Recebo uma mensagem de erro HTTP 404 quando tento usar o Design Space

Se receber o erro 404 HTTP quando tentar acessar ou usar o Design Space, siga as etapas de solução de problemas abaixo. 

1. Quando essa mensagem é exibida?
   • Quando tento acessar o Design Space (a tela não é carregada) 
     • Limpe o cache e os cookies do navegador (Como?)
     • Se isso não resolver, tente acessar o Design Space utilizando um navegador diferente, como o Google Chrome ou o Mozilla Firefox. 
   • Quando tento recortar/editar/salvar um projeto
     • Geralmente, trata-se de um erro de tempo limite da sessão, o que significa que sua sessão do Design Space expirou.
     • Verifique o menu Conta no canto superior esquerdo da tela. Caso seu nome não apareça lá, clique aqui para entrar e tente recortar/editar/salvar o projeto novamente.
     • Na maioria dos casos, será necessário criar o projeto novamente. Salvar com frequência depois de criar o projeto ajudará a evitar a perda de trabalho.
2. Se isso não resolver o problema, tente usar o Design Space em outro computador.
3. Se nada disso ajudar, entre em contato com o Serviço de Atendimento aos Associados por meio de uma das opções abaixo para obter mais assistência.