Se o seu cortador pessoal Cricut, criar, bolo, bolo mini ou máquina de expressão congela quando você tenta adicionar imagens à fila de imagem, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
- Dê uma pausa ao Cricut; Desligue o Cricut e deixe-o descansar por cerca de 10 minutos a cada hora.
- Certifique-se de que você está inserindo caracteres na ordem correta e aguardando a imagem apareça na tela antes de inserir o próximo caractere.
Dica: Lembre-se de selecionar as teclas de recurso cinza antes de selecionar as teclas de imagem brancas.
- Determine quantas imagens estão sendo adicionadas à fila.
- A fila de imagens tem memória limitada e só pode lembrar tantas imagens. Quando você atingir o número máximo de imagens para a memória, você receberá uma mensagem de erro que diz "caracteres não cabem." Basta remover imagens da fila até que a mensagem desaparece. Se isso não resolver o problema, prossiga para 5.
- Tente usar um cartucho diferente. Se o Cricut não congelar mais enquanto adiciona imagens com um cartucho diferente, entre em contato com o atendimento ao usuário por telefone ou chat online para obter assistência. Se o problema persistir com outros cartuchos, prossiga para 6.
- Execute um Hard Reset na máquina.
- Se o Cricut continuar a congelar, entre em contato com o membro Care por telefone ou chat online para obter mais assistência.