Bewerkt: 28 juli 2026
Gebruik de onderstaande informatie om je Cricut-apparaat aan te sluiten op je apparaat of om verbindingsproblemen op te lossen.
Er zijn twee opties om je Cricut-apparaat op je computer aan te sluiten: je kunt een (draadloze) Bluetooth-verbinding gebruiken of je kunt de meegeleverde USB-kabel gebruiken (indien van toepassing*). Hieronder staan enkele tips en instructies om het verbindingsproces eenvoudig en pijnloos te maken.
Bluetooth-verbinding en probleemoplossing
Belangrijk: Aansluitinstructies verschillen per machinemodel. Machines met Bluetooth Low Energy (BLE) mogen NIET handmatig worden gekoppeld in de Bluetooth-systeeminstellingen.
Selecteer uw machine in de vervolgkeuzelijst hieronder om de juiste stappen te bekijken om uw machine te verbinden of verbindingsproblemen op te lossen.
Verbinding maken
Belangrijk: als Windows 11 op je computer wordt uitgevoerd en je problemen ondervindt bij het koppelen van je Cricut-apparaat via Bluetooth, ga je naar dit gedeelte voor hulp: Windows 11 - Problemen met het ontdekken van Bluetooth-apparaten.
- Zorg ervoor dat je Cricut-machine aanstaat en zich binnen 10 tot 15 meter van je computer bevindt.
- Selecteer in je Startmenu Instellingen (tandwielpictogram) en open vervolgens de optie Apparaten.
- Zorg ervoor dat Bluetooth aan staat en klik op Bluetooth of een ander apparaat toevoegen.
- Selecteer Bluetooth en wacht tot de computer je Cricut-machine detecteert. Selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je apparaat in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van uw apparaat is afgedrukt of gegraveerd op uw apparaat, in de buurt van het serienummer. Het is normaal dat Cricut-apparaten in deze lijst als audioapparaat worden weergegeven.
Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (dit is mogelijk vereist voor Cricut Explore Air 2 of ouder. Nieuwere machines niet.) - Je Cricut-machine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-machine zou nu moeten worden weergegeven als verbonden tijdens de installatie.
Opmerking: deze stappen zijn voor Windows 10. Als Windows 11 op je computer wordt uitgevoerd en je problemen ondervindt bij het koppelen van je Cricut-apparaat via Bluetooth, ga je naar Windows 11 - Problemen met het ontdekken van Bluetooth-apparaten voor hulp. Als je een andere Windows-versie hebt en hulp nodig hebt, neem dan contact op met de klantenservice.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel de Cricut-machine van alle apparaten. (Als je het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact.
- Start je computer of mobiele apparaat opnieuw op.
- Sluit de Cricut-machine weer aan en zet hem aan.
- Verplaats de Cricut-machine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je computer of mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de bluetooth van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer de productinstellingen of het maken van je project opnieuw.
Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met de klantenservice.
Cricut Bluetooth ID niet weergegeven in de lijst met Bluetooth-apparaten - Cricut Explore 4/Maker 4
Als de specifieke Bluetooth-ID van je Cricut Explore 4- of Cricut Maker 4-apparaat (d.w.z. [Explore4 - XXXX]) niet wordt vermeld bij Bluetooth-apparaten op je Windows- of Mac-computer, is het mogelijk dat de computer deze in plaats daarvan weergeeft als 'Bluetooth-apparaat' of 'Algemeen'. Klik gewoon op "Verbinden" naast een van deze. Zodra het apparaat met succes is verbonden, wordt in de lijst op de computer de juiste Bluetooth-ID weergegeven.
Opmerking: Als je deze opties niet ziet in je Bluetooth-apparaatlijst op Windows 11, zorg er dan voor dat je computer is ingesteld om Bluetooth toe te staan/te ontdekken. Zie Problemen met detectie van Bluetooth-apparaten (Windows 11)
Problemen met detectie van Bluetooth-apparaten (Windows 11)
Een Windows-update kan de functionaliteit van Bluetooth-apparaten op Windows 11-systemen beïnvloeden. De update in kwestie is: "2023-06 Cumulatieve update voor Windows 11 versie 22H2 voor x64-gebaseerde systemen (KB5027231)".
Na het installeren van deze update kunnen leden problemen ondervinden bij het ontdekken of koppelen van Bluetooth-apparaten, waaronder Cricut-apparaten en andere randapparatuur zoals Bluetooth-hoofdtelefoons. Zelfs apparaten die zijn ingeschakeld en klaar zijn om te koppelen, worden mogelijk niet als beschikbare opties weergegeven wanneer u probeert een Bluetooth-apparaat toe te voegen via het Windows-systeem.
Om dit op te lossen:
- Open de open bluetooth-instellingen en selecteer Meer apparaten weergeven.
- Verander vervolgens in Bluetooth-apparaten detectie de instelling van Standaard naar Geavanceerd.
De Cricut Explore 3 verschijnt niet in de lijst met beschikbare Bluetooth-apparaten
Als je Cricut Explore 3-apparaat niet wordt weergegeven als een beschikbaar apparaat om via Bluetooth op je computer te koppelen, volg je de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat Bluetooth op je apparaat is ingeschakeld.
Belangrijk: als je computer Windows 11 draait en je Cricut-machine niet wordt weergegeven als een beschikbaar apparaat om te koppelen, heb je mogelijk een Bluetooth-ontdekkingsprobleem met betrekking tot een Windows 11-update. Ga naar dit gedeelte voor hulp: Problemen met het detecteren van Bluetooth-apparaten (Windows 11).
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van uw apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Open het menu Start en selecteer Instellingen.
- Optie Apparaten openen.
- Selecteer het apparaat dat u wilt verwijderen en klik op Apparaat verwijderen en bevestig uw actie.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren op basis van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar de platformselectie
Verbinding maken
Belangrijk: als je computer macOS Sonoma (14) en hoger gebruikt en je problemen ondervindt met het koppelen van je Cricut-apparaat via Bluetooth, ga je naar dit gedeelte voor hulp: Bluetooth toestaan op macOS Sonoma (14) en hoger.
- Zorg ervoor dat je Cricut-machine aanstaat en zich binnen 10 tot 15 meter van je computer bevindt.
- Selecteer in het Apple-menu Systeemvoorkeuren en zoek naar de Bluetooth-optie.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je Cricut-machine in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van uw apparaat is afgedrukt of gegraveerd op uw apparaat, in de buurt van het serienummer. Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (dit is mogelijk vereist voor Cricut Explore Air 2 of ouder. Nieuwere machines niet.)
- Je Cricut-machine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-machine zou nu moeten worden weergegeven als verbonden tijdens de installatie.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel de Cricut-machine van alle apparaten. (Als je het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact.
- Start je computer of mobiele apparaat opnieuw op.
- Sluit de Cricut-machine weer aan en zet hem aan.
- Verplaats de Cricut-machine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je computer of mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de bluetooth van de computer of het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer de productinstellingen of het maken van je project opnieuw.
Cricut Bluetooth ID niet weergegeven in de lijst met Bluetooth-apparaten - Cricut Explore 4/Maker 4
Als de specifieke Bluetooth-ID van je Cricut Explore 4- of Cricut Maker 4-apparaat (d.w.z. [Explore4 - XXXX]) niet wordt vermeld bij Bluetooth-apparaten op je Windows- of Mac-computer, is het mogelijk dat de computer deze in plaats daarvan weergeeft als 'Bluetooth-apparaat' of 'Algemeen'. Klik gewoon op "Verbinden" naast een van deze. Zodra het apparaat met succes is verbonden, wordt in de lijst op de computer de juiste Bluetooth-ID weergegeven.
Opmerking: Als u deze opties niet ziet in uw Bluetooth-apparaatlijst op een Windows 11- of macOS Sonoma (14) -computer (en hoger), zorg er dan voor dat uw computer is ingesteld om Bluetooth toe te staan/te ontdekken. Zie Bluetooth toestaan op macOS Sonoma (14) en hoger.
Bluetooth toestaan op macOS Sonoma (14) en hoger
Als je je Cricut-apparaat niet kunt koppelen of als het niet wordt vermeld wanneer je het probeert te koppelen aan je computer met macOS Sonoma (14) en hoger, volg dan de onderstaande instructies om Cricut Design Space Bluetooth op je computer te laten gebruiken.
Opmerking: als je je Cricut-apparaat ziet in de Bluetooth-instellingen onder Mijn apparaten, maar er staat 'Niet verbonden', is het apparaat daadwerkelijk gekoppeld, maar wordt het momenteel niet gebruikt.
- Navigeer naar de systeeminstellingen. Selecteer hiervoor het pictogram Systeeminstellingen op het Dock of selecteer het Apple-menu linksboven in het scherm en vervolgens Systeeminstellingen.
- Selecteer vervolgens Privacy en beveiliging > Bluetooth > Toepassingen.
- Zet in het gebied met het label 'Toepassingen toestaan om Bluetooth te gebruiken' de schakelaar naast Cricut Design Space aan.
- Als uw apparaat nog steeds niet in de lijst verschijnt - zelfs als "Bluetooth-apparaat" of "Algemeen" - is het mogelijk dat een bestaande Bluetooth-verbinding op de computer beschadigd is en een andere Bluetooth-apparaatverbinding voorkomt. Om dit op te lossen, verwijdert u alle Bluetooth-apparaten van de computer:
- Navigeer naar Systeeminstellingen > Bluetooth.
- Klik in de lijst met Mijn apparaten op de 'i' naast een apparaat en kies Dit apparaat vergeten. Bevestig de actie.
- Voltooi deze stap voor elk apparaat onder Mijn apparaten.
- Probeer vervolgens de Cricut-machine opnieuw te koppelen.
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van uw apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren.
- Klik vervolgens op Bluetooth.
- Plaats de muisaanwijzer op het apparaat dat u wilt verwijderen.
- Klik vervolgens op de X-knop die naast de naam van het apparaat verschijnt.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren op basis van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar de platformselectie
Verbonden worden
- Zorg ervoor dat je Cricut-machine aanstaat en zich binnen 10 tot 15 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Open Instellingen en vervolgens Bluetooth.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je Cricut-machine in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van uw apparaat is afgedrukt of gegraveerd op uw apparaat, in de buurt van het serienummer. Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (dit is mogelijk vereist voor Cricut Explore Air 2 of ouder. Nieuwere machines niet.)
- Je Cricut-machine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-machine zou nu moeten worden weergegeven als verbonden tijdens de installatie.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel de Cricut-machine van alle apparaten. (Als je het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact.
- Start je mobiele apparaat opnieuw op.
- Sluit de Cricut-machine weer aan en zet hem aan.
- Verplaats de Cricut-machine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je of mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de bluetooth van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer de productinstellingen of het maken van je project opnieuw.
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van uw apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Open de instellingen > Bluetooth.
- Klik op de "i" in de buurt van het apparaat dat u wilt verwijderen/vergeten.
- Op basis van de huidige status van het apparaat krijg je de optie Dit apparaat vergeten.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren op basis van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar de platformselectie
Verbonden worden
Opmerking: mogelijk moet je Design Space toestemming geven om Bluetooth op Android 13 en hoger te gebruiken. Om dit te doen, ga je naar:
Instellingen > Apps > Ontwerpruimte > Machtigingen > Apparaten in de buurt toestaan.
- Zorg ervoor dat je Cricut-machine aanstaat en zich binnen 10 tot 15 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Open Instellingen en vervolgens Bluetooth.
- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en selecteer de Bluetooth-apparaatcode van je Cricut-machine in de lijst. De Bluetooth-apparaatcode van je apparaat wordt afgedrukt of gegraveerd op je apparaat, in de buurt van het serienummer. Als je om een PINCODE of koppelingscode wordt gevraagd, voer je 0000 in (Cricut Explore Air 2 of ouder kan dit vereisen. Nieuwere machines niet.)
- Je Cricut-machine is nu gekoppeld voor een Bluetooth-verbinding.
- Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Je Cricut-machine zou nu moeten worden weergegeven als verbonden tijdens de installatie.
Opmerking: de menunavigatie kan variëren op basis van de fabrikant van je Android-apparaat en de Android-versie. Raadpleeg de handleiding van je Android-apparaat voor meer hulp of neem contact op met onze klantenservice voor hulp.
Problemen oplossen
Selecteer hieronder een probleem voor hulp bij het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding:
Algemene probleemoplossing voor Bluetooth-verbinding
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
- Ontkoppel de Cricut-machine van alle apparaten. (Als je het met Design Space op meerdere apparaten gebruikt, kan een verbinding met een van die andere apparaten interfereren.)
- Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact.
- Start je mobiele apparaat opnieuw op.
- Sluit de Cricut-machine weer aan en zet hem aan.
- Verplaats de Cricut-machine zodat deze zich binnen 4,5 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Zorg ervoor dat de wifi van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de bluetooth van het mobiele apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat Design Space is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Koppel je Cricut-apparaat opnieuw aan je apparaat.
- Probeer de productinstellingen of het maken van je project opnieuw.
Verlies van het vermogen om verbinding te maken via Bluetooth (Google Pixel 8-apparaten)
Een bekend probleem met Google Pixel 8-apparaten kan ertoe leiden dat Cricut Explore 4- of Cricut Maker 4-gebruikers de mogelijkheid om verbinding te maken via Bluetooth verliezen, ondanks een succesvolle verbinding in eerste instantie. Als dit gebeurt, zijn er twee tijdelijke oplossingen waarmee je projecten kunt blijven maken vanaf je Google Pixel 8-apparaat.
Optie 1
Ga naar Instellingen > Apps > Alle apps bekijken > Tik op 3 stippen (rechtsboven) > Toon systeem > Bluetooth legacy > Opslag en cache > Cache wissen.
Optie 2
Probeer de Bluetooth-instellingen op je apparaat opnieuw in te stellen:
Ga naar Instellingen > Systeem > Resetopties > Bluetooth en wifi resetten
Houd er rekening mee dat met deze optie alle wifi- en Bluetooth-verbindingen worden gewist die eerder zijn gemaakt. Je moet opnieuw verbinding maken met luidsprekers, tv's, auto's, Cricut-machines, wifi, enz.
Een Bluetooth-apparaat vergeten/ontkoppelen/verwijderen
Volg de onderstaande stappen om een Bluetooth-apparaat van uw apparaat te verwijderen/vergeten om problemen op te lossen.
- Open Instellingen > Bluetooth op je Android-apparaat.
- Als je Bluetooth uit staat, tik je erop om het in te schakelen.
- Tik op het tandwielpictogram naast je Cricut-machine in de lijst.
- Klik op Vergeten.
Opmerking: het proces kan enigszins variëren op basis van de versie van je apparaat en besturingssysteem. Nadat je een Bluetooth-apparaat hebt verwijderd/vergeten, moet je het koppelingsproces herhalen als je het opnieuw wilt gebruiken.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice.
Terug naar de platformselectie
Verbinding maken
Dit apparaat maakt gebruik van Bluetooth Low Energy (BLE), dat is ontworpen om het automatisch aan te sluiten op je apparaat wanneer het aanstaat en binnen bereik is.
- Zorg ervoor dat je Cricut-machine aanstaat en zich binnen 10 tot 15 meter van je computer bevindt.
- Selecteer in Design Space het pictogram van de machinekiezer in de rechterbovenhoek. Machines die aanstaan en binnen bereik zijn, worden in de lijst weergegeven.
- Selecteer de Bluetooth-ID van je apparaat in de lijst (je kunt de Bluetooth-ID van je apparaat vinden op de onderkant van je apparaat). Het ID is de modelnaam van uw machine, gevolgd door een alfanumerieke ID van 4 tekens (bijv. Explore 5 – B7DC).
- Design Space maakt verbinding met uw machine, de machinekiezer toont "Verbonden" en een stip op het pictogram van de machinekiezer is groen, wat aangeeft dat de machine klaar is om te snijden.
- Als uw machine de nieuwe productinstellingen nog niet heeft voltooid of een firmware-update nodig heeft, zal de machinekiezer dit aangeven. Klik gewoon op de knop Setup of Update om door te gaan.
Problemen met Bluetooth-verbindingen oplossen
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth (BLE) kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
→ Ontkoppel de machine van andere instanties van Design Space
Als je je Cricut-machine met een andere computer of een ander mobiel apparaat hebt gebruikt, open je de machinekiezer in Design Space op dat apparaat en selecteer je je apparaat.
Selecteer vervolgens de drie stippen en kies 'Verbinding verbreken'. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met het gewenste apparaat.
→ Schakel de Cricut-machine in
Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact, wacht even en steek de stekker weer in het stopcontact om hem aan te zetten. Eenmaal ingeschakeld, klikt u op "Opnieuw proberen" in de machinekiezer van Design Space.
Design Space→ afsluiten en opnieuw lanceren
Als de verbinding nog steeds mislukt, sluit u de Design Space-toepassing af. Start vervolgens Design Space opnieuw op, selecteer de machinekiezer en selecteer uw machine opnieuw.
→ Staat Bluetooth aan?
Als de verbinding opnieuw mislukt, controleer dan de bluetooth-instellingen van je apparaat om er zeker van te zijn dat bluetooth is ingeschakeld (probeer het Cricut-apparaat niet te koppelen, maar zorg er gewoon voor dat bluetooth is ingeschakeld).
Mac
Windows
Als verbindingsproblemen aanhouden, neem dan contact op met de ledenzorg voor verdere hulp.
Terug naar de platformselectie
Verbinding maken
- Zorg ervoor dat je Cricut-machine aanstaat en zich binnen 10 tot 15 meter van je mobiele apparaat bevindt.
- Selecteer in Design Space het pictogram van de machinekiezer in de linkerbovenhoek. Machines die aanstaan en binnen bereik zijn, worden in de lijst weergegeven.
- Selecteer de Bluetooth-ID van je apparaat in de lijst (je kunt de Bluetooth-ID van je apparaat vinden op de onderkant van je apparaat). Het ID is de modelnaam van uw machine, gevolgd door een alfanumerieke ID van 4 tekens (bijv. Explore 5 – B7DC).
- Design Space maakt verbinding met uw machine, de machinekiezer toont "Verbonden" en een stip op het pictogram van de machinekiezer is groen, wat aangeeft dat de machine klaar is om te snijden.
- Als uw machine de nieuwe productinstellingen nog niet heeft voltooid of een firmware-update nodig heeft, zal de machinekiezer dit aangeven. Klik gewoon op de knop Setup of Update om door te gaan.
Problemen oplossen
De meeste problemen met het aansluiten van je apparaat op Design Space via Bluetooth (BLE) kunnen met deze basisstappen worden opgelost:
→ Ontkoppel de machine van andere instanties van Design Space
Als je je Cricut-machine met een andere computer of een ander mobiel apparaat hebt gebruikt, open je de machinekiezer in Design Space op dat apparaat en selecteer je je apparaat. Selecteer vervolgens de drie stippen en kies 'Verbinding verbreken'. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met het gewenste apparaat.
→ Schakel de Cricut-machine in
Haal de stekker van de Cricut uit het stopcontact, wacht even en steek de stekker weer in het stopcontact om hem aan te zetten. Eenmaal ingeschakeld, klikt u op "Opnieuw proberen" in de machinekiezer van Design Space.
→ Design Space afsluiten en opnieuw lanceren
Als de verbinding nog steeds mislukt, sluit u de Design Space-toepassing af. Start vervolgens Design Space opnieuw op, selecteer de machinekiezer en selecteer uw machine opnieuw.
→ Staat Bluetooth aan?
Als de verbinding opnieuw mislukt, controleer dan de bluetooth-instellingen van je apparaat om er zeker van te zijn dat bluetooth is ingeschakeld (probeer het Cricut-apparaat niet te koppelen, maar zorg er gewoon voor dat bluetooth is ingeschakeld).
Menunavigatie kan variëren op basis van je apparaat en besturingssysteemversie. Navigeer in het algemeen naar Instellingen > Bluetooth en zorg ervoor dat de schakelaar in de "aan" -positie staat.
iOS
Android
Als verbindingsproblemen aanhouden, neem dan contact op met de ledenzorg voor verdere hulp.
Terug naar de platformselectie
Hulp bij verbinding
Als de Cricut Autopress 2 met de Heat Guide in de mobiele app van Design Space wordt gebruikt en je hittepers onverwacht wordt losgekoppeld en probeert opnieuw verbinding te maken via Design Space, volg je de onderstaande stappen.
- Start de Design Space-app opnieuw (sluit de app geforceerd af en start deze opnieuw). Probeer je project opnieuw. Als de verbindingsproblemen aanhouden, gaat u verder met stap 2.
- Open apparaatinstellingen en selecteer Bluetooth. Schakel Bluetooth uit en weer in. Probeer je project opnieuw in Design Space. Als het probleem zich blijft voordoen, ga je verder met stap 3.
- Schakel je hittepers in:
- Warmtepers uitschakelen.
- Koppel het netsnoer los van het stopcontact.
- Wacht tot het indicatielampje uit gaat en blijf dan 30 seconden wachten.
- Sluit het netsnoer weer aan op het stopcontact.
- Vermogen hitte druk weer aan.
- Probeer je project opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, ga je verder met stap 4.
- Verwijder de Design Space-app. Installeer vervolgens de app opnieuw en probeer je project.
Als er na het voltooien van deze stappen verbindingsproblemen blijven bestaan, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp.
Toestemming toestaan voor Design Space om Bluetooth te gebruiken
Als je een melding ziet waarin staat dat de Design Space-app Bluetooth wil gebruiken of apparaten in de buurt wil vinden en er verbinding mee wil maken, tik je op de optie om dit toe te staan. Zo kan de mobiele Design Space-app communiceren met je Cricut AutoPress 2.
Als je per ongeluk op 'Niet toestaan' tikt, kun je je keuze bijwerken in je apparaatinstellingen:
iOS
- Ga naar de instellingen van je apparaat.
- Tik op Privacy en beveiliging.
- Tik op Bluetooth.
- Zoek Design Space in de lijst met apps en zorg ervoor dat de schakelaar is ingeschakeld.
Android
- Ga naar de instellingen van je apparaat.
- Tik op Apps of Apps en meldingen.
- Zoek Cricut Design Space in de lijst met apps (tik indien nodig op Alle apps bekijken).
- Tik op Machtigingen.
- Tik op Apparaten in de buurt.
- Selecteer Toestaan.
Probeer je project opnieuw. Als het verbindingsprobleem aanhoudt, verwijder je de app en installeer je deze opnieuw. Wanneer je vervolgens het verzoek krijgt om Design Space toe te staan om Bluetooth te gebruiken, tik je op OK.
USB-aansluiting en probleemoplossing
*Opmerking: Cricut Joy, Cricut Joy 2, Cricut Joy Xtra en Cricut Autopress 2 maken alleen via Bluetooth verbinding (Cricut Autopress 2 kan verbinding maken met de Heat Guide in de mobiele app van Design Space of zelfstandig worden gebruikt).
Verbonden worden
Als je Cricut-machine wordt geleverd met een USB-kabel, kun je deze kabel gebruiken om je Cricut-machine op je computer aan te sluiten.
- Sluit het ene uiteinde van de kabel aan op je computer en het andere uiteinde op de USB-poort aan de achterkant van je Cricut-machine.
- Als u niet over de vereiste USB-poort op uw computer beschikt, heeft u mogelijk een adapter nodig of kunt u eenvoudig verbinding maken via Bluetooth.
- Zorg ervoor dat je Cricut-apparaat aanstaat. De indicatietoets op de machine moet wit branden.
Ga terug naar Design Space en New Product Setup. Uw machine moet nu worden weergegeven als aangesloten tijdens de installatie.
Problemen met USB-aansluitingen oplossen
Als u tijdens het instellen van een nieuw product het bericht 'Verbinding maken met de computer via Bluetooth' ziet, gebruikt uw Windows-computer mogelijk bepaalde AMD Ryzen-hardware die de USB-connectiviteit kan beïnvloeden. Voor deze systemen biedt Bluetooth een consistentere verbinding. Volg de onderstaande stappen om verbinding te maken via Bluetooth.
Als je nog steeds USB als primaire verbinding wilt gebruiken, moet je misschien je Cricut-machine aansluiten op je computer via een USB-hub.
Als verbindingsproblemen aanhouden, neem dan contact op met de ledenzorg voor verdere hulp.