Observação: para manter os detalhes do seu cartão de crédito seguros, você não pode atualizar ou editar diretamente um cartão de crédito salvo. Se você deseja alterar as informações do cartão de crédito, remova o cartão existente do cricut.com e adicione o cartão novamente com os detalhes corretos. Qualquer cartão de crédito que você salvou no cricut.com também será salvo no Design Space (e vice-versa), para que você possa escolher o cartão que deseja usar.
Quando você faz uma compra no cricut.com, a opção de salvar sua forma de pagamento está disponível na tela de checkout. Selecione a caixa ao lado de Salvar cartão para salvar os detalhes do cartão de crédito para compras futuras.
Também pode adicionar um novo cartão ou remover um cartão guardado através da sua conta cricut.com.
- Inicie sessão na sua conta em cricut.com.
- Selecione o seu nome.
- Selecione Configurações de pagamento no menu de navegação à esquerda.
- Seus cartões salvos serão exibidos. Selecione Adicionar novo para adicionar novas informações do cartão. Selecione Remover para excluir cartões com informações incorretas ou desatualizadas.
- Faça login na sua conta Cricut Design Space.
- Abra o projeto com os itens que deseja comprar ou crie um novo (Como faço para comprar do Design Space?).
- Clique em Make It na tela de design e em Checkout na tela de visualização do projeto.
- Confirme se sua transação está como você esperava e pressione Continuar.
- Se você já tinha um cartão listado, você vai pular a página de pagamento. Você pode voltar para a página de pagamento para alterar as informações do cartão clicando no link Informações de pagamento na parte superior do modal de checkout.
- Nesta página, você deve colocar as informações de cobrança corretas para o cartão que você está usando e, em seguida, será capaz de colocar as informações do cartão.
Dica: Você será solicitado a autorizar a compra quando adicionar um novo cartão ou quando iniciar uma nova sessão de navegação (normalmente após limpar o cache e os cookies). Digite a senha da sua conta Cricut e clique em Autorizar para concluir sua compra.
Você também pode seguir estas etapas no Design Space para ser direcionado ao nosso site para ajustar as informações da conta em geral.
- Selecione o menu no canto superior esquerdo do Espaço de Design enquanto estiver nas telas Tela ou Página Inicial.
- Selecione Cricut Access.
- Selecione Gerenciar Assinatura para chegar à página para editar as informações da sua conta.
- Depois de entrar (se necessário), navegue até Configurações de pagamento para [A] adicionar cartões ou [B] remover um cartão. Você não pode editar um cartão, você deve remover cartões com informações incorretas e, em seguida, adicionar o cartão desejado como um novo cartão.
Observação: os aplicativos móveis processam compras no aplicativo por meio de suas contas da Google Play Store ou do Apple iTunes e da forma de pagamento salva lá. Acesse sua Google Play Store ou suas contas do iTunes para alterar as informações do cartão.
Importante: para qualquer disputa com compras no aplicativo Android ou iOS, entre em contato com o Google Play ou o suporte da Apple.