Edytowany: 26 lutego 2026 r.
Skorzystaj z poniższych informacji, aby połączyć urządzenie Cricut z urządzeniem lub rozwiązać problemy z połączeniem Bluetooth. Wybierz link poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
Istnieją dwie opcje podłączenia urządzenia Cricut do komputera - możesz użyć połączenia Bluetooth (bezprzewodowego) lub dołączonego kabla USB (w stosownych przypadkach*). Poniżej znajduje się kilka wskazówek i instrukcji, które sprawią, że proces łączenia będzie łatwy i bezbolesny.
Etapy połączenia Bluetooth
Ważne: Instrukcje dotyczące podłączania różnią się w zależności od modelu maszyny. Maszyny korzystające z Bluetooth Low Energy (BLE) NIE powinny być ręcznie parowane w ustawieniach systemu Bluetooth.
Wybierz swoje urządzenie z listy rozwijanej poniżej, aby wyświetlić odpowiednie kroki w celu podłączenia urządzenia lub rozwiązania problemów z połączeniem.
Połączenia
Ważne: Jeśli na komputerze działa system Windows 11 i masz problemy z parowaniem urządzenia Cricut przez Bluetooth, odwiedź tę sekcję, aby uzyskać pomoc: Windows 11 - Problemy z wykrywaniem urządzeń Bluetooth.
- Upewnij się, że urządzenie Cricut jest włączone i znajduje się w odległości do 10-15 stóp od komputera.
- Z menu Start wybierz „Ustawienia” (ikona koła zębatego), a następnie otwórz opcję „Urządzenia”.
- Upewnij się, że Bluetooth jest włączony, i kliknij „Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie”.
- Wybierz Bluetooth i poczekaj, aż komputer wykryje urządzenie Cricut. Wybierz kod urządzenia Bluetooth z listy. Kod urządzenia Bluetooth jest wydrukowany lub wygrawerowany na urządzeniu w pobliżu numeru seryjnego. To normalne, że maszyny Cricut pojawiają się na tej liście jako urządzenie audio.
Jeśli zostaniesz poproszony o podanie kodu PIN lub kodu parowania, wpisz 0000 (Cricut Explore Air 2 lub starszy może tego wymagać. Nowsze maszyny tego nie robią.) - Twoje urządzenie Cricut jest teraz sparowane do połączenia Bluetooth.
- Wróć do Design Space i konfiguracji nowego produktu. Twoje urządzenie Cricut powinno pojawić się jako podłączone podczas konfiguracji.
Uwaga: te kroki dotyczą systemu Windows 10. Jeśli na komputerze działa system Windows 11 i masz problemy z parowaniem urządzenia Cricut przez Bluetooth, odwiedź stronę Windows 11 - Problemy z wykrywaniem urządzeń Bluetooth. Jeśli masz inną wersję systemu Windows i potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy.
Rozwiązywanie problemów
Wybierz problem poniżej, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z połączeniem Bluetooth:
Ogólne rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth
Większość problemów z połączeniem urządzenia z Design Space przez Bluetooth można rozwiązać, wykonując następujące podstawowe czynności:
- Odłącz urządzenie Cricut od wszystkich urządzeń. (Jeśli używasz go z Design Space na wielu urządzeniach, połączenie z jednym z tych innych urządzeń może być zakłócające.)
- Odłącz urządzenie Cricut od zasilania.
- Uruchom ponownie komputer lub urządzenie mobilne.
- Podłącz urządzenie Cricut z powrotem i włącz je.
- Przenieś maszynę Cricut tak, aby znajdowała się w odległości 4,5 m (15 stóp) od komputera lub urządzenia mobilnego.
- Upewnij się, że sieć Wi-Fi komputera lub urządzenia mobilnego jest włączona.
- Upewnij się, że funkcja Bluetooth na komputerze lub urządzeniu mobilnym jest włączona.
- Upewnij się, że Design Space jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
- Ponownie sparuj urządzenie Cricut ze swoim urządzeniem.
- Spróbuj ponownie skonfigurować produkt lub wykonać projekt.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Działem obsługi klienta.
Identyfikator Bluetooth Cricut nie jest wyświetlany na liście urządzeń Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4
Jeśli identyfikator Bluetooth urządzenia Cricut Explore 4 lub Cricut Maker 4 (tj. [Explore4 - XXXX]) nie znajduje się na liście urządzeń Bluetooth na komputerze z systemem Windows lub Mac, możliwe jest, że komputer wyświetla go jako „Urządzenie Bluetooth” lub „Ogólne”. Po prostu kliknij „Połącz” obok jednego z nich. Po pomyślnym podłączeniu urządzenia lista na komputerze wyświetli odpowiedni identyfikator Bluetooth.
Uwaga: Jeśli nie widzisz tych opcji na liście urządzeń Bluetooth w systemie Windows 11, upewnij się, że komputer jest ustawiony na włączanie/wykrywanie Bluetooth. Patrz Problemy z wykrywaniem urządzeń Bluetooth (Windows 11)
Problemy z wykrywaniem urządzeń Bluetooth (Windows 11)
Aktualizacja systemu Windows może wpłynąć na funkcjonalność urządzeń z Bluetoothem w systemach z systemem Windows 11. Przedmiotowa aktualizacja to: „2023-06 Cumulative Update for Windows 11 Version 22H2 for x64-based Systems (KB5027231)”.
Po zainstalowaniu tej aktualizacji członkowie mogą napotkać trudności w wykrywaniu lub parowaniu urządzeń Bluetooth, w tym urządzeń Cricut i innych urządzeń peryferyjnych, takich jak słuchawki Bluetooth. Nawet urządzenia, które są włączone i gotowe do sparowania, mogą nie pojawić się jako dostępne opcje podczas próby dodania urządzenia Bluetooth przez system Windows.
Aby rozwiązać problem:
- Otwórz ustawienia Bluetooth i wybierz Wyświetl więcej urządzeń.
- Następnie w wykrywaniu urządzeń Bluetooth zmień ustawienie z Domyślne na Zaawansowane.
Cricut Explore 3 nie pojawia się na liście dostępnych urządzeń Bluetooth
Jeśli urządzenie Cricut Explore 3 nie wyświetla się jako dostępne urządzenie do parowania przez Bluetooth na komputerze, wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że Bluetooth jest włączony na urządzeniu.
Ważne: Jeśli na komputerze działa system Windows 11, a urządzenie Cricut nie pojawia się jako dostępne urządzenie do sparowania, może wystąpić problem z wykrywaniem Bluetooth związany z aktualizacją systemu Windows 11. Przejdź do tej sekcji, aby uzyskać pomoc: Problemy z wykrywaniem urządzeń Bluetooth (Windows 11).
Jak zapomnieć/rozłączyć/usunąć urządzenie Bluetooth
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć/zapomnieć urządzenie Bluetooth z urządzenia w celu rozwiązania problemu.
- Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia.
- Otwórz opcję Urządzenia.
- Wybierz urządzenie, które chcesz usunąć, a następnie kliknij Usuń urządzenie i potwierdź swoje działanie.
Uwaga: Proces może się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Po usunięciu/zapomnieniu urządzenia Bluetooth musisz powtórzyć proces parowania, jeśli chcesz go ponownie użyć.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Powrót do wyboru platformy
Nawiązywanie połączenia
Ważne: Jeśli na komputerze działa system macOS Sonoma (14) i nowsze wersje, a masz problemy z parowaniem urządzenia Cricut przez Bluetooth, odwiedź tę sekcję, aby uzyskać pomoc: Jak zezwolić na Bluetooth w systemie macOS Sonoma (14) i nowszych wersjach.
- Upewnij się, że urządzenie Cricut jest włączone i znajduje się w odległości do 10-15 stóp od komputera.
- Z menu Apple wybierz Preferencje systemowe i poszukaj opcji Bluetooth.
- Upewnij się, że Bluetooth jest włączony i wybierz z listy kod urządzenia Bluetooth urządzenia Cricut. Kod urządzenia Bluetooth jest wydrukowany lub wygrawerowany na urządzeniu w pobliżu numeru seryjnego. Jeśli zostaniesz poproszony o podanie kodu PIN lub kodu parowania, wpisz 0000 (Cricut Explore Air 2 lub starszy może tego wymagać. Nowsze maszyny tego nie robią.)
- Twoje urządzenie Cricut jest teraz sparowane do połączenia Bluetooth.
- Wróć do Design Space i konfiguracji nowego produktu. Twoje urządzenie Cricut powinno pojawić się jako podłączone podczas konfiguracji.
Rozwiązywanie problemów
Wybierz problem poniżej, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z połączeniem Bluetooth:
Ogólne rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth
Większość problemów z połączeniem urządzenia z Design Space przez Bluetooth można rozwiązać, wykonując następujące podstawowe czynności:
- Odłącz urządzenie Cricut od wszystkich urządzeń. (Jeśli używasz go z Design Space na wielu urządzeniach, połączenie z jednym z tych innych urządzeń może być zakłócające.)
- Odłącz urządzenie Cricut od zasilania.
- Uruchom ponownie komputer lub urządzenie mobilne.
- Podłącz urządzenie Cricut z powrotem i włącz je.
- Przenieś maszynę Cricut tak, aby znajdowała się w odległości 4,5 m (15 stóp) od komputera lub urządzenia mobilnego.
- Upewnij się, że sieć Wi-Fi komputera lub urządzenia mobilnego jest włączona.
- Upewnij się, że funkcja Bluetooth na komputerze lub urządzeniu mobilnym jest włączona.
- Upewnij się, że Design Space jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
- Ponownie sparuj urządzenie Cricut ze swoim urządzeniem.
- Spróbuj ponownie skonfigurować produkt lub wykonać projekt.
Identyfikator Bluetooth Cricut nie jest wyświetlany na liście urządzeń Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4
Jeśli identyfikator Bluetooth urządzenia Cricut Explore 4 lub Cricut Maker 4 (tj. [Explore4 - XXXX]) nie znajduje się na liście urządzeń Bluetooth na komputerze z systemem Windows lub Mac, możliwe jest, że komputer wyświetla go jako „Urządzenie Bluetooth” lub „Ogólne”. Po prostu kliknij „Połącz” obok jednego z nich. Po pomyślnym podłączeniu urządzenia lista na komputerze wyświetli odpowiedni identyfikator Bluetooth.
Uwaga: Jeśli nie widzisz tych opcji na liście urządzeń Bluetooth na komputerze z systemem Windows 11 lub macOS Sonoma (14) (i nowszym), upewnij się, że komputer jest ustawiony na zezwalanie/wykrywanie Bluetooth. Zobacz, jak włączyć Bluetooth w systemie macOS Sonoma (14) i nowszych.
Jak włączyć Bluetooth w systemie macOS Sonoma (14) i nowszych
Jeśli nie możesz sparować urządzenia Cricut lub nie ma go na liście podczas próby sparowania z komputerem z systemem macOS Sonoma (14) lub nowszym, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby umożliwić Cricut Design Space korzystanie z Bluetooth na komputerze.
Uwaga: jeśli urządzenie Cricut jest wymienione w ustawieniach Bluetooth w sekcji Moje urządzenia, ale wyświetla się komunikat „Nie połączono”, oznacza to, że urządzenie jest faktycznie sparowane, ale nie jest obecnie używane.
- Przejdź do Ustawień systemowych. Aby to zrobić, wybierz ikonę Ustawienia systemowe na stacji dokującej lub wybierz menu Apple w lewym górnym rogu ekranu, a następnie Ustawienia systemowe.
- Następnie wybierz Prywatność i bezpieczeństwo > Bluetooth > Aplikacje.
- W obszarze „Zezwalaj aplikacjom poniżej na korzystanie z Bluetooth” przełącz przełącznik obok opcji Cricut Design Space ON.
- Jeśli Twoje urządzenie nadal nie pojawia się na liście - nawet jako „Bluetooth Device” lub „Generic” - możliwe jest, że istniejące połączenie Bluetooth na komputerze jest uszkodzone i uniemożliwia jakiekolwiek inne połączenie Bluetooth. Aby rozwiązać ten problem, usuń wszystkie urządzenia Bluetooth z komputera:
- Przejdź do Ustawień systemowych > Bluetooth.
- Na liście Moje urządzenia kliknij „i” obok urządzenia i wybierz „Zapomnij to urządzenie”. Potwierdź czynność.
- Wykonaj ten krok dla każdego urządzenia w sekcji „Moje urządzenia”.
- Następnie spróbuj ponownie sparować urządzenie Cricut.
Jak zapomnieć/rozłączyć/usunąć urządzenie Bluetooth
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć/zapomnieć urządzenie Bluetooth z urządzenia w celu rozwiązania problemu.
- Otwórz menu Apple > Preferencje systemowe.
- Następnie kliknij Bluetooth.
- Najedź kursorem na urządzenie, które chcesz usunąć.
- Następnie kliknij przycisk X, który pojawi się obok nazwy urządzenia.
Uwaga: Proces może się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Po usunięciu/zapomnieniu urządzenia Bluetooth musisz powtórzyć proces parowania, jeśli chcesz go ponownie użyć.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Powrót do wyboru platformy
Połączenia
- Upewnij się, że urządzenie Cricut jest włączone i znajduje się w odległości do 10-15 stóp od urządzenia mobilnego.
- Otwórz Ustawienia, a następnie Bluetooth.
- Upewnij się, że Bluetooth jest włączony i wybierz z listy kod urządzenia Bluetooth urządzenia Cricut. Kod urządzenia Bluetooth jest wydrukowany lub wygrawerowany na urządzeniu w pobliżu numeru seryjnego. Jeśli zostaniesz poproszony o podanie kodu PIN lub kodu parowania, wpisz 0000 (Cricut Explore Air 2 lub starszy może tego wymagać. Nowsze maszyny tego nie robią.)
- Twoje urządzenie Cricut jest teraz sparowane do połączenia Bluetooth.
- Wróć do Design Space i konfiguracji nowego produktu. Twoje urządzenie Cricut powinno pojawić się jako podłączone podczas konfiguracji.
Rozwiązywanie problemów
Wybierz problem poniżej, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z połączeniem Bluetooth:
Ogólne rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth
Większość problemów z połączeniem urządzenia z Design Space przez Bluetooth można rozwiązać, wykonując następujące podstawowe czynności:
- Odłącz urządzenie Cricut od wszystkich urządzeń. (Jeśli używasz go z Design Space na wielu urządzeniach, połączenie z jednym z tych innych urządzeń może być zakłócające.)
- Odłącz urządzenie Cricut od zasilania.
- Uruchom ponownie urządzenie mobilne.
- Podłącz urządzenie Cricut z powrotem i włącz je.
- Przesuń maszynę Cricut tak, aby znajdowała się w odległości 4,5 m (15 stóp) od urządzenia mobilnego.
- Upewnij się, że Wi-Fi urządzenia mobilnego jest włączone.
- Upewnij się, że funkcja Bluetooth na urządzeniu mobilnym jest włączona.
- Upewnij się, że Design Space jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
- Ponownie sparuj urządzenie Cricut ze swoim urządzeniem.
- Spróbuj ponownie skonfigurować produkt lub wykonać projekt.
Jak zapomnieć/rozłączyć/usunąć urządzenie Bluetooth
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć/zapomnieć urządzenie Bluetooth z urządzenia w celu rozwiązania problemu.
- Otwórz Ustawienia > Bluetooth.
- Kliknij „i” obok urządzenia, które chcesz usunąć/zapomnieć.
- W zależności od aktualnego stanu urządzenia pojawi się opcja Zapomnij to urządzenie.
Uwaga: Proces może się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Po usunięciu/zapomnieniu urządzenia Bluetooth musisz powtórzyć proces parowania, jeśli chcesz go ponownie użyć.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Powrót do wyboru platformy
Połączenia
Uwaga: aby korzystać z Bluetooth na Androidzie w wersji 13 lub nowszej, może być konieczne udzielenie pozwolenia na korzystanie z Design Space. Aby to zrobić, przejdź do:
Ustawienia > Aplikacje > Design Space > Uprawnienia > Zezwalaj na pobliskie urządzenia.
- Upewnij się, że urządzenie Cricut jest włączone i znajduje się w odległości do 10-15 stóp od urządzenia mobilnego.
- Otwórz Ustawienia, a następnie Bluetooth.
- Upewnij się, że Bluetooth jest włączony i wybierz z listy kod urządzenia Bluetooth urządzenia Cricut. Kod urządzenia Bluetooth jest wydrukowany lub wygrawerowany na urządzeniu, w pobliżu numeru seryjnego. Jeśli zostanie wyświetlony monit o kod PIN lub kod parowania, wprowadź 0000 (Cricut Explore Air 2 lub starszy może tego wymagać. Nowsze maszyny tego nie robią.)
- Twoje urządzenie Cricut jest teraz sparowane do połączenia Bluetooth.
- Wróć do Design Space i konfiguracji nowego produktu. Twoje urządzenie Cricut powinno pojawić się jako podłączone podczas konfiguracji.
Uwaga: Nawigacja w menu może się różnić w zależności od producenta urządzenia z Androidem i jego wersji. Aby uzyskać dalszą pomoc, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia z systemem Android lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej dla członków.
Rozwiązywanie problemów
Wybierz problem poniżej, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z połączeniem Bluetooth:
Ogólne rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth
Większość problemów z połączeniem urządzenia z Design Space przez Bluetooth można rozwiązać, wykonując następujące podstawowe czynności:
- Odłącz urządzenie Cricut od wszystkich urządzeń. (Jeśli używasz go z Design Space na wielu urządzeniach, połączenie z jednym z tych innych urządzeń może być zakłócające.)
- Odłącz urządzenie Cricut od zasilania.
- Uruchom ponownie urządzenie mobilne.
- Podłącz urządzenie Cricut z powrotem i włącz je.
- Przesuń maszynę Cricut tak, aby znajdowała się w odległości 4,5 m (15 stóp) od urządzenia mobilnego.
- Upewnij się, że Wi-Fi urządzenia mobilnego jest włączone.
- Upewnij się, że funkcja Bluetooth na urządzeniu mobilnym jest włączona.
- Upewnij się, że Design Space jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
- Ponownie sparuj urządzenie Cricut ze swoim urządzeniem.
- Spróbuj ponownie skonfigurować produkt lub wykonać projekt.
Utrata możliwości połączenia przez Bluetooth (8 urządzeń Google Pixel)
Znany problem z urządzeniami Google Pixel 8 może spowodować, że użytkownicy Cricut Explore 4 lub Cricut Maker 4 stracą możliwość łączenia się przez Bluetooth, pomimo początkowego udanego połączenia. Jeśli tak się stanie, istnieją dwa rozwiązania, które mogą umożliwić dalsze tworzenie projektów z urządzenia Google Pixel 8.
Opcja 1
Przejdź do Ustawień > Aplikacje > Zobacz wszystkie aplikacje > Dotknij 3 kropek (w prawym górnym rogu) > Pokaż system > Starsza wersja Bluetooth > Pamięć masowa i pamięć podręczna > Wyczyść pamięć podręczną.
Opcja 2
Spróbuj zresetować ustawienia Bluetooth na swoim urządzeniu:
Przejdź do Ustawień > System > Opcje resetowania > Zresetuj Bluetooth i Wi-Fi
Należy pamiętać, że ta opcja wyczyści wszystkie wcześniej wykonane połączenia Wi-Fi i Bluetooth; konieczne będzie ponowne podłączenie głośników, telewizorów, samochodów, urządzenia Cricut, Wi-Fi itp.
Jak zapomnieć/rozłączyć/usunąć urządzenie Bluetooth
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć/zapomnieć urządzenie Bluetooth z urządzenia w celu rozwiązania problemu.
- Otwórz Ustawienia > Bluetooth na urządzeniu z Androidem.
- Jeśli Bluetooth jest wyłączony, dotknij go, aby go włączyć.
- Dotknij ikony koła zębatego obok urządzenia Cricut wyświetlonego na liście.
- Kliknij Zapomnij.
Uwaga: Proces może się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Po usunięciu/zapomnieniu urządzenia Bluetooth musisz powtórzyć proces parowania, jeśli chcesz go ponownie użyć.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Powrót do wyboru platformy
Połączenia
To urządzenie wykorzystuje technologię Bluetooth Low Energy (BLE), która została zaprojektowana do automatycznego łączenia się z urządzeniem po włączeniu i w zasięgu.
- Upewnij się, że urządzenie Cricut jest włączone i znajduje się w odległości do 10-15 stóp od komputera.
- W Design Space wybierz ikonę wybieraka maszyny w prawym górnym rogu. Maszyny, które są włączone i mieszczą się w zakresie, zostaną wyświetlone na liście.
- Wybierz identyfikator Bluetooth urządzenia z listy (identyfikator Bluetooth urządzenia można znaleźć na dole urządzenia). Identyfikator to nazwa modelu maszyny, po której następuje 4-znakowy identyfikator alfanumeryczny (np. Explore 5 – B7DC).
- Design Space połączy się z maszyną, selektor maszyny pokaże „Podłączony”, a kropka na ikonie selektora maszyny będzie zielona, wskazując, że maszyna jest gotowa do cięcia.
- Jeśli Twoja maszyna nie ukończyła jeszcze konfiguracji nowego produktu lub wymaga aktualizacji oprogramowania, wskaże to selektor maszyn. Aby kontynuować, kliknij przycisk Konfiguruj lub Aktualizuj.
Rozwiązywanie problemów z połączeniami Bluetooth
Większość problemów z połączeniem urządzenia z Design Space przez Bluetooth (BLE) można rozwiązać, wykonując następujące podstawowe czynności:
→ Odłącz maszynę od wszelkich innych instancji Design Space
Jeśli używasz maszyny Cricut z innym komputerem lub urządzeniem mobilnym, otwórz okno wyboru maszyny w Design Space na tym urządzeniu i wybierz swoją maszynę.
Następnie wybierz trzy kropki i wybierz „Rozłącz”. Następnie spróbuj ponownie połączyć się z żądanym urządzeniem.
Cykl→ zasilania urządzenia Cricut
Odłącz urządzenie Cricut od zasilania, poczekaj kilka chwil, a następnie podłącz je ponownie, aby je włączyć. Po włączeniu zasilania kliknij „Spróbuj ponownie” w selektorze maszyn Design Space.
→ Zamknij i uruchom ponownie Design Space
Jeśli połączenie nadal nie powiedzie się, zamknij aplikację Design Space. Następnie ponownie uruchom Design Space, wybierz selektor maszyn i ponownie wybierz swoją maszynę.
→ Czy Bluetooth jest włączony?
Jeśli połączenie nie powiedzie się ponownie, sprawdź ustawienia Bluetooth w systemie urządzenia, aby upewnić się, że funkcja Bluetooth jest włączona (nie próbuj parować urządzenia Cricut, po prostu upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona).
Mac
Okna
Jeśli problemy z połączeniem będą się powtarzać, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać dalszą pomoc.
Powrót do wyboru platformy
Nawiązywanie połączenia
- Upewnij się, że urządzenie Cricut jest włączone i znajduje się w odległości do 10-15 stóp od urządzenia mobilnego.
- W Design Space wybierz ikonę wybieraka maszyny w lewym górnym rogu. Maszyny, które są włączone i mieszczą się w zakresie, zostaną wyświetlone na liście.
- Wybierz identyfikator Bluetooth urządzenia z listy (identyfikator Bluetooth urządzenia można znaleźć na dole urządzenia). Identyfikator to nazwa modelu maszyny, po której następuje 4-znakowy identyfikator alfanumeryczny (np. Explore 5 – B7DC).
- Design Space połączy się z maszyną, selektor maszyny pokaże „Podłączony”, a kropka na ikonie selektora maszyny będzie zielona, wskazując, że maszyna jest gotowa do cięcia.
- Jeśli Twoja maszyna nie ukończyła jeszcze konfiguracji nowego produktu lub wymaga aktualizacji oprogramowania, wskaże to selektor maszyn. Aby kontynuować, kliknij przycisk Konfiguruj lub Aktualizuj.
Rozwiązywanie problemów
Większość problemów z połączeniem urządzenia z Design Space przez Bluetooth (BLE) można rozwiązać, wykonując następujące podstawowe czynności:
→ Odłącz maszynę od wszelkich innych instancji Design Space
Jeśli używasz maszyny Cricut z innym komputerem lub urządzeniem mobilnym, otwórz okno wyboru maszyny w Design Space na tym urządzeniu i wybierz swoją maszynę. Następnie wybierz trzy kropki i wybierz „Rozłącz”. Następnie spróbuj ponownie połączyć się z żądanym urządzeniem.
→ Cykl zasilania urządzenia Cricut
Odłącz urządzenie Cricut od zasilania, poczekaj kilka chwil, a następnie podłącz je ponownie, aby je włączyć. Po włączeniu zasilania kliknij „Spróbuj ponownie” w selektorze maszyn Design Space.
→ Zamknij i uruchom ponownie Design Space
Jeśli połączenie nadal nie powiedzie się, zamknij aplikację Design Space. Następnie ponownie uruchom Design Space, wybierz selektor maszyn i ponownie wybierz swoją maszynę.
→ Czy Bluetooth jest włączony?
Jeśli połączenie nie powiedzie się ponownie, sprawdź ustawienia Bluetooth w systemie urządzenia, aby upewnić się, że funkcja Bluetooth jest włączona (nie próbuj parować urządzenia Cricut, po prostu upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona).
Nawigacja po menu może się różnić w zależności od urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Ogólnie rzecz biorąc, przejdź do Ustawień > Bluetooth i upewnij się, że przełącznik jest w pozycji „włączony”.
iOS
Android
Jeśli problemy z połączeniem będą się powtarzać, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać dalszą pomoc.
Powrót do wyboru platformy
Etapy połączenia USB
Uwaga: Cricut Joy , Cricut Joy 2 i Cricut Joy Xtra łączą się tylko przez Bluetooth.
Połączenia
Jeśli Twoje urządzenie Cricut jest dostarczane z kablem USB, możesz go użyć do podłączenia urządzenia Cricut do komputera.
- Podłącz jeden koniec kabla do komputera, a drugi do portu USB z tyłu urządzenia Cricut.
- Jeśli nie masz wymaganego portu USB w komputerze, możesz potrzebować adaptera lub po prostu połączyć się za pomocą Bluetooth.
- Upewnij się, że maszyna Cricut jest włączona. Przycisk wskaźnika na urządzeniu powinien być podświetlony i biały.
Wróć do Design Space i konfiguracji nowego produktu. Urządzenie powinno pojawić się jako podłączone podczas konfiguracji.
Rozwiązywanie problemów z połączeniami USB
Jeśli podczas konfiguracji nowego produktu pojawi się komunikat „Połącz się z komputerem przez Bluetooth”, komputer z systemem Windows może używać określonego sprzętu opartego na technologii AMD Ryzen, który może wpływać na łączność USB. W przypadku tych systemów Bluetooth oferuje bardziej spójne połączenie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć się przez Bluetooth.
Jeśli nadal chcesz korzystać z USB jako głównego połączenia, może być konieczne podłączenie urządzenia Cricut do komputera za pomocą koncentratora USB.