Siga as etapas abaixo para resolver erros da lâmina não detectada com a Cricut Maker.
Etapa 1 Certifique-se de que a ferramenta instalada no Suporte B corresponda à ferramenta recomendada pelo Design Space na etapa Carregar ferramentas, na tela de visualização do projeto. Se você não possui a ferramenta recomendada, descarregue a base para retornar à tela de visualização do projeto e, em seguida, selecione o link Editar ferramentas para escolher uma ferramenta diferente. Se a ferramenta correta estiver instalada e o problema persistir, prossiga para a etapa 2.
Etapa 2 Remova a ferramenta do Suporte B e limpe a superfície refletiva no suporte. Em seguida, reinstale a ferramenta no Suporte B e pressione o botão Ir piscante. Se o problema persistir, prossiga para a etapa 3.
Etapa 3 Remova a ferramenta do Suporte B. Limpe gentilmente o sensor da ferramenta com ar comprimido ou um pano de microfibra. Reinstale a ferramenta no Suporte B e pressione o botão Ir piscante. Se o problema persistir, prossiga para a etapa 4.
Etapa 4 Tente fazer um projeto de teste com uma forma básica, usando uma ferramenta adaptiva do sistema que você tenha, como a Lâmina Faca, Lâmina Rotativa ou a Roda de Vincar.
Importante: certifique-se que o Caminho da sua imagem e configuração selecionada de material sejam apropriados para a ferramenta que você escolher, para que a máquina procure pela ferramenta certa. Se você pretende testar usando a roda de vincar, certifique-se de que o tipo de linha esteja definido como Vinco. Se você pretende testar usando a lâmina de corte extraprofundo, certifique-se de escolher um material que recomende a lâmina de corte extraprofundo, como chipboard pesado de 2,0 mm. Se você testar usando a lâmina rotativa, escolha uma configuração de tecido como Algodão que recomende a lâmina rotativa.
Se o projeto de teste for bem-sucedido, isso pode ser um problema com o suporte de acionamento da ferramenta original e você deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento aos Associados por meio de uma das opções abaixo para obter assistência. Se você não possui outra ferramenta com a qual testar ou se o problema persistir com várias ferramentas, prossiga para a etapa 5.
Etapa 5 Desinstale o Design Space. Reinicie o computador e reinicialize a máquina Cricut Maker. Depois, reinstale o Design Space e tente seu projeto novamente. Se o problema persistir, entre em contato com Serviço de Atendimento aos Associados por meio de uma das etapas abaixo para obter mais assistência.