Edytowany: 24 lutego 2025 r.
Inteligentne plotery tnące Cricut zostały zaprojektowane do współpracy z Design Space - naszym bezpłatnym, łatwym w użyciu oprogramowaniem do projektowania. Ale nadal możesz używać zawartości wkładu fizycznego z tymi maszynami w Design Space, łącząc wkłady z kontem. Możesz łatwo połączyć swoje wkłady z kontem za pomocą Design Space, korzystając z urządzenia Cricut Explore (Explore Air 2 lub starszego) lub adaptera wkładów. Łączenie wkładów jest dostępne tylko w systemie Windows lub Mac, a nie w aplikacji mobilnej. Postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku.
Jak łączyć wkłady
Uwaga: w tej chwili nie można łączyć wkładów za pomocą aplikacji Cricut Design Space na iOS lub Androida. Musisz połączyć swoje wkłady za pomocą Design Space na laptopie lub komputerze stacjonarnym. Aby uzyskać najlepsze wyniki, podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB.
Uwaga: Maszyny Cricut Explore 3 i Cricut Maker nie mają portu na wkład. Jeśli masz jedno z tych urządzeń i chcesz połączyć wkłady z kontem, skorzystaj z adaptera wkładów lub skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.
- Zaloguj się do Design Space na laptopie lub komputerze stacjonarnym z systemem Windows lub Mac.
- Upewnij się, że urządzenie Cricut Explore (Air 2 lub starsze) jest włączone i podłączone do komputera za pomocą kabla USB lub włóż adapter wkładu do portu USB w komputerze.
- Otwórz menu Design Space w prawym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do Ustawień > Maszyny > Połącz wkłady i kliknij Start.
- Wybierz swoje urządzenie z menu rozwijanego. Adaptery kasetowe pojawią się na liście jako adapter.
- Po otrzymaniu instrukcji włóż wkład do portu wkładu po lewej stronie urządzenia nad przyciskiem Otwórz lub podłącz wkład do adaptera. Po kilku chwilach wkład zostanie wykryty przez Design Space.
- Po wykryciu wkładu przycisk Link Cartridge zostanie włączony. Kliknij przycisk, aby rozpocząć proces łączenia.
- Design Space powiadomi Cię, gdy link zostanie ukończony. Wyjmij wkład z urządzenia lub adaptera. Następnie możesz nadal łączyć inne wkłady, przeglądać wkłady lub kliknąć X w prawym górnym rogu okna łączenia wkładów, aby powrócić do strony głównej lub kanwy.
Ważne: jeśli już połączyłeś swoje wkłady z kontem za pomocą oprogramowania Cricut Craft Room, będą one automatycznie dostępne na Twoim koncie Design Space. Nie ma potrzeby ich ponownie łączyć. Jeśli Twoje wkłady są połączone z urządzeniem mobilnym Cricut Gypsy, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.
Uwaga: nie wkładaj adaptera wkładu do portu USB w Cricut Maker. Port ten służy wyłącznie do ładowania urządzeń; nie jest przeznaczony do przesyłania danych. Jeśli podczas łączenia wkładów pojawią się jakiekolwiek błędy, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji rozwiązywania problemów poniżej.
Rozwiązywanie problemów
Wkład jest już połączony
- Czy Twój wkład został już podłączony do urządzenia cygańskiego? Jeśli tak, w celu przeniesienia wkładów z Cygana na konto Cricut, aby móc ich używać w Design Space, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. Wkłady, które zostały już połączone z Twoim kontem za pomocą oprogramowania Cricut Craft Room, są automatycznie udostępniane w Design Space pod tym samym identyfikatorem Cricut, którego użyłeś do połączenia wkładu. Jeśli Twój wkład nie był wcześniej połączony z urządzeniem cygańskim, przejdź do kroku 2.
- Czy zakupiony wkład był używany? Jeśli tak, możliwe jest, że poprzedni właściciel już połączył tę kasetę ze swoim kontem. Ze względu na prawa autorskie i licencyjne oraz umowy wkłady można połączyć tylko raz i nie można ich odłączyć, więc nie możemy zagwarantować, że używane wkłady będą mogły połączyć się z Twoim kontem. Jeśli kartridż nie został zakupiony, przejdź do kroku 3.
- Jeśli Twój wkład nie został połączony z urządzeniem cygańskim i został zakupiony jako nowy, pobierz zdjęcie dowodu zakupu (paragon lub potwierdzenie zamówienia online) i skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w dodaniu tego wkładu do konta.
Wkład nierozpoznany
- Upewnij się, że ukończyłeś proces konfiguracji nowego produktu dla Cricut Explore Air 2 (lub starszego). Jeśli nie masz lub nie masz pewności, możesz to szybko zrobić w menu Design Space > Ustawienia > Maszyna > Konfiguracja nowego produktu lub przechodząc do https://design/cricut.com/setup. Jeśli potrzebna jest dalsza pomoc, przejdź do kroku 2.
- Upewnij się, że próbujesz zakończyć proces łączenia wkładów za pomocą komputera stacjonarnego lub laptopa. W tej chwili łączenie wkładów nie jest dostępne w aplikacjach mobilnych. Jeśli używasz komputera i widzisz ten błąd, przejdź do kroku 3.
- Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Cricut Explore Air 2 (lub starszego). Jeśli aktualizacje nie są dostępne, przejdź do kroku 4.
- Skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby dowiedzieć się, czy istnieje znany problem z połączeniem tego wkładu. Na przykład pierwszy wydany przez nas wkład, George i Basic Shapes, ma trudności z połączeniem i w większości przypadków musi zostać dodany ręcznie przez Dział obsługi klienta. Jeśli nie ma znanego problemu, przejdź do kroku 5.
- Czy Twój wkład został już podłączony do urządzenia cygańskiego? Jeśli tak, w celu przeniesienia wkładów z Cygana na konto Cricut, aby móc ich używać w Design Space, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. Wkłady, które zostały już połączone z Twoim kontem za pomocą oprogramowania Cricut Craft Room, są automatycznie udostępniane w Design Space pod tym samym identyfikatorem Cricut, którego użyłeś do połączenia wkładu. Jeśli Twój wkład nie był wcześniej połączony z urządzeniem cygańskim, przejdź do kroku 6.
- Spróbuj połączyć kolejny wkład. Jeśli ten wkład łączy się bez problemu, teraz wiesz, że nie ma problemu z portem wkładu w urządzeniu. Skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w dodaniu oryginalnego wkładu do konta.
- Czy zakupiony wkład był używany? Jeśli tak, możliwe jest, że poprzedni właściciel już połączył tę kasetę ze swoim kontem. Ze względu na prawa autorskie i licencyjne oraz umowy wkłady można połączyć tylko raz i nie można ich odłączyć, więc nie możemy zagwarantować, że używane wkłady będą mogły połączyć się z Twoim kontem. Jeśli Twój wkład nie został zakupiony, pobierz zdjęcie dowodu zakupu (paragon lub potwierdzenie zamówienia online) i skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w dodaniu tego wkładu do konta.
Nic się nie dzieje, gdy próbuję połączyć mój wkład
- Upewnij się, że wykonujesz powyższe kroki, aby połączyć swoje wkłady.
- Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal będziesz mieć problemy, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać dalszą pomoc.
Ważne: wkłady można połączyć tylko raz i nie można ich odłączyć. Jeśli Twój wkład jest używany, nie możemy zagwarantować, że można go powiązać z Twoim kontem. Możesz nadal używać tych wkładów z samodzielnymi maszynami, takimi jak Expression, Personal itp.