Edytowany: 3 października 2024 r.
Przycisk zasilania jest czerwony, a przycisk ładowania jest biały
Jeśli przycisk zasilania jest stały/ciągły czerwony, a przycisk Załaduj jest biały, zwykle oznacza to, że urządzenie wymaga aktualizacji oprogramowania, zapoznaj się z tym artykułem pomocy, aby uzyskać instrukcje.
Przycisk zasilania jest czerwony i żaden inny przycisk nie jest podświetlony
Jeśli przycisk zasilania jest ciągły/ciągły czerwony i nie świecą się żadne inne przyciski, może to wskazywać na problem związany z zasilaniem. Zalecamy wypróbowanie innego gniazdka lub listwy zasilającej. Często maszyna ma wystarczającą moc, aby włączyć światła, ale nie wystarczającą do pełnego uruchomienia maszyny.
Uwaga: Ma to również zastosowanie, jeśli przycisk zasilania urządzenia jest czerwony, a kontrolka czujnika Wydrukuj i wytnij jest włączona.
- Jeśli urządzenie nie ma zasilania lub ma tylko przerywane zasilanie, najpierw upewnij się, że przewód zasilacza jest zabezpieczony w porcie zasilania urządzenia, a przewód wtyczki ściennej jest zabezpieczony w zasilaczu i gniazdku ściennym.
- Istnieje możliwość, że mata do maszyny lub materiał odłączą przewód zasilający i/lub kabel USB od maszyny podczas jej przemieszczania się, jeśli przewody te pozostaną na ścieżce maty/materiału. Aby tego uniknąć, umieść kable zasilające i USB z dala od ścieżki materiału lub maty wychodzącej z tyłu urządzenia.
- Jeśli zasilacz i przewód są bezpiecznie włożone we wszystkich punktach, przejdź do kroku 2.
- Upewnij się, że używasz zasilacza Cricut i przewodu dostarczonego z urządzeniem. Sprawdź, czy świeci się lampka na zasilaczu.
- Lampka na zasilaczach Cricut Explore 3 i Cricut Maker 3 jest biała; dla wszystkich innych jest zielona.
- Jeśli zasilacz lub przewód są uszkodzone lub zgubione, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. Jeśli już używasz zasilacza Cricut lub przewodu certyfikowanego dla Twojej maszyny, przejdź do kroku 4.
- Podłącz przewód zasilający do innego gniazdka ściennego (aby uzyskać najlepsze wyniki, podłącz go bezpośrednio do gniazdka ściennego, a nie do listwy zasilającej lub ochronnika przeciwprzepięciowego). Jeśli to nie pomoże, przejdź do kroku 5.
- Aby wykluczyć problem z przewodem zasilającym, wypróbuj zamienny zasilacz i przewód firmy Cricut.
Uwaga: Zasilacz dostarczany z maszynami Cricut Explore 3 lub Cricut Maker 3 jest specjalnie przystosowany do danego urządzenia. Ze względów bezpieczeństwa używaj tylko przewodów zasilających i adapterów marki Cricut, które zostały certyfikowane dla Twojej maszyny.
- Jeśli po wykonaniu tych czynności problem z zasilaniem będzie się powtarzał, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.
Ważne: Ważne jest, aby używać zasilacza dołączonego do urządzenia. Zasilacze Cricut Maker mają dodatkową moc wyjściową, aby obsługiwać port ładowania USB i większą siłę cięcia. Używanie zasilacza urządzenia Cricut Explore lub starszego urządzenia Cricut z urządzeniem Cricut Maker może powodować problemy. Starsze zasilacze Cricut nie będą działać z Cricut Explore 3 i Cricut Maker 3.