Mensagens de erro de bandeira vermelha do Design Space (Windows/Mac)

1. Clique no ícone do Cricut Design Space na bandeja do sistema e selecione Sair.
   
   
   
   
2. Finalize o processo do aplicativo Cricut Taskbar no Gerenciador de Tarefas.
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   • Selecione a guia Processos e analise a lista para pesquisar quaisquer processos do aplicativo Cricut Taskbar. 
     
     
     
     
3. Limpe o histórico, cache e cookies do navegador.
4. Abra novamente o Design Space usando o ícone do Design Space no computador.

1. Clique no ícone do Cricut Design Space na bandeja do sistema e selecione Sair do Plug-in.
   
   
   
   
2. Finalize o processo do aplicativo Cricut Taskbar no Monitor de Atividades.
   • Selecione o ícone do Finder no seu dock. Selecione Aplicativos na barra lateral da janela do Finder. Nesta página, clique duas vezes para abrir a pasta "Utilities" (Utilitários). Localize o Monitor de Atividades e clique duas vezes para abri-lo.
   • Localize o aplicativo Cricut Taskbar na lista de aplicativos, selecione-o clicando nele uma vez e, em seguida, clique no X no canto superior esquerdo para forçar o encerramento do aplicativo.
     
     
     
     
3. Limpe o histórico, cache e cookies do navegador.
4. Abra o Design Space novamente na pasta Aplicativos.

1. Navegue até a área de trabalho do Windows 10. 
2. Clique com o botão direito no menu Iniciar e escolha Prompt de Comando (Administrador) no menu.
   
   
   
   
3. Digite no comando ipconfig/flushdns na janela do Prompt de Comando que for exibida.
   
   
   
   
4. O sistema executará o comando e o informará quando tiver concluído a limpeza de cache com sucesso.
   
   
   
   
5. Digite exit para fechar o Prompt de Comando.
   
   
   
   
6. Em seguida, retorne ao site design.cricut.com e tente iniciar a sessão novamente.  Se o problema não for resolvido, prossiga para a etapa 3.

1. Comece na tela Início do Windows.
   
   
   
   
2. Digite cmd e a barra de pesquisa do Windows aparecerá do lado direito com os resultados da pesquisa.
   
   
   
   
3. Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
   
   
   
   
4. Digite o comando ipconfig/flushdns na janela do Prompt de Comando que for exibida.





5. O sistema executará o comando e o informará quando tiver concluído a limpeza de cache com sucesso.
   
   
   
   
6. Digite exit para fechar o Prompt de Comando.
   
   
   
   
7. Em seguida, retorne ao site https://design.cricut.com e tente iniciar a sessão novamente. Se o problema não for resolvido, prossiga para a etapa 3.

1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, navegue até o Prompt de Comando (Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Prompt de Comando). Também é possível digitar cmd no campo de pesquisa Iniciar do Windows e clicar com o botão direito no resultado cmd.exe em vez de navegar pelos sub menus.
   
   
   
   
2. Clique com o botão direito no aplicativo do Prompt de Comando e escolha Executar como administrador.
3. Digite o comando ipconfig/flushdns na janela do Prompt de Comando que for exibida.
   
   
   
   
4. O sistema executará o comando e o informará quando tiver concluído a limpeza de cache com sucesso.
   
   
   
   
5. Digite exit para fechar o Prompt de Comando.
   
   
   
   
6. Em seguida, retorne ao site https://design.cricut.com e tente iniciar a sessão novamente. Se o problema não for resolvido, prossiga para a etapa 3.

macOS Sierra (10.12) e superior

Importante: para concluir as etapas abaixo, você precisará saber a senha de administrador do computador.

1. Abra a pasta Aplicativos.
2. Selecione Utilities (Utilitários).
3. Selecione Terminal. O terminal de comando será exibido.
4. Insira o comando a seguir e toque na tecla Enter:
   sudo killall -HUP mDNSResponder
   
   
   
   
5. Insira a senha do administrador do computador para continuar. Se o comando for bem-sucedido, o sistema não exibirá nenhum resultado. Basta sair do utilitário Terminal.
   
   
   
   
6. Em seguida, retorne ao site design.cricut.com e tente iniciar a sessão novamente. Se o problema não for resolvido, prossiga para a etapa 3.