Editado: 25 de março de 2024
O que é a Klarna?
A Klarna é uma alternativa de financiamento para cartões de crédito e outros produtos de pagamento de crédito. Nos sites de compras da Cricut, a Klarna oferece financiamento instantâneo para que as compras online sejam pagas em parcelas fixas.
Observação: o financiamento da Klarna está atualmente disponível nos sites de compras da Cricut.com nos EUA, França, Alemanha, Irlanda e Reino Unido. Os períodos de parcelamento e outros Termos e Condições podem variar dependendo da região.
Selecione um link abaixo para obter mais informações sobre como usar a Klarna para financiar sua compra da Cricut.
- Perguntas frequentes gerais
- Pagar em 4
- Financiamento justo
- Pagar em 30
Perguntas frequentes gerais
Quem pode usar a Klarna?
Para ser elegível para usar a Klarna, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos
- Ter um cartão/conta bancária válida
- Tem um histórico de crédito positivo
- Poder receber códigos de verificação por mensagem de texto
A Klarna recebeu meu pagamento?
A Klarna enviará um e-mail de confirmação para todos os pagamentos concluídos. Você também pode ligar ou conversar ao vivo com os agentes de atendimento ao cliente da Klarna 24 horas por dia, 7 dias por semana, para confirmar o pagamento.
Posso pagar antes da data de vencimento?
Sim. Se você deseja pagar o próximo pagamento ou o saldo total do seu plano de pagamento antecipadamente, basta entrar no aplicativo Klarna, acessar a guia "Compras" e selecionar "Opções de pagamento".
A Klarna está sempre aqui para ajudar!
Não está vendo sua pergunta aqui? Confira a página completa de perguntas frequentes da Klarna. Você pode entrar em contato com a Klarna a qualquer momento em https://www.klarna.com/customer-service/ ou baixando o aplicativo da Klarna.
Comprar com a Klarna é seguro?
Os mais altos padrões de segurança são usados para proteger seus dados e informações pessoais.
- Todas as informações de pagamento são processadas com segurança
- Nenhuma informação é transferida ou mantida pela Cricut
- Todas as transações ocorrem por meio de conexões seguras seguindo rigorosos protocolos de segurança
- Você pode remover sua conta bancária ou cartão vinculado a qualquer momento
Se você quer saber mais sobre como a Klarna lida com suas informações pessoais, leia a Política de Privacidade da Klarna.
Consulte a Política de Cookies da Klarna para mais informações sobre como eles usam cookies e sua capacidade de escolher como usá-los.
Posso pagar meu saldo antecipadamente?
Sim, haverá uma opção para pagar antecipadamente na correspondência por e-mail da Klarna OU através do aplicativo da Klarna.
Se houver um problema com meu pedido, ainda preciso pagar por ele?
Não, você não precisa pagar por itens que não pediu, estão com defeito ou quebrados. Entre em contato com o Atendimento ao Associado da Cricut para avisar que você teve um problema com o pedido e eles ajudarão você.
Pagar em 4
O que é o Pay in 4 e como ele funciona?
O Pay in 4 permite que você divida sua compra em 4 pagamentos sem juros, pagos a cada 2 semanas. Assim que os artigos estiverem no seu carrinho, basta escolher Klarna no check-out. O primeiro pagamento será retirado do seu cartão de crédito, cartão de débito ou conta bancária quando a sua encomenda for enviada. Os três pagamentos restantes serão cobrados automaticamente a cada duas semanas.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Atualmente, a Klarna aceita a maioria dos cartões de débito e crédito (ou seja, Mastercard, Visa, Discover, American Express), além de contas correntes para pagamentos ACH. Tenha em atenção que não são aceites cartões pré-pagos.
Onde posso pagar em 4 com a Klarna?
Atualmente, a Klarna está disponível em todos os estados dos EUA, exceto no Novo México, Havaí e Territórios dos EUA (exceto Porto Rico). A Klarna também está disponível no Reino Unido, Irlanda, Alemanha e França.
O que acontece se eu não pagar pelo meu pedido?
Os termos e condições da Klarna podem variar dependendo da região. Consulte o site de atendimento ao cliente da Klarna para obter mais detalhes sobre sua região.
Financiamento justo
O que é Financiamento e como ele funciona?
O financiamento permite que você distribua o custo da sua compra por até 36 meses.
Como financiar sua compra:
- Selecione a opção Financiamento no checkout da loja
- Escolha seu cronograma e taxa de juros preferidos
- Siga os passos para concluir a candidatura
- Obtenha uma decisão de aprovação instantânea
- Conclua a sua compra
Você receberá um e-mail com seu plano de pagamento quando a loja enviar seu pedido.
Observação: uma verificação de crédito será realizada quando você solicitar as opções de financiamento da Klarna.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Atualmente, a Klarna aceita cartões de débito como forma de pagamento ao fazer o checkout com Financiamento. Os pagamentos subsequentes (incluindo o pagamento automático) podem ser feitos através de conta corrente.
Isso exigirá uma verificação de crédito e afetará minha pontuação de crédito?
A Klarna nem sempre realiza uma verificação de crédito em você, no entanto, como um credor responsável, a Klarna garante que eles estão ajudando os clientes a tomar as decisões financeiras certas para suas circunstâncias. Quando uma verificação de crédito é realizada, a Klarna verifica sua identidade usando os detalhes que você forneceu e analisa as informações do seu relatório de crédito para entender seu comportamento financeiro e avaliar sua credibilidade.
A Klarna não realizará uma verificação de crédito quando:
- Como se cadastrar para usar a Klarna
- Baixando o aplicativo
A Klarna realizará uma verificação de crédito flexível quando:
- Decidir pagar em 4
- Decidir pagar em 30 dias
- Como solicitar financiamento
Leia mais sobre como essas verificações de crédito afetam sua pontuação de crédito.
As verificações de crédito de terceiros da Klarna são realizadas pela Transunion. Se tiver dúvidas sobre os seus serviços, a sua pontuação de crédito ou os dados fornecidos como parte de uma verificação de crédito, a Klarna aconselha-o a entrar em contacto diretamente com a Transunion.
Essas verificações são realizadas de acordo com os Termos e Condições da Klarna.
Onde está disponível o financiamento da Klarna?
Atualmente, o Klarna Financing está disponível em todos os Estados Unidos, exceto para compradores on-line e na loja que residem na Virgínia Ocidental e em Massachusetts. A Klarna está disponível em Porto Rico, mas não em outros territórios dos EUA.
A Klarna também está disponível no Reino Unido, Irlanda, Alemanha e França.
Pague em 30 dias
O que é o Pay in 30 days e como ele funciona?
O "Pagamento em 30 dias" da Klarna permite que você receba seu pedido antecipadamente e ganhe até 30 dias para pagar sem juros e taxas. No aplicativo da Klarna, você terá a opção de pagar o saldo mais cedo ou estender a data de vencimento para uma data posterior, se necessário.
Se o seu pedido for elegível para "Pagar em 30 dias", a opção será apresentada no momento do check-out. Assim que a loja enviar a sua encomenda, receberá um e-mail da Klarna a descrever os seus pagamentos. Suas compras e pagamentos ficarão visíveis e gerenciáveis no aplicativo da Klarna.
É bom saber: não há taxa para usar o Pay em 30 dias.
Isso exigirá uma verificação de crédito e afetará minha pontuação de crédito?
A Klarna pode realizar uma verificação de crédito flexível quando você solicitar o Pagamento em 30 dias. Esse tipo de verificação não afetará sua pontuação de crédito nem aparecerá como uma consulta difícil em seu relatório de crédito.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Atualmente, a Klarna aceita cartões de débito e crédito como forma de pagamento ao fazer o checkout com o Pay em 30 dias.
Onde o Pagamento em 30 dias está disponível?
O pagamento em 30 dias está disponível em Cricut.com para clientes de todos os estados dos EUA, exceto Montana, Novo México e Havaí. O Klarna Pay em 30 dias está disponível em Porto Rico e não em outros territórios dos EUA.
A Klarna também está disponível no Reino Unido, Irlanda, Alemanha e França.