Editado: 6 de novembro de 2023
O firmware é essencial para que sua máquina da Cricut funcione corretamente e se comunique com seu computador ou dispositivo móvel. Ao configurar a máquina da Cricut pela primeira vez, você será orientado pelas etapas para atualizar o firmware, caso seja necessário.
Após a configuração inicial, ocasionalmente você será solicitado a atualizar seu firmware à medida que novos recursos e melhorias de desempenho forem adicionados.
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Certifique-se de que a máquina de corte da Cricut esteja ligada e conectada ao computador por meio de um cabo USB ou Bluetooth. Saiba como emparelhar o Bluetooth aqui.
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Você receberá um alerta quando uma atualização de firmware for necessária, seja durante a nova configuração da máquina ou ao prosseguir com o corte do seu projeto atual.
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Depois de se conectar, clique em Atualizar para iniciar a atualização.
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A atualização do firmware começará. Uma barra de progresso aparecerá na tela e o botão liga/desliga do seu aparelho ficará vermelho (se conectado via USB) ou roxo (se conectado via Bluetooth), indicando que uma atualização está em andamento.
- Quando a atualização for concluída, seu computador desligará e ligará novamente automaticamente e você receberá uma mensagem informando que a atualização foi bem-sucedida. Selecione Concluído para fechar a janela e continuar fazendo seu projeto ou configurando sua nova máquina.
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Certifique-se de que sua máquina de corte da Cricut esteja ligada e pareada com seu dispositivo móvel. Saiba como emparelhar o Bluetooth aqui.
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Você receberá um alerta quando uma atualização de firmware for necessária, seja durante a nova configuração da máquina ou ao prosseguir com o corte do seu projeto atual.
- Depois de se conectar à sua máquina, a atualização do firmware começará. Uma barra de progresso aparecerá na tela e o botão liga/desliga do seu aparelho ficará roxo, indicando que uma atualização está em andamento.
- Quando a atualização for concluída, seu computador desligará e ligará novamente automaticamente e você será solicitado a selecionar um acessório. Aguarde até que a sua máquina apareça na lista, toque na sua máquina para selecioná-la. O aplicativo levará vários momentos para se conectar ao seu aparelho novamente e, em seguida, um círculo verde com uma marca de seleção aparecerá, indicando que a atualização ou ativação foi bem-sucedida.
- Um botão Continuar aparecerá; toque nesse botão para retornar à nova configuração da máquina ou para retomar o corte do seu projeto.
Solução de problemas de atualização de firmware
Perda de energia durante uma atualização de firmware
- Se você perder energia durante uma atualização de firmware, reabra o Design Space e inicie a atualização novamente.
- Na área de trabalho, selecione o menu no canto superior direito do Design Space e vá para Configurações > Máquinas > Atualizar Firmware > Iniciar.
- No celular, selecione o menu no canto superior esquerdo e vá para Configuração da máquina para iniciar a atualização novamente.
- Siga as instruções na tela para concluir a atualização do firmware.
Perda de conexão com sua máquina
- Se você perder a conexão durante uma atualização de firmware, reabra o Design Space e inicie a atualização novamente.
- Na área de trabalho, selecione o menu no canto superior direito do Design Space e vá para Configurações > Máquinas > Atualizar Firmware > Iniciar.
- No celular, selecione o menu no canto superior esquerdo e vá para Configuração da máquina para iniciar a atualização novamente.
- Siga as instruções na tela para concluir a atualização do firmware.
- Se você estiver tentando atualizar o firmware via conexão Bluetooth e a conexão continuar a ser perdida, tente conectar a máquina a um computador compatível via cabo USB. Consulte os Requisitos do Sistema para sistemas operacionais compatíveis.
A luz do botão Ligar/Desligar está vermelha
- Durante a atualização, o botão liga/desliga fica vermelho (ou roxo, se conectado via Bluetooth).
- Isso indica que a atualização está em andamento. Se a atualização for interrompida ou não for bem-sucedida, o botão liga/desliga permanecerá vermelho e impedirá que você desligue o aparelho.
- Reinicie a atualização. Assim que a atualização for concluída, a máquina será desligada automaticamente e você poderá prosseguir com o projeto.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Atendimento ao Associado.