Solução de problemas da Cricut EasyPress

Para a maioria dos modelos Cricut EasyPress, este é o recurso de segurança de desligamento automático.

Após um período de inatividade, ou sem pressionar o botão, a prensa irá alertá-lo e, em seguida, desligá-lo. Isso ocorre após 10 minutos para a Cricut EasyPress original e após ~13 minutos para a Cricut EasyPress 2, Cricut EasyPress 3, Cricut EasyPress SE e Cricut EasyPress Mini 3x2 e após 15 minutos para a Cricut EasyPress 6x3.

Se a sua Cricut EasyPress estiver conectada, mas não ligar, entre em contato com o Atendimento ao Associado para obter assistência.

A Cricut EasyPress Mini LT não possui um recurso de desligamento automático. Se a Cricut EasyPress Mini LT desligar enquanto ainda estiver conectada a uma tomada de parede, entre em contato com o Atendimento ao Membro para obter assistência.

Para que a Cricut EasyPress 3 funcione, ela deve primeiro ser ativada/registrada por meio do aplicativo Cricut Heat para iOS ou Android. Siga estas instruções para ativar a Cricut EasyPress 3. 

Se a Cricut EasyPress 3 já tiver sido ativada, mas estiver mostrando esta mensagem, entre em contato com o Atendimento ao Associado para obter assistência.

A contagem regressiva de desligamento automático * começa após a conclusão da última ação. Se a última ação foi alterar a temperatura, a contagem regressiva de desligamento automático começa assim que a nova configuração de temperatura for atingida.

As máquinas Cricut EasyPress aquecem rapidamente, mas levam mais tempo para esfriar. Se você estiver resfriando o dispositivo a partir de uma temperatura mais alta, pode levar vários minutos para atingir a temperatura mais baixa e, somente depois que esse ponto de ajuste for atingido, o período de desligamento automático começará.

*O desligamento automático original da Cricut EasyPress ocorre após 10 minutos. O desligamento automático da Cricut EasyPress 2, Cricut EasyPress 3, Cricut EasyPress SE e Cricut EasyPress Mini 3x2 ocorre após cerca de 13 minutos. O desligamento automático da Cricut EasyPress Mini 6x3 ocorre após 15 minutos.

Se a Cricut EasyPress 2, a Cricut EasyPress 3 ou a Cricut EasyPress SE encontrarem um erro, um código de erro aparecerá no visor (ou seja, "E03") e a máquina emitirá um bipe para sinalizar que está desligando automaticamente. Siga as etapas abaixo para resolver o problema.

1. Retorne a Cricut EasyPress à base de segurança.
2. Desconecte a Cricut EasyPress da tomada.
3. Espere dois minutos.
4. Conecte a Cricut EasyPress novamente e ligue-a.
5. Se o código de erro continuar a aparecer ou a máquina for desligada novamente antes do intervalo de desligamento automático habitual, entre em contato com o Atendimento ao Membro para obter assistência.

→ Aplicativo Cricut Heat

Isso significa que você precisa ativar sua Cricut EasyPress 3. A ativação é necessária e é realizada por meio do aplicativo Cricut Heat em um dispositivo móvel iOS ou Android compatível.

→ Ativação

Depois de baixar o aplicativo, siga as instruções na tela para concluir a ativação. Quando a ativação estiver concluída, pode enviar as configurações para a impressora diretamente a partir da aplicação ou pode usar a impressora de forma independente.

Observação: a ativação da Cricut EasyPress 3 é possível apenas através do aplicativo móvel Cricut Heat. Não pode ser concluído em um computador.

1. Verifique se você está usando uma Cricut EasyPress 3. A Cricut EasyPress original, a Cricut EasyPress 2 e a Cricut EasyPress SE não conseguem se comunicar com o aplicativo Cricut Heat.
2. Verifique as configurações do seu dispositivo móvel para garantir que o Bluetooth esteja ligado.
3. Certifique-se de que a Cricut EasyPress 3 esteja ligada e a até 7 pés (2,1 m) do seu dispositivo móvel.
4. Faça a verificação de que sua Cricut EasyPress 3 não está conectada a outro dispositivo. 
5. Saia do aplicativo Cricut Heat. Em seguida, faça login novamente.
6. Se isso não resolver o problema, feche o aplicativo à força, saia e entre novamente e tente se conectar novamente.
7. Se a Cricut EasyPress 3 ainda não estiver se comunicando com o aplicativo Cricut Heat, entre em contato com o Atendimento ao Associado para obter assistência.