Assista um breve vídeo do problema que está ocorrendo e entre em contato com o Serviço de Atendimento aos Associadospor meio de uma das opções abaixo para obter mais assistência.
As portas não fecham/permanecem fechadas
Certifique-se de ter removido todos os acessórios carregados no suporte de acessório da máquina (para as máquinas Explore, Explore Air, Explore Air 2, Maker).
Se não houver nenhum acessório no suporte de acessório, tire uma foto ou vídeo do problema da máquina e entre em contato com o Serviço de Atendimento aos Associados por meio de uma das opções abaixo para obter mais assistência.