231)".
Na het installeren van deze update kunnen leden problemen ondervinden bij het ontdekken of koppelen van Bluetooth-apparaten, waaronder Cricut-apparaten en andere randapparatuur zoals een Bluetooth-hoofdtelefoon. Zelfs apparaten die zijn ingeschakeld en klaar zijn om te koppelen, worden mogelijk niet als beschikbare opties weergegeven wanneer u probeert een Bluetooth-apparaat toe te voegen via het Windows-systeem.
Om dit op te lossen:
- Open de open bluetooth-instellingen en selecteer Meer apparaten bekijken.
- Verander vervolgens in Bluetooth-apparaten detectie de instelling van Standaard naar Geavanceerd.
Cricut Explore 3 verschijnt niet in de lijst met beschikbare Bluetooth-apparaten
Als je Cricut Explore 3-apparaat niet wordt weergegeven als een beschikbaar apparaat om via Bluetooth op je computer te koppelen, volg je de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat Bluetooth is ingeschakeld op je apparaat.
Belangrijk: als je computer Windows 11 draait en je Cricut-machine niet wordt weergegeven als een beschikbaar apparaat om te koppelen, heb je mogelijk een Bluetooth-ontdekkingsprobleem met betrekking tot een Windows 11-update. Ga naar dit gedeelte voor hulp: Problemen met het detecteren van Bluetooth-apparaten (Windows 11).
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van je apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Open het menu Start en selecteer Instellingen.
- Open de optie Apparaten.
- Selecteer het apparaat dat je wilt verwijderen en klik op Apparaat verwijderen en bevestig je actie.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren, afhankelijk van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar platformselectie
Verbinding maken
Belangrijk: als je computer macOS Sonoma (14) en hoger gebruikt en je problemen hebt met het koppelen van je Cricut-apparaat via Bluetooth, ga je naar dit gedeelte voor hulp: Bluetooth toestaan op macOS Sonoma (14) en hoger.
- Zorg ervoor dat je Cricut-snijmachine is ingeschakeld en zich binnen 3-5 meter van je computer bevindt.
- Selecteer Systeemvoorkeuren in het Apple-menu en zoek naar de Bluetooth-optie.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je Cricut-apparaat in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van je machine wordt afgedrukt of gegraveerd op je machine, in de buurt van het serienummer. Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (Cricut Explore Air 2 of ouder heeft dit mogelijk nodig. Nieuwere machines niet.)
- Je Cricut-snijmachine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-apparaat zou nu moeten verschijnen als verbonden tijdens de installatie.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel het Cricut-apparaat van alle apparaten. (Als u het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van het Cricut-apparaat uit het stopcontact.
- Start uw computer of mobiel apparaat opnieuw op.
- Doe de stekker van de Cricut-machine weer in het stopcontact en zet hem aan
- Verplaats je Cricut-snijmachine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je computer of mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de Bluetooth van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer het opnieuw om je product opnieuw in te stellen of je project te maken.
Cricut Bluetooth ID niet weergegeven in de lijst met Bluetooth-apparaten - Cricut Explore 4/Maker 4
Als de specifieke Bluetooth-ID van je Cricut Explore 4- of Cricut Maker 4-apparaat (bijvoorbeeld [Explore4 - XXXX]) niet bij Bluetooth-apparaten op je Windows- of Mac-computer staat, is het mogelijk dat de computer deze weergeeft als 'Bluetooth-apparaat' of 'Algemeen'. Klik gewoon op "Verbinden" naast een van deze. Zodra de verbinding met het apparaat tot stand is gebracht, wordt in de lijst op de computer de juiste Bluetooth-ID weergegeven.
Opmerking: als u deze opties niet ziet in uw Bluetooth-apparaatlijst op een Windows 11- of macOS Sonoma (14) -computer (en hoger), zorg er dan voor dat uw computer is ingesteld om Bluetooth toe te staan/te ontdekken. Zie Bluetooth toestaan op macOS Sonoma (14) en hoger.
Bluetooth toestaan op macOS Sonoma (14) en hoger
Als je je Cricut-apparaat niet kunt koppelen of als het niet wordt vermeld wanneer je het probeert te koppelen aan je computer met macOS Sonoma (14) en hoger, volg je de onderstaande instructies om Cricut Design Space Bluetooth op je computer te laten gebruiken.
Opmerking: als je je Cricut-apparaat ziet in de Bluetooth-instellingen onder Mijn apparaten, maar er staat 'Niet verbonden', is het apparaat daadwerkelijk gekoppeld, maar wordt het momenteel niet gebruikt.
- Ga naar Systeeminstellingen. Hiervoor selecteert u het pictogram Systeeminstellingen in het Dock of selecteert u het Apple-menu linksboven in het scherm en vervolgens Systeeminstellingen.
- Selecteer vervolgens Privacy en beveiliging > Bluetooth > Toepassingen.
- Zet in het gedeelte 'Toepassingen toestaan om Bluetooth te gebruiken' de schakelaar naast Cricut Design Space aan.
- Als uw apparaat nog steeds niet in de lijst verschijnt - zelfs als "Bluetooth-apparaat" of "Algemeen" - is het mogelijk dat een bestaande Bluetooth-verbinding op de computer beschadigd is en een andere Bluetooth-apparaatverbinding voorkomt. Verwijder alle Bluetooth-apparaten van de computer om dit op te lossen:
- Ga naar Systeeminstellingen > Bluetooth.
- Klik in de lijst met Mijn apparaten op de 'i' naast een apparaat en kies Dit apparaat vergeten. Bevestig de actie.
- Voltooi deze stap voor elk apparaat onder Mijn apparaten.
- Probeer vervolgens de Cricut-machine opnieuw te koppelen.
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van je apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren.
- Klik vervolgens op Bluetooth.
- Beweeg de muisaanwijzer over het apparaat dat je wilt verwijderen.
- Klik vervolgens op de X-knop die naast de naam van het apparaat verschijnt.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren, afhankelijk van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar platformselectie
Verbinding maken
- Zorg ervoor dat je Cricut-snijmachine aanstaat en zich binnen 10-15 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Open Instellingen en vervolgens Bluetooth.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je Cricut-apparaat in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van je machine wordt afgedrukt of gegraveerd op je machine, in de buurt van het serienummer. Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (Cricut Explore Air 2 of ouder heeft dit mogelijk nodig. Nieuwere machines niet.)
- Je Cricut-snijmachine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-apparaat zou nu moeten verschijnen als verbonden tijdens de installatie.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel het Cricut-apparaat van alle apparaten. (Als u het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van het Cricut-apparaat uit het stopcontact.
- Start je mobiele apparaat opnieuw op.
- Doe de stekker van de Cricut-machine weer in het stopcontact en zet hem aan
- Verplaats je Cricut-snijmachine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je of mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de Bluetooth van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer de productconfiguratie opnieuw of maak je project opnieuw.
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van je apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Open Instellingen > Bluetooth.
- Klik op de "i" bij het apparaat dat je wilt verwijderen/vergeten.
- Op basis van de huidige status van het apparaat krijg je de optie Dit apparaat vergeten.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren, afhankelijk van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar platformselectie
Verbinding maken
Opmerking: het kan zijn dat je Design Space toestemming moet geven om Bluetooth op Android 13 en hoger te gebruiken. Ga hiervoor naar:
Instellingen > Apps > Design Space > Machtigingen > Apparaten in de buurt toestaan.
- Zorg ervoor dat je Cricut-snijmachine aanstaat en zich binnen 10-15 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Open Instellingen en vervolgens Bluetooth.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je Cricut-apparaat in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van je apparaat wordt afgedrukt of gegraveerd op je apparaat, in de buurt van het serienummer. Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (Cricut Explore Air 2 of ouder kan dit vereisen. Nieuwere machines niet.)
- Je Cricut-snijmachine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-apparaat zou nu moeten verschijnen als verbonden tijdens de installatie.
Opmerking: de menunavigatie kan variëren op basis van de fabrikant van je Android-apparaat en de Android-versie. Raadpleeg de handleiding van je Android-apparaat voor meer hulp of neem contact op met ons Member Care-team voor hulp.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel het Cricut-apparaat van alle apparaten. (Als u het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van het Cricut-apparaat uit het stopcontact.
- Start je mobiele apparaat opnieuw op.
- Doe de stekker van de Cricut-machine weer in het stopcontact en zet hem aan
- Verplaats je Cricut-snijmachine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de Bluetooth van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer het opnieuw om je product opnieuw in te stellen of je project te maken.
Verlies van het vermogen om verbinding te maken via Bluetooth (Google Pixel 8-apparaten)
Een bekend probleem met Google Pixel 8-apparaten kan ertoe leiden dat gebruikers van Cricut Explore 4 of Cricut Maker 4 de mogelijkheid om verbinding te maken via Bluetooth verliezen, ondanks een succesvolle verbinding in eerste instantie. Als dit gebeurt, zijn er twee tijdelijke oplossingen waarmee je projecten kunt blijven maken vanaf je Google Pixel 8-apparaat.
Optie 1
Ga naar Instellingen > Apps > Alle apps bekijken > Tik op 3 stippen (rechtsboven) > Systeem weergeven > Bluetooth-erfgoed > Opslag en cache > Cache wissen.
Optie 2
Probeer de Bluetooth-instellingen op je apparaat opnieuw in te stellen:
Ga naar Instellingen > Systeem > Resetopties > Bluetooth en wifi resetten
Houd er rekening mee dat met deze optie alle wifi- en Bluetooth-verbindingen worden gewist die eerder zijn gemaakt; je moet opnieuw verbinding maken met luidsprekers, tv's, auto's, Cricut-machines, wifi, enz.
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van je apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Open Instellingen > Bluetooth op je Android-apparaat.
- Als je Bluetooth is uitgeschakeld, tik je erop om het in te schakelen.
- Tik op het tandwielpictogram naast je Cricut-snijmachine in de lijst.
- Klik op Vergeten.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren, afhankelijk van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar platformselectie
Verbinding maken
Dit apparaat maakt gebruik van Bluetooth Low Energy (BLE), dat is ontworpen om het automatisch aan te sluiten op je apparaat wanneer het aanstaat en binnen bereik is.
- Zorg ervoor dat je Cricut-snijmachine aanstaat en zich binnen 3-5 meter van je computer bevindt.
- Selecteer in Design Space het pictogram van de machinekiezer in de rechterbovenhoek. Machines die zijn ingeschakeld en binnen bereik zijn, worden in de lijst weergegeven.
- Selecteer de Bluetooth-ID van je apparaat in de lijst (je kunt de Bluetooth-ID van je apparaat vinden op de onderkant van je apparaat). Het ID is de modelnaam van uw machine, gevolgd door een alfanumerieke ID van 4 tekens (bijv. Explore 5 – B7DC).
- Design Space maakt verbinding met uw machine, de machinekiezer toont "Verbonden" en een stip op het pictogram van de machinekiezer is groen, wat aangeeft dat de machine klaar is om te snijden.
- Als uw machine de installatie van het nieuwe product nog niet heeft voltooid of een firmware-update nodig heeft, zal de machinekiezer dit aangeven. Klik op de knop Setup of Update om verder te gaan.
Problemen oplossen met Bluetooth-verbindingen
De meeste problemen met het verbinden van uw machine met Design Space via Bluetooth (BLE) kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
→ Ontkoppel de machine van andere instanties van Design Space
Als je je Cricut-machine met een andere computer of mobiel apparaat hebt gebruikt, open je de machinekiezer in Design Space op dat apparaat en selecteer je je machine.
Selecteer vervolgens de drie stippen en kies 'Verbinding verbreken'. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken op het gewenste apparaat.
→ Schakel de Cricut-machine in
Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact, wacht even en sluit hem weer aan om hem aan te zetten. Eenmaal ingeschakeld, klik je op "Opnieuw proberen" in de machinekiezer van Design Space.
Design Space→ afsluiten en opnieuw starten
Als de verbinding nog steeds mislukt, sluit u de Design Space-toepassing. Start vervolgens Design Space opnieuw op, selecteer de machinekiezer en selecteer uw machine opnieuw.
→ Staat Bluetooth aan?
Als de verbinding opnieuw mislukt, controleer dan de Bluetooth-instellingen van je apparaat om er zeker van te zijn dat Bluetooth is ingeschakeld (probeer het Cricut-apparaat niet te koppelen, maar zorg er gewoon voor dat Bluetooth is ingeschakeld).
Mac
Windows
Als verbindingsproblemen aanhouden, neem dan contact op met klantenservice voor verdere hulp.
Terug naar platformselectie
Verbinding maken
- Zorg ervoor dat je Cricut-snijmachine aanstaat en zich binnen 10-15 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Selecteer in Design Space het pictogram van de machinekiezer in de linkerbovenhoek. Machines die zijn ingeschakeld en binnen bereik zijn, worden in de lijst weergegeven.
- Selecteer de Bluetooth-ID van je apparaat in de lijst (je kunt de Bluetooth-ID van je apparaat vinden op de onderkant van je apparaat). Het ID is de modelnaam van uw machine, gevolgd door een alfanumerieke ID van 4 tekens (bijv. Explore 5 – B7DC).
- Design Space maakt verbinding met uw machine, de machinekiezer toont "Verbonden" en een stip op het pictogram van de machinekiezer is groen, wat aangeeft dat de machine klaar is om te snijden.
- Als uw machine de installatie van het nieuwe product nog niet heeft voltooid of een firmware-update nodig heeft, zal de machinekiezer dit aangeven. Klik op de knop Setup of Update om verder te gaan.
Problemen oplossen
De meeste problemen met het verbinden van uw machine met Design Space via Bluetooth (BLE) kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
→ Ontkoppel de machine van andere instanties van Design Space
Als je je Cricut-machine met een andere computer of mobiel apparaat hebt gebruikt, open je de machinekiezer in Design Space op dat apparaat en selecteer je je machine. Selecteer vervolgens de drie stippen en kies 'Verbinding verbreken'. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken op het gewenste apparaat.
→ Schakel de Cricut-machine in
Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact, wacht even en sluit hem weer aan om hem aan te zetten. Eenmaal ingeschakeld, klik je op "Opnieuw proberen" in de machinekiezer van Design Space.
→ Design Space afsluiten en opnieuw starten
Als de verbinding nog steeds mislukt, sluit u de Design Space-toepassing. Start vervolgens Design Space opnieuw op, selecteer de machinekiezer en selecteer uw machine opnieuw.
→ Staat Bluetooth aan?
Als de verbinding opnieuw mislukt, controleer dan de Bluetooth-instellingen van je apparaat om er zeker van te zijn dat Bluetooth is ingeschakeld (probeer het Cricut-apparaat niet te koppelen, maar zorg er gewoon voor dat Bluetooth is ingeschakeld).
Menunavigatie kan variëren op basis van uw apparaat en de versie van het besturingssysteem. Ga in het algemeen naar Instellingen > Bluetooth en zorg ervoor dat de schakelaar in de "aan" -positie staat.
iOS
Android
Als verbindingsproblemen aanhouden, neem dan contact op met klantenservice voor verdere hulp.
Terug naar platformselectie
USB-verbindingsstappen
Opmerking: de Cricut Joy , de Cricut Joy 2 en de Cricut Joy Xtra maken alleen via Bluetooth verbinding.
Verbinding maken
Als je Cricut-machine wordt geleverd met een USB-kabel, kun je deze kabel gebruiken om je Cricut-machine aan te sluiten op je computer.
- Sluit het ene uiteinde van de kabel aan op je computer en het andere uiteinde op de USB-poort aan de achterkant van je Cricut-machine.
- Als je niet over de vereiste USB-poort op je computer beschikt, heb je mogelijk een adapter nodig of kun je gewoon verbinding maken via Bluetooth.
- Zorg ervoor dat je Cricut-snijmachine aanstaat. De indicatorknop op het apparaat moet wit branden.
Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je machine zou nu moeten verschijnen als verbonden tijdens de installatie.
Problemen met USB-aansluitingen oplossen
Als u tijdens het instellen van een nieuw product het bericht 'Verbinding maken met de computer via Bluetooth' ziet, gebruikt uw Windows-computer mogelijk bepaalde AMD Ryzen-hardware die de USB-connectiviteit kan beïnvloeden. Voor deze systemen biedt Bluetooth een consistentere verbinding. Volg de onderstaande stappen om verbinding te maken via Bluetooth.
Als je nog steeds USB als primaire verbinding wilt gebruiken, moet je je Cricut-machine mogelijk via een USB-hub op je computer aansluiten.