Este artigo ajuda a remover ou esquecer um dispositivo Bluetooth (adaptador Bluetooth e máquinas Cricut Maker ou Explore) do computador Windows/Mac ou dispositivo iOS/Android para fins de solução de problemas.
- Abra o menu Iniciar e selecione Configurações.
- Abra a opção Dispositivos
.
- Selecione o dispositivo que deseja remover, clique em Remover dispositivo e confirme a sua ação
.
- Vá para o menu Apple > Preferências do sistema
. - Em seguida, clique em Bluetooth
.
- Posicione o ponteiro do mouse sobre o dispositivo que deseja remover.
- Em seguida, clique no botão X que aparece ao lado do nome do dispositivo
.
- Abra Configurações > Bluetooth.
- Clique no "i" perto do dispositivo que você deseja remover/esquecer.
- Com base no status atual do dispositivo, você terá a opção Esquecer esse dispositivo.
- Abra Configurações > Bluetooth no dispositivo Android
.
- Se o Bluetooth estiver desligado, toque para ligá-lo.
- Toque no ícone de engrenagem ao lado de sua máquina Cricut exibida na lista
.
- Clique em Esquecer
.
Nota: o menu de navegação pode variar um pouco dependendo do fabricante do dispositivo Android e da versão do Android. Consulte o manual do dispositivo Android para obter mais ajuda ou entre em contato com o Serviço de Atendimento aos Associados.
Nota: o processo pode variar um pouco dependendo da versão do sistema operacional. Após remover/esquecer um dispositivo Bluetooth, você terá que repetir o processo de emparelhamento se desejar usá-lo de novo.