Editado: 10 de outubro de 2024
Siga os passos abaixo para resolver erros de lâmina ou de ferramenta não detectada com máquinas Cricut Maker.
Etapa 1 Certifique-se de que a ferramenta instalada na braçadeira B corresponda à ferramenta recomendada no Design Space na etapa Load. Se você não tiver a ferramenta recomendada, selecione Editar ferramentas para escolher uma diferente. Se a ferramenta correta estiver instalada e o problema persistir, prossiga para a etapa 2.
Passo 2 Remova a ferramenta da braçadeira B e limpe a superfície refletora no invólucro. Em seguida, reinstale a ferramenta na braçadeira B e pressione o botão Iniciar. Se o problema persistir, prossiga para a etapa 3.
Passo 3 Remova a ferramenta da braçadeira B. Limpe suavemente o sensor da ferramenta com ar comprimido ou um pano de microfibra. Reinstale a ferramenta na braçadeira B e pressione o botão Iniciar. Se o problema persistir, prossiga para a etapa 4.
Etapa 4 Tente um corte de teste com uma forma básica usando uma ferramenta de sistema adaptativa diferente que você possa ter, como a Lâmina de Faca, Lâmina Rotativa ou Roda de Pontuação.
Importante: Certifique-se de que o tipo de linha da imagem de teste e a configuração do material selecionado sejam apropriados para a ferramenta escolhida, para que a máquina procure a ferramenta correta. Se você for testar usando a Roda de Pontuação, certifique-se de que o tipo de linha da imagem esteja definido como Pontuação. Se você for testar usando a Lâmina de Faca, certifique-se de escolher um material que recomende a Lâmina de Faca, como o Aglomerado Pesado de 2,0 mm. Se você for testar usando a Lâmina rotativa, escolha uma configuração de tecido, como Algodão, que recomenda a Lâmina rotativa.
Se o corte de teste for bem-sucedido, pode ser um problema com o invólucro da unidade da ferramenta original e você deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para obter ajuda. Se você não tiver outra ferramenta para testar ou se o problema persistir com várias ferramentas, prossiga para a etapa 5.
Passo 5 Desinstalar o Espaço de Design. Reinicie seu computador/dispositivo e reinicie sua máquina Cricut Maker. Em seguida, reinstale o Design Space e tente seu projeto novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao Associado para obter mais ajuda.